この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お部屋についてでございますが、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、
お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
防音については、現在検討中でございますので、
今後とも杉乃井ホテルをご贔屓いただけると、
幸いでございます。
その中で、お食事と温泉に「大変満足」と
いうお言葉を頂き、誠にありがとうございした。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。