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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
実家の両親と娘二人の計5人で一泊しました!本館宿泊予定がHana館になってて嬉しかったO(≧∇≦)oし、子供達はプール、温泉、バイキングどれも大満足のご様子でまだ帰りたくない~と叫んでました♪私自身も大変楽しく過ごしましたよ!従業員さん達も嫌な感じの人は皆無!!サービスも至れり尽くせりで、クレーマー気味な私が文句言わないのは珍しく、素晴らしいです♪ただひとつ残念なのは、アクアビートのロッカーの振り分け方ですね!せっかく広いのだから、家族等の単位ごとに列を変えて分けてくれればもっと使用しやすかったと思います。使用時間が一緒で隣り合わせだと使いづらかったです!また、行きたいと思える楽しい旅になりました。ありがとうございます。お世話になりました♪【ご利用の宿泊プラン】★超得★【早割】夏休み4~5名様1室5万円から★【本館 和洋室】マウンテンビュー・53平米
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この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテルの部屋調整の都合により、お部屋をご変更いたしましたが、お喜びのお声を頂戴でき嬉しく存じます^^現在、今夏限定オープン(8月31日まで)、常夏気分を体験できる屋内プール『アクアビート』がオープンしており、連日多くのお客様にご利用いただいております。アクアビート周辺にはハイビスカスも咲いておりますので、外から常夏気分を味わっていただけましたら幸いでございます。お子様の『まだ帰りたくな~い』というお言葉、大変楽しかったご様子が伺え、夏休みの楽しい思い出の1ページに、当ホテルのホテルステイが追加されると嬉しく存じます^^ロッカーの振り分けの件につきましては、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後の改善点として検討いたします。リピートのお言葉、ありがとうございます。いつ行っても楽しいホテルである様、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご予約を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
4.0
投稿日:2011-08-04 15:22:22
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総合4
われそなカエルさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
実家の両親と娘二人の計5人で一泊しました!
本館宿泊予定がHana館になってて嬉しかったO(≧∇≦)oし、子供達はプール、温泉、バイキングどれも大満足のご様子でまだ帰りたくない~と叫んでました♪
私自身も大変楽しく過ごしましたよ!
従業員さん達も嫌な感じの人は皆無!!
サービスも至れり尽くせりで、クレーマー気味な私が文句言わないのは珍しく、素晴らしいです♪
ただひとつ残念なのは、アクアビートのロッカーの振り分け方ですね!
せっかく広いのだから、家族等の単位ごとに列を変えて分けてくれればもっと使用しやすかったと思います。
使用時間が一緒で隣り合わせだと使いづらかったです!
また、行きたいと思える楽しい旅になりました。ありがとうございます。お世話になりました♪
【ご利用の宿泊プラン】
★超得★【早割】夏休み4~5名様1室5万円から★
【本館 和洋室】マウンテンビュー・53平米
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この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの部屋調整の都合により、お部屋をご変更いたしましたが、お喜びのお声を頂戴でき嬉しく存じます^^
現在、今夏限定オープン(8月31日まで)、常夏気分を体験できる屋内プール『アクアビート』がオープンしており、連日多くのお客様にご利用いただいております。アクアビート周辺にはハイビスカスも咲いておりますので、外から常夏気分を味わっていただけましたら幸いでございます。
お子様の『まだ帰りたくな~い』というお言葉、大変楽しかったご様子が伺え、夏休みの楽しい思い出の1ページに、当ホテルのホテルステイが追加されると嬉しく存じます^^
ロッカーの振り分けの件につきましては、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後の改善点として検討いたします。
リピートのお言葉、ありがとうございます。
いつ行っても楽しいホテルである様、日々サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。