この度は当ホテルをご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれましてご満足頂けました事は、大変喜ばしい限りでございます。お客様ひとりひとりに心地よいサービスが行き届くよう取り組んでおりました。そのサービス対応で評価を頂けました事は、私ども一番の励みとなります。

これからも評価に甘んじる事無く、常日頃から皆様方にお寛ぎ頂けますよう客室の清潔感に配慮し、安心してご利用頂けるようサービスの向上に邁進してまいりますので、また湘南にお越しの際は、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。私どもの接客サービスにおいて評価をしていただきましたことは大変うれしい限りでございます。

朝食バイキングは、お客様方に大変ご好評頂き、湘南の幸を盛り込み、こだわりの朝食としてご提供させて頂いております。

お客様の温かいお言葉に勇気づけられながら、良質なサービスを心がけ、ひとつひとつのサービス向上を各セクションで協力しながら実施致してまいりますので、湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングを評価頂けましたこと、大変うれしい限りでございます。皆様方にご好評頂きスタッフ一同、感謝、感謝でいっぱいでございます。郷土食をアピールすべく、片瀬漁港より江の島沖の定置網から水揚げされた魚や釣り検定2級の腕前の当ホテル支配人の釣果を日替わり限定食とはなりますがご提供させて頂いております。お部屋もご要望頂ければお応えできるよう努めて落ちますので、ご予約の際にお申し出下さいませ。

是非とも湘南のレジャーにお越し頂けますようこれからもお客様方が安らいでおくつろぎ頂けるようなホテル作りに取り組んで参りますので、スタッフ一同心からご来館お待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして評価頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

また朝食バイキングをお気に入り頂けましたこと、大変うれしい限りでございます。料飲部が期間限定のバレンタインデーのサービスと致しまして、チョコレートフォンデュを通常の献立にプラスアルファとしてご提供させて頂きました。早速企画に評価頂きスタッフ一同、感謝、感謝でいっぱいでございます。朝食バイキングはこれからも湘南の幸を盛り込み創意工夫致して参ります。

これからもひとつひとつのサービス向上を各セクションで実施致し、お客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んで参りますので、湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。そしてなによりサービス対応でお褒めいただくのが私どもの励みとなります。

空調につきましては、全館一括制御システムによる設定でございましてお部屋では空調の調節のみでございます。お客様がご宿泊されました海側のお部屋は、日射しが降り注ぐ設計でございますので、日中の暖気がこもりやすくなっております。また廊下や下層階や山側との温度調節をかねてフロントでは細かく操作調整しておますが、ご不便をお掛け致しました事、重ね重ねお詫び申し上げます。

今後も館内の状態に配慮し、皆様が快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。お客様方からの評価に勇気つけられながら、これからもスタッフ一人ひとりがおもてなしの心を忘れず、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。過日のご滞在におかれまして評価頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

できるだけお客様皆様へちょっとしたサービスでもお応えできるよう取り組んでおり、これからもアメニティ類や貸し出し品など充実させていきます。これからも湘南地区のビジネスに備える寛ぎのワーキングスペースとして、快適におくつろぎ頂けますよう努めてまいりますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。過日のご滞在におかれまして評価頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

朝食バイキングをお気に入り頂けましたこと、大変うれしい限りでございます。朝食は、皆様方にご好評頂き、本当に感謝、感謝でいっぱいでございます。郷土食をアピールすべく、片瀬漁港より江の島沖の定置網から水揚げされた魚など日替わり限定食とはなりますがご提供させて頂いております。バイキング形式なので朝から満腹にお召し上がりくださいませ。

これからもお客様からの評価に甘えることなく、サービス向上に努めてまいりますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。またなによりもサービス対応でお褒めいただくのが私ども一番の励みとなります。

お客様からの評価に勇気づけられながら、これからもお客様方に喜んでいただける接客と客室の清潔感に配慮し、気持ちよくおくつろぎいただけますよう努めて参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。当施設を評価頂けました事は私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

当ホテルのシングルルームは、使いやすさを最優先した機能的なお部屋でございます。日頃の喧騒から心と体を開放していただくために、ひとクラス上のベッドをご用意致しております。食事に関しましては、レストランが朝食のみの営業でございますが、湘南の幸を盛り込んだ和洋バイキングスタイルでございますので、朝から満腹になること間違いなし。ぜひぜひお召し上がりくださいませ。

湘南にお越しの皆様方には明日のビジネスに備える、くつろぎのワーキングベースとして、ご利用いただければ幸いでございます。これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。有難うございました。

いつも当ホテルをご宿泊並びに当施設を評価していただきまして誠にありがとうございます。

日頃からひとつひとつの接客サービスの向上に努めております。これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んで参りますので、湘南にお越しの際はまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はあいにくの天候で誠に残念でございました。上層階のお部屋からは街並みの先に湘南海岸が一望できるような眺めでございます。夜には街並みの光が堪能でき、素敵な旅の思い出を演出してくれます。

皆様方に評価頂いております大特価宿泊プランにつきましては、楽天トラベルユーザー様へ日頃のご愛顧に感謝致しましてご提供させて頂いております。期間限定で早い者勝ちのプランでございますので、その点ご了承くださいませ。

これからも皆様方には湘南エリアの観光拠点としてご利用していただき、日頃の喧騒から開放していただければ幸いでござます。また湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。過日のご滞在におかれまして充実したお時間をお過し頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

楽天トラベルユーザー様へ日頃のご愛顧に感謝致しまして、大特価の宿泊企画商品をご提供させて頂いております。お部屋数がわずかで早い者勝ちのプランでございます。是非ぜひこの機会もご利用くださいませ。

これからも出来る限りの接客サービスに努め、決め細やかなサービスがご提供できよう取り組んでまいりますので、湘南エリアの観光拠点として今後もご利用いただければ幸いでございます。湘南にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。 ので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の換気扇に関しましては、浴室内には設置しております。屋上の機械で一括して行うセントラル（集中）方式を導入しておりまして、構造上若干喚気が弱い面もございますが、常に稼動しております。お気づきな点がございましたら、お気軽にお申し出下さいませ。

これからもお客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んでまいりますので、湘南にお越しの際は、またのご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

客室、ご朝食に評価いただけたとのこと、大変うれしい限りです。これからもお客様に喜んでいただけるより良いホテル作りを目指し、良質なサービスを心がける所存でございますので、湘南にお越しの際は、またのご来館を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。施設及び客室を評価いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。

楽天トラベルユーザー様へは担当者が大変お得な宿泊商品を提供させて頂いております。引き続きお値打ちプランを練っておりますので、これからも是非ともご利用下さいませ。また各部屋の特徴と致しましては、お客様には常に安らいで頂きたいという思いで、ワンランク上のベッドを設置し、ゆったりとおくつろぎ頂けますよう努めております。

これからも客室の清潔感に配慮し、サービス向上と取り組んで参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。
各部屋の特徴と致しましては、ワンランク上のベッドを設置し、ゆったりとおくつろぎ頂けますよう努めております。

この度は当ホテルをご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましては、皆様方にご好評頂いておりまして、内容もこだわりの湘南の幸をはじめ、オリジナル料理枠と本日の一品枠、そしてハム＆ソーセージなど日毎に品替えしてご提供させて頂いております。またスタッフが品薄の料理がないか目配せを常に行っており、補充できる体制を整えております。

お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、決め細やかなサービスが各セクションで行き届きますよう取り組んでまいりますので、湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びに特段のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。

楽天トラベルユーザー様へ日頃のご愛顧に感謝をこめまして、大変お得な特別企画商品をご提供中でございます。提供数がわずかでございますので、早い者勝ちとなります。また大幅割引致しておりますが、アメニティの揃えや部屋の設備は通常料金と全く変わりはございませんので、どうぞご安心くださいませ。

お客様からの評価に甘んじることなく、これからもお客様に喜んでいただける接客サービスに心掛け、気持ちよくご利用いただけるよう努めて参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございました。

楽天トラベルユーザーの皆様方へ“お得感”をお届けすべくお得な宿泊プランをいくつもご提供致しております。まだまだ引き続き行ってまいりますので、ご注目くださいませ。

ホテルから徒歩2分のところに2箇所コンビニエンスストアはございます。またホテル周辺には繁華街はございませんが、地元の幸を活かしたお店がございます。フロントにお食事ＭＡＰをご用意しておりますので、お気軽にお問合せください。

これからも皆様方には明日のビジネスに備える、くつろぎのワーキングベースとしてご利用頂ければ幸いでございます。これからも湘南にお越しの際は、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。過日のご滞在におかれまして安心してお過ごし頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

ホテル周辺には地元の幸を活かしたお店がございます。地域情報をいち早くお伝えできればとスタッフ一同で店舗の把握に努めており、フロントにはお食事ＭＡＰをご用意しておりますので、お気軽にお問合せください。

これからもお寛ぎ頂けますよう客室の清潔感に配慮し、サービス向上に取り組んで参りますので、湘南にお越しの際は、スタッフ一同ご利用を心からお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊並びにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。過日のご滞在におかれましてサービス及びご朝食に関してご満足頂けました事は、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。

朝食バイキングは、皆様方にご好評頂いておりまして、内容もこだわりの湘南の幸をはじめ、オリジナル料理枠と本日の一品枠、そしてスープ・ハム・ソーセージ・サラダなど日毎に品替えしてご提供させて頂き、連泊のお客様へも飽きないよう心がけ、さらに料理の補充には十分注意を払い、皆様方には朝から満腹いっぱいでスタートして頂けるよう努めております。

また客室間の音のご指摘については、不快な思いを与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きました温かいお言葉に甘んじることなく、またご指摘頂きましたご意見には真摯に受け止め、常日頃から快適なお部屋作りに取り組み、お客様に安心しておくつろぎいただけるよう心がけて参りますので、これからも湘南にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。有難うございました。