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ホテルアーバント静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアーバント静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.14
  • 食事3.42
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

Ari1993さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

Ari1993さん [40代/女性] 2013年10月31日 22:20:55

しまだ大井川マラソンに参加するために前泊しました。
意外と駅から遠く、かなり暗い道を歩かなくてはならないので、正直怖かった・・・

喫煙しないので、禁煙の部屋を希望してその通りにしてもらったのはありがたかったのですが、エレベーターがタバコくさいのにはびっくり!
また共用の電子レンジがなかったことが不便に感じました。
コンビニで購入した食事を温めるためにも電子レンジは置いてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルアーバント静岡 2013年11月24日 08:05:39

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。エレベーターの件、申しわけございませんでした。普段、エレベータ内にタバコ臭がすることは無いのですが、喫煙者のお客様が乗られた直後はタバコ臭がすることがあるかも知れません。ご容赦下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21☆駅近シングル☆朝食無料】早期予約で断然お得!☆ゆったりダブルベッド使用☆高速LAN装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 14:34:58

立地も良く部屋は綺麗だったんですが
私にはベットが少し硬すぎました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアーバント静岡 2024年03月10日 16:37:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さとお部屋の清潔さについてのご好評をいただき、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 21:24:32

翌朝駅北口のバス利用だったので立地はかなり便利でした。新しくは無いですが部屋も清潔な印象です。朝食のプレートがかなり質素に感じるのでせめてバイキング形式していただけると満足度もだいぶ上がるのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 21:54:59

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
バイキング形式の提供についてのご提案もありがたく受け止めており、お客様のご希望に添えるよう、今後の改善に向けて検討いたします。

お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより快適にお過ごしいただけるよう、今度も努力して参ります。お忙しい中、貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月01日 15:51:04

いつも宿泊しています。コロナ禍でなかなか行けなかったのですが、久しぶりに宿泊しました。
荷物を預けても良いですか?と聞いた時のスタッフさんが笑顔で良かった。ところが、翌日、チェックアウトの時荷物を預かってもらいましたが、昨日と違うスタッフさんがムッとした顔でした。さらに取りに行ったら、キャリーはフロント内ではなく、離れた場所(荷物置き場ではない)でポンと置いてありました。
事前に聴覚障害者と伝えてあるのにテレビに字幕が付いていませんでしたので、配慮が足りませんでした。残念に思いました。研修先の場所が良いのでまた宿泊します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルアーバント静岡 2021年11月02日 15:11:05

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にて不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。備え付けのテレビにつきましてもご対応が間に合っておらずご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事を改め、お客様の立場で安心して快適にご利用頂けるような心配りが出来る様 精一杯努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約で断然お得☆うれしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 21:42:52

値段的に仕方ないとして、朝食(特にご飯)は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルアーバント静岡 2019年05月28日 20:30:37

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。無料朝食なので品数は少なめなのですが...もっとお客様にご満足頂けるよう、努力して参りたいと存じます!またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 14:40:12

シャンプーなど選べるのは非常に良かった。
朝食のレベルはひどい。
料金には見合っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアーバント静岡 2017年09月26日 16:06:11

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シャンプーバーに良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。「また機会があれば利用したい。」と言って頂けるよう朝食の事も課題としまして、今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆今だけダブルを¥3500~】うれしい朝食付き!☆ダブル特売☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 22:30:44

コンビニも近く、立地も駅から近かったので良かったです。
チェックインの時の受付の女の人が愛想があまりなくいい印象ではありませんでしたが、出掛けるときに対応してくれた方は笑顔で印象が良かったです。
部屋は、きれいでしたがレースのカーテンがついてないのが気になりました。
お風呂は、髪の毛が落ちていたり洗面の排水口にワカメ?ネギ?前に泊まられた方のゴミ?がついてて掃除面が気になりました。
値段も安かったのでまた機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルアーバント静岡 2017年09月26日 17:20:07

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は不快感を与えてしまい 大変申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人の対応が、お客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。ご指摘頂きました清掃の件も含め、精一杯努めて参ります。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム朝食付き】静岡駅徒歩3分☆カップル・ファミリーにお勧めです☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月29日 00:34:35

静岡駅3分は言い過ぎでしょ。大手が経営してそうな名前だし、フロントも立派なんだけど、多分そうじゃない。ビルの作りや壁紙が傷んでいる、EV狭い。
アメニティ充実、ベッドデカい、ので快適ではある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルアーバント静岡 2015年07月02日 11:31:00

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅近シングル☆静岡駅徒歩3分】フレッツ光で高速インターネット☆ゆったりダブルサイズベッド使用
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

サービスエース1991さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2012年02月08日 13:28:28

朝食以外は満足。
朝食の時間が7:00~というのはある程度理解できるが、今回の様に早朝7時前に出発する客もいるのだから多少は配慮してもらいたい。他のHotelではそういった場合、おにぎり等準備してくれたところもあり、非常に有難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルアーバント静岡 2012年03月10日 09:49:08

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード3000プレゼント】☆駅近シングル朝食付☆静岡駅徒歩3分☆フレッツ光で高速インターネット
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

hikaru750kawasakiさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

hikaru750kawasakiさん [40代/男性] 2011年12月27日 17:01:26

静岡駅より近くて便利。
部屋は広く、ベッドも広く満足でした。
ただ、食いしん坊の私としては、朝食がちょっと不満。
しっかり食べた私としては、軽い朝食って感じのメニューでした。
静岡にはありませんが、某全国チェーンの**INの朝食の方がいいと
思いました。
駅から近くて安いのは魅力ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルアーバント静岡 2011年12月31日 07:18:47

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ベッドはシングルもダブルサイズを使用しております。ゆったりお休み頂けたご様子で、また、便利にリーズナブルに当ホテルを使って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅近シングル朝食付】静岡駅徒歩3分◆フレッツ光で高速インターネット◆ゆったりダブルサイズベッド使用
ご利用のお部屋
【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

tokuseimaruさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

tokuseimaruさん [50代/男性] 2011年10月13日 20:06:16

今回二度目の利用です。
失礼ながらいつも利用するホテルの予約がとれずの利用ですが、言い換えればお気に入りのホテルの次点、要はそれなりに気に入っている・費用対効果において優れていると感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルアーバント静岡 2011年10月19日 09:16:43

いつもホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プレゼント】☆ダブルルーム☆泊まって貯める楽天ポイント♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

kazukun_kamiyaさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

kazukun_kamiyaさん [40代/男性] 2011年09月15日 21:58:44

部屋は奇麗でした。写真より狭かったイメージがありました。セミダブルでシングルユースでしたので気持ちよく寝がえりできました。静岡駅より5分程度なので立地も問題ありません。できれば朝食を6時30分から開始していただければベストですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルアーバント静岡 2011年09月23日 07:15:06

この度はホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。シングルもダブルサイズのベッドを使用しておりますのでゆったりお休みになれるかと存じます。良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室&プラズマクラスター装備】駅近シングル朝食付き☆静岡駅徒歩3分☆フレッツ光回線装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

スモールミラクルさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

スモールミラクルさん [40代/男性] 2010年12月20日 13:43:47

駅から徒歩圏内です.
少々場所が分かりにくい面もありますが,無事にたどり着きました.

繁華街から近い場所ですが,深夜は人通りが少ない場所なので
周囲の騒音は気にならず
改修されたお部屋で,落ち着いた滞在ができました.

朝食はサービスなので,あまり期待していなかったので
・・・それなりに・・・という感じがしました.

こじんまりしたホテルです.
コストパフォーマンス的に,この価格帯では
まずます満足できる宿泊でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルアーバント静岡 2010年12月28日 06:43:42

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
高濃度茶カテキン【ヘルシア緑茶1本付き】駅近シングル朝食付☆フレッツ光で高速インターネット
ご利用のお部屋
【シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 18:12:46

駐車場が少しだけ離れてましたが、ビジネスホテルとしては普通な感じでした。でもベッドが広いのはいいですね。今回の決め手もそれでした。
朝食は値段の割には一通りのものが揃っていて悪くは無いと思いますが、ロビーみたいなところで食べる事になるので少々狭い?でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ホテルアーバント静岡 2010年06月16日 07:13:34

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。ベッドは数あるベッドメーカーの中から選んだ自慢の品なのですが、寝心地はいかがでしたでしょうか?良い印象を持って頂けたご様子なのでうれしく存じます。今後もお客様の立場で、安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近ビジネス 応援◆シングル◆高濃度茶カテキン”ヘルシア緑茶”1本付き◆朝食付◆フレッツ光回線装備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地です。】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月20日 23:36:56

部屋の声が筒抜けで、廊下まで聞こえる。よく見ると、ドア下の隙間がかなりあいていました。防音対策が必要だと感じた。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪

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宿泊年月
2009年04月
ホテルアーバント静岡 2009年04月21日 07:52:36

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。循環換気の構造上ドア下に僅かな隙間がございます。ご容赦下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル朝食付き◆ダブルベッド使用◆腰に優しい硬めの寝心地♪】

設備・アメニティ3

esuparusさんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

esuparusさん [60代/男性] 2024年03月25日 13:40:52

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン☆クレジット決済限定】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:34:14

値段が通常の何倍も高かったけど、お盆の時期なので仕方なし。
上の部屋なのか隣の部屋なのか、足音やら「ドン!」という他の部屋の音がよく鳴るため
なかなか寝付けなかったり、朝起こされたりした。
まあ、このホテルに限ったことではないけれども。

駅に近いことや、周辺に良い飲食店が多いのは良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアーバント静岡 2023年11月05日 14:55:29

この度は ホテルアーバント静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。設備防音が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊&事前カード決済限定プラン】2連泊以上で最安値!朝食付き☆静岡駅徒歩3分☆Wi-Fi対応
ご利用のお部屋
【【和・モダン】ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 16:02:16

喫煙で部屋を予約しましたが、非喫煙に通されたのでフロントに対処をお願いしたが、満室で無理と即答された。
これではお互いに良くないと思い、今一度部屋替えを検討してと促した。
自分の子と同年代のスタッフだったので、しっかり仕事して貰いたくて。
これがある程度の年のスタッフならブチ切れていただろう。
結果、程なくして部屋替えも出来ました。
朝食は、このコロナ禍で一生懸命考えて出されたのが伝わってくる良いものでした。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルアーバント静岡 2020年12月12日 08:28:17

この度はホテルアーバント静岡をご利用いただき誠にありがとうございました。対応の際、最初に間違ったご案内を重ねてしまったことと、ホテルスタッフの対応が不十分だった事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、お客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 07:56:46

朝食付きを探して選んだけど菓子パン、カップラーメンの中からカップラーメンを選んで食べた。コロナの中仕方ないとは思うけどなら朝食付きをやめた方がいい、ガッカリするから。
その他は立地もいいし便利

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルアーバント静岡 2020年10月17日 21:44:09

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
又、朝食の件につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。仰られる通り、コロナウィルスへの対策としてホテル館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。
現在は再開致しまして 和定食形式をご提供させて頂いております。
今後 お客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン13時プラン】朝食付き☆早い到着のときにうれしいプランです。
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルアーバント静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 17:09:55

部屋は大変清潔にされていて、満足ですが、デラックスダブルと言う割には、2階という事で、まったく眺望が聞かず、窓が一つしかないので、穴蔵のような部屋でした。ダブルは、カップルの利用が、多いのだから、高層階に設定すべきでは?また朝食は、コロナ対策とはいえ、市販の惣菜パン一個というのは、人をバカにしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルアーバント静岡 2020年10月17日 21:40:41

この度は、ホテルアーバント静岡をご利用いただきありがとうございます。
この度は、間取り・ご朝食の事につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。コロナウィルスの対策として館内での調理・提供が大変難しい状況にございました。
現在、和定食形式をご提供させて頂いております。今後もお客様が安心・安全を第一に精一杯努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【早割21】早期予約で断然お得☆うれしい朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブル】

114件中 1~20件表示

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