部屋5
北島陽一さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 北島陽一さん [40代/男性] 2018年11月28日 02:11:06
-
駅からは少し遠いけど、朝食、大浴場は他のルートイン同様良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン会津若松 2018年11月28日 11:29:28
-
この度はホテルルートイン会津若松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
日頃よりルートイングループのホテルをご利用頂いてるということで、大変うれしくございます。
他の施設と変わりないサービスをご提供できましたこと、安心いたしました。
もっとより良い、心に残るような接客やサービスをご提供していけるよう、努めて参ります。
朝晩は寒くなって参りました。ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特別料金】♪30日前予約でさらにお得♪【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
カッタちゃん2414さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- カッタちゃん2414さん [60代/男性] 2018年11月19日 14:35:36
-
大浴場が魅力です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン会津若松 2018年11月19日 20:29:04
-
平素より当ホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましても身に余るお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
最近ではサウナを併設する店舗も出店しておりますのでそちらも是非ご利用頂きたく存じます。
当館も安心、安全、快適にご利用いただける様今後も管理徹底をしていく所存でございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 石田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 19:23:06
-
お風呂がヨイヨイ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルルートイン会津若松 2018年10月31日 20:28:42
-
この度は当ホテルのご宿泊をありがとうございます。
ご滞在にご満足を頂けましたようで、私共どもと致しましても嬉しく存じます。ご意見の様にお風呂でお寛ぎ頂けるのは格別かと存じます。
今後も全てのお客様にご満足をいただけます様、努めて参ります。この度は貴重なご意見を
ありがとうございました。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 16:06:37
-
洗濯機が壊れていたのが残念、1台というのはどうなのか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルルートイン会津若松 2018年10月01日 20:19:23
-
平素より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
この度は折角、ご宿泊を頂いたにもかかわらずご迷惑をお掛けする形となり大変申し訳ございませんでした。
洗濯機につきまして、業者へ確認を頂いたところ修繕が困難との事で新規購入手配を行っております。
ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン会津若松 マネージャー石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 19:42:34
-
親戚の入院が分かり、急遽数日前に泊まることになりました。
同行者が前日からのお土産を持ってきてしまい、真夏の車に置いておくのは不安だったので
チェックインまでは時間がありましたが、荷物を預けることが可能か聞いたところ、快く引き受けてくださいました。
お部屋も広く、綺麗で清潔でした。
一つだけ残念だったのはお風呂です。
広くて気持ち良かったのですが、洗い場の排水口が小さい為
髪の毛が詰まりやすいのだと思います。
私は0時頃に入ったのですが、髪の毛が詰まっていた為
洗い場の流れが悪くなっており、自分で取り除きました。
せっかく良いお風呂なので、こまめに排水口の髪の毛を取り除いていただければと思いました。
その事以外は、清潔でとても良いホテルでした。
また機会がありましたらお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン会津若松 2018年08月18日 04:45:20
-
この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際、大浴場の排水につきましてご不快の念を抱かせてしまいました事、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
浴場清掃に関しまして、今後は時間帯やご利用人数も勘案し、回数を増やす等の対応を検討して参ります。
多大なご迷惑をお掛けしたにも関らず、私共の接遇や部屋に対してお褒めの言葉を賜った事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご意見と併せ真摯に受け止め、より快適にお客様に過ごして頂ける様、より一層の精進をして参ります。
お盆も終わり、会津は急に外の空気が冷え込んで参りました。季節の変わり目でもございますので、どうぞご自愛下さいませ。
また会津にお越しの際には、ぜひ当館へ足を運んで頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
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投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月12日 15:07:40
-
フロントのお姉さんの言葉遣いが・・・
住所や名前など書く個所が沢山あったので全部書かなければダメですか?の問いに「もちろんです」
この受け答えはないかと・・・私もサービス業をしていますが、ここまで上から目線で対応したことはないです。
それから、お客さまが来客したらすぐに対応してほしかったです。すぐに対応できないのであれば声をかける等の対応をしてして欲しいです。明らかに客がフロントに並んでいるのはわかっているのですから。
それ以外はとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン会津若松 2018年07月13日 20:34:54
-
この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊を頂きましたのにもかかわらず、チェックインのご案内時にご不快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
宿泊台帳の記入においては、旅館業法に基づき、厚生労働省令で定める事項をすべてのお客様にご記入のご協力をお願い致しております。万が一の事例がある場合には定められた通りしかるべき機関に提示を求められる事もございます。私共で充分な案内が至らず、また言葉遣いにおいても適切ではなかった点について、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
オリーブ1004さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- オリーブ1004さん [40代/女性] 2018年05月04日 10:59:32
-
夜、食事処で味噌汁をこぼしてしまい親切にしてもらい助かりました。ありがとうございました!
サニタリーバックの使い方がよく分からず戸惑ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン会津若松 2018年05月04日 16:24:37
-
この度はご宿泊を頂き、ありがとうございました。お夕食時のトラブルでは、火傷はなさいませんでしたでしょうか。また、お客様のお召し物は汚れませんでしたでしょうか。
部屋着が汚れてしまった場合などは新しいものとお取替えも出来ますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
サニタリーバックについては、浴室のものはそのまま置いて頂き、パプリックスペースのお手洗ではコンパクトにして頂きダストボックスへ処分して頂ければ宜しいかと存じます。 また、機会がございました際には是非お立ち寄り下さいませ。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食無料宣言】☆スタンダードプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 19:54:10
-
風呂に入る場合に入っている人の態度があまり良くないため風呂に入りずらい。ホテルの管理面をもっと良くしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン会津若松 2018年03月22日 11:51:03
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。また、口コミへご投稿の貴重なご意見もありがとうございます。
大浴場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はよりいっそう、チェックイン時のお客様へのご案内や、館内巡回の際には大浴場を入念に行ってまいります。
今後もし、またご不快な場面に遭遇してしまうようなことがございましたら、なんなりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン会津若松 フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
aki53さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- aki53さん [50代/女性] 2018年02月19日 07:08:09
-
今回で2回目の利用となりますが、特に問題もなくどの点に於いても安心して宿泊できるホテルだと思っています。地元でしかも自宅から近いのですが、一人でのんびりしたい時にはまた利用させて頂きたいと思います。朝食も美味しかったし、ロビーに無料コーヒーのサービスがあるのは最高です。チェックアウトが11時のプランだったので、本当にのんびりできました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン会津若松 2018年02月19日 12:29:00
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂き、嬉しく存じます。
ルートインは、全国チェーンのビジネスホテルではありますが、私共ホテルルートイン会津若松は、会津の特色を出し、ご利用いただく全てのお客様に暖かいサービスを提供することを第一に考えております。
さらに精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 五十嵐
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時までお部屋でのんびり】♪レイトチェックアウトプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
aqua1webさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- aqua1webさん [50代/男性] 2017年10月25日 17:22:30
-
ツインの部屋は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン会津若松 2017年10月25日 20:48:59
-
この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
10月の後半になり寒さも増してきましたので、
体調等崩されませんようご自愛くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン会津若松
高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特別料金】♪10日前予約でさらにお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 00:15:28
-
広々とした部屋でゆったり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン会津若松 2017年10月15日 07:14:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしして頂いて、大変うれしく思います。会津は四季折々の美しさがございます。次回は是非、観光でいらしてください。
ホテルルートイン 会津若松
フロント 服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々独り占め】ツインルーム1名利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン/シングルユース】
部屋5
jack3411さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- jack3411さん [50代/男性] 2017年10月09日 20:16:03
-
バイクのツーリングで利用しました。
バイクは車寄せの庇の下にバイク用の駐車スペースが用意されています。
雨が降り出したので、夕食はホテル内の食堂で食べましたがソースカツどんがボリュームもあり安かったです。夕食は6時からの営業でしたがもう少し早くしてもらえると有り難いです。3連休の初日でしたが良心的な料金で宿泊出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン会津若松 2017年10月10日 21:43:12
-
この度は数あるホテルの中より、当ホテルのご宿泊をありがとうございます。
ご滞在にご満足を頂けましたようで、私どもも嬉しく存じます。
バイクスペースにおいては、本来であれば充分な屋根付きの駐輪スペースをご用意出来ればと存じますが、せめてもフロント入口近くのご用意を努めております。
ソースカツ丼は当店オリジナルブレンドソースでございますが、スタッフ間でも好評の一品でございます。
また、機会がございました際には是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時までお部屋でのんびり★】レイトチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
Ken14564さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- Ken14564さん [40代/男性] 2017年10月02日 15:42:05
-
今回でこのホテルを利用させていただいたのは4回目です。
いつもの様にとても清潔感があって好感の持てるホテルです。
朝食のメニューも沢山あって味もとても美味しかったです。
立地もいいので観光をするのにはバッチリ!
また来年も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン会津若松 2017年10月02日 20:38:07
-
日頃より、ホテルルートイン会津若松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご満足頂けた様で何よりでございます。
たくさんのお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご自愛下さい。
ホテルルートイン会津若松
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルでお得】セミダブル特別割引プラン♪朝食無料♪駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 02:04:11
-
ルートインさんは、朝食無料なので会社規定に抵触しないので、いつもお世話になっています。お風呂も良いし、駐車場も無料で助かります。会津若松は、朝食も他のルートインと違い目新しいメニューもよく、おいしかったです。しかし、ソーセージは共通なのかややしょっぱいのが残念でした。でもコスパもよく会津に行く際には定宿になりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン会津若松 2017年09月14日 12:25:16
-
日頃よりホテルルートインをご利用くださいまして誠にあがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがたく頂戴いたしました。朝食は朝の活力となるよう朝食レストランスタッフが工夫を凝らしながら調理、提供させていただいております。お客様からのおいしいのひと言が私どもの支えとなります。嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非、次回ご利用の際もお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイン会津若松 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【広々独り占め】ツインルーム1名利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン/シングルユース】
部屋5
ぱぱチンさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- ぱぱチンさん [40代/男性] 2017年06月07日 09:45:46
-
大浴場があり、朝食も充実していたので満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン会津若松 2017年06月07日 12:14:02
-
この度はホテルルートイン会津若松をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
浴場につきましては、ご旅行、お仕事のお疲れを少しでも癒していただけたらとご用意させていただいております。朝食では朝食スタッフが一日の活力となるよう心を込め調理、ご提供いたしております。お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく頂戴致しました。今後より一層お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
夏の花火大会、秋の会津祭り、雪の会津など四季折々の表情がお楽しみいただけます。是非、会津へと足をお運び頂き当ホテルへご宿泊くださいますようスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイン会津若松 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特別料金】♪10日前予約でさらにお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
toshi_mltさんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- toshi_mltさん [60代/男性] 2017年06月06日 17:20:31
-
休暇を利用して、喜多方、五色沼を歩きました。ホテルの立地は最高です。徒歩1分に回転寿司、ファミレス。ちょっと歩けば、中華料理、焼き肉、7-11、ケンタッキーなどなど。
朝食も大変おいしく頂きました。いつもパン食なのでパンがトーストで食べれるのは良かったです。フロントの対応も丁寧、親切で心遣いを感じました。
大浴場も良かったですが、部屋の風呂がもう少し広ければ良いのに、と感じました。
ベッドはキング?サイズで広々としてゆっくり休めました。また泊まりたいホテルの1つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン会津若松 2017年06月07日 12:02:58
-
この度はルートイン会津若松へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺にはチェーン店が多くございますが、地元の居酒屋、とんかつ屋さんもおすすめでござます。また朝食ではスタッフが一日の活力となるよう心を込め調理、ご提供させていただいております。お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく頂戴致しました。お客様お一人おひとりに寄り添い、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルとなるよう精進いたします。
四季折々、会津でも様々なイベント、景色がご堪能いただけます。また会津へお立ち寄りの際は是非当ホテルへと足をお運び下さいますようスタッフ一同笑顔でご来館お待ち申し上げております。
どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイン会津若松 フロント渡部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特別料金】♪10日前予約でさらにお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月16日 17:29:15
-
総合評価4.5としたいところです。
立地は致し方ないですが、その他の項目は自分的におしなべて高評価です。
また機会がありましたらよろしくおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルルートイン会津若松 2017年03月16日 20:49:21
-
以前からのご宿泊のご利用をありがとうございます。この度は楽天トラベル様よりのお声をありがとうございます。高評価に甘んじる事無く、ご宿泊の皆様にご満足をいただけます様、努めて参ります。 まもなく会津も桜の季節でございます。また機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
ちゃんもり2283さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- ちゃんもり2283さん [40代/女性] 2016年11月25日 15:09:49
-
駐車場も充分広く、フロントの女性の対応も良いです。部屋の掃除も充分綺麗ですし、アメニティも過不足ありません。清潔感の有る浴場も、和洋食バランス良く提供された朝食も無料であるにもかかわらず、貧素さは全く感じません。総合的にサービスがとてもバランス良いという印象を受けました。居心地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン会津若松 2016年11月25日 23:56:44
-
この度はホテルルートイン会津若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
今後もフロントスタッフはもちろん清掃スタッフ、レストランスタッフ全員でお客様にご満足していただけるホテルになるように努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン会津若松 穴澤
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月24日 16:21:23
-
朝食が美味しいと噂を聞きつけ宿泊しました。駅やバス停からは遠いです。ただ、車で行ける方は閑静な場所なので良いと思います。フロントにコーヒーのセルフサービスがあったのは嬉しかったです♪朝食は女性には嬉しいほうれん草とひじきがメニューにあって朝から鉄分補給は有り難かったです。味もメニュー豊富さも前評判以上。高速バスや電車で会津若松へ向かう時の交通機関に難があるのと、備え付けのアメニティは資生堂ですが、サラリーマンの哀愁漂う香りなのでシャンプー類の貸し出しが有ったら良いなと思いました。他のサービス面はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン会津若松 2016年10月24日 21:08:18
-
この度は、ホテルルートイン会津若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉賜り、またご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
朝食の内容は、今後もっとバリエーションを増やせるよう検討して参ります。
シャンプー類の貸出につきましては、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、ルートインスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞご自愛下さいませ。
ホテルルートイン会津若松
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】平日&シングルだけの特別割引プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの ホテルルートイン会津若松 のクチコミ
この時は、2台あるランドリの1台が未だ修理待ちだったので
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この度はホテルルートイン会津若松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関らず、施設面では大変ご迷惑をお掛け致しました。現在では修理致しまして、お客様方へのご不便を軽減できたのではないかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 工藤