両親・家族合わせて６名で７/６に１泊しました。
部屋からの眺めはとても良く、また予約した部屋よりも広い部屋を用意していただきゆっくり過ごすことができました。

満室との事でしたが、意外とお風呂は混んでいなかったです。
とくに展望露天風呂が気にいり２回も入りました。

バイキングの品数も多く子供たちも両親も満足していたようです。
夕食のソフトクリームがおいしくはまってしまいました。(笑)

夜遅くに観光パンプレットをもらいにロビーへ行ったらフロントの方がいらっしゃって、わざわざ照明をつけ対応してくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

お値段相当です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

食事ですが・・・目の前で天ぷらを揚げてもらえると記載があるのに、そんなのなかったし　料理の数も少なかったから　残念でした。
北陸でも　「ながやま」の方が　食事はすごく良かった。
最初に「ながやま」に行ってからの　「山下家」だから　ぜんぜんダメでしたね～
期待しすぎかもしれないけど　同じ値段でこんなに違うとは・・・

お風呂は　お湯が熱かったです・・・ゆっくりつかることもできず、
さっさとあがってしまって　旅の疲れを取るとか　お風呂でゆっくりなんて全然できなかった・・・これも残念

ほかは　こんなもんでしょうね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

8月6日に宿泊しました。
オンラインクレジットカード決済にしたのにフロントでカードを出さなければならなかった。お店の方に楽天のシステムが伝わっていなかったのでは？
はじめてのシステム間違いであった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

はっきり言って料理は全くダメです。値段なりの内容です。味はどれもイマイチ私の口には合いませんでした。温泉に入ってのんびり出来たらそんでいい！てひとにはオススメです。部屋は広かったし、展望風呂もとーっても気持ち良かったです。お風呂で話した年配のかたが大江戸温泉の系列旅館はたいがい行ったけどここの山下屋のお風呂が一番いいっておっしゃってました。しかし、昔の山下家のままで全く改装はされてないみたいなので古さは感じます。宿も広く、棟が三つあるので、部屋まで辿り着くのにおばあちゃんたちはわからずウロウロしてはりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋の空調がうるさかったのと、壁が薄いのか、外の声がうるさくぐっすり眠ることが出来ませんでした；
あと、なんかタバコ臭かったです。。。
お風呂は露店風呂が最高でした☆☆
とっても気持ちよかったです！
お部屋以外は良かっただけに、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

【格安プランでのコメントです】
添乗員部屋というような、一室。
巨大旅館で、普通に売り出せないような部屋を格安で出すプランを、いくつか利用したことがありますが、その中でもかなり味気ない部類です。
夜着いて朝早く出かけるビジネスユースゆえ、豪華なプランは逆に使えない。でも、温泉は普通のプランと同じなので、それを楽しむと割り切っていますが、その温泉がちょっと残念。
消毒臭（塩素臭）がかなり強いです。露天の壺湯は、かけ流しているところが多いのですが、身体から半日塩素臭が漂うレベル。。。

味気ない部屋でも、ウォシュレット＋地デジテレビが配備されていますが、肝心の温泉がこれでは、残念でした。

しかし、豪華な巨大旅館です。
その片鱗を、この価格で味わえるのは、ビジネスホテルの狭い部屋に泊まるよりも良いですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

当日予約でお世話になりました。

朝食付きで4200円と非常に安く泊まれたのは満足しています。
朝食もバイキング形式でしっかりと取ることができ、素泊まりとの差額が300円と言うのが信じられませんでした。

夜は大浴場、朝は露天と入りましたが、大きく眺めもよくて満足しています。

それに部屋にお茶受けが沢山あってついつい全部食べてしまいました。
これも嬉しいサービスです。

ただ、何点か気になったことがありました。

部屋に窓がないですと、チェックイン時に言われました。
3900円の部屋なので窓が無くても構わないのですが、サイトに「窓がない部屋になる可能性もあります」と書いていた方が、後でがっかりしないと思います。

お風呂の入浴時間もサイトと違いました。
フロントでちゃんと説明されたので特に問題はないのですが。
もっともその日だけなのかもしれないのですが。

バスの時間を聞いたときに送迎バスは教えてもらったのですが、通常の路線バスについても説明と時刻表があるといいなと思いました。
朝の送迎バスの出発時間はたしか１０時からなので、１０時前に宿を出ようとするとタクシーしか選択肢がないように思ってしまいます。

楽天トラベルで予約する前に、宿に直接問い合わせをしたのですが、オペレーターの方の対応が電話に出るときは良かったのですが、「ちょっとお伺いしたいことがあるんですが」と質問しようとした途端に冷たい口調になってしまいました。

細かい部分が気になってしまって申し訳ないのですが、あとちょっとした工夫でもっと良い印象を与えられるような気がして。
朝食付き4200円と言う値段相応ではありますが、以上の点が改善されればそれ以上の評価ができると思います。

今度友人と北陸に行く予定もありますので、改善されていることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

家族４名で宿泊しました。部屋が広くて余裕が有り、それだけで満足度は高かったです。
同じグループのながやまさん（片山津）を６月に利用しました。それぞれに良い面は有りましたが、今後を期待して、あえて苦言を言わせて頂ければ、似たようなスタイルで、利用者からは多分比較されるだろう、彩○楽グループと比較して、スタッフの接遇は、私の判定では、彩○楽の方がかなり上です。

宿の出入口に面する道路が工事中で戸惑いました。駐車係り（２名）の対応がイマイチでした。たかが駐車係りでは無く、到着して１番最初に接する宿のスタッフですから、もっと元気に明るく、爽やかに対応しないと、宿のイメージが悪くなります。

食事会場でのことですが、通された席は、前後に囲みがある４人席でした。前後が限られているため、奥に入った者が料理を取りに行く際、大変狭くて、手前側（通路側）の者が椅子をイチイチひっこめたり、立って譲ったりしなければならず、本当に面倒でした。取りに行くのが億劫になり楽しさ半減でした。バイキングは、料理を頻繁に取りに行くのがスタイルである以上、動線の悪さ、狭さ、煩わしさは、最悪でした。スペースを有効に使いたいのも解りますが、あの席は２名席にすべきと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

他の投稿を見たが、最初に案内された部屋は、かび臭く、昔のバス運転手部屋のようであった。結果的に、よい和室に代えてくれたので、大変満足したが、このような部屋まで売り出すべきではない。
食事は、ファミレス程度の内容であり、空になった料理が、いつまでも補充されないなど、残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

感想は、老舗「山下家」ではなくなっちゃいましたね。

統一されたサービスとシステムは、チェーン店ですね。
「山下家」の名前を残さなければ、もっと評価は良かったかも。

お風呂は良かった。温度管理がされていて、好みで入りわけ出来ました。露天風呂からの夜景が、すばらしい。
お部屋の古さは否めませんが、トイレ、洗面所、部屋風呂は清潔で十分な機能がありました。
フロントの対応は、丁寧で的確でした。卓球汗で、浴衣の替えをお願いしたところ、「お好みの物をお選びください。」と笑顔で即答していただき、気持ちよかったです。

残念な点
床の間の額縁は、傾いていました。ソファーの取っ手の一部がとれていました。
夕食のお刺身は、切り始めがつぶれています。もっと切れる包丁を使ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

温泉旅館で２食付き格安のプランだったので出張ついでに利用しました。
部屋は観光バスの運転手さんが泊まる一人部屋のようでした。多少古さはありましたがバストイレ付きの洋室で不満はありませんでした。ただ、最初に案内された部屋は、タオルが置いていない、ゴミ箱にペットボトルのゴミが残ったまま、ポットのお湯が入ってなくて空焚き状態・・・気分が悪いのでどうなっているのかと伝えましたところ、すぐ部屋を変えていただきました。スタッフの機転・対応には満足です。屋上の露天風呂、バイキングの夕朝食、落語寄席と十分寛げました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

普段あまり使われないのか、お風呂にあった換気口もほこりで目詰まりしていて、雨だったせいもあるでしょうが少々かび臭かったです。
廊下で流れている音楽や、人の話し声がはっきり聞こえます。音が気になる人には、厳しいかもしれません。

でも、食事はとても良かったです。麦とろご飯やいかそうめんなど、和食も充実していました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

仕事の関係で取引先含め5人で宿泊することになり、どうせなら温泉ということでこちらを選びました。
今流行（？）の朝晩の食事がバイキング形式でその分格安といったスタイルは初めてでしたが、今後はこういった形式が増えていくのでしょう。GW明けの平日にも関わらずお客さんは多かったです。
当然ですが、食事は自分で取りに行かなければならないので、接待には向きません。
この値段で夕食がレストラン形式であれば最高なんですがね．．．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

今回、仕事先の関係で初めて利用しました。温泉宿で2食付いて激安ということで
あまり期待をしていませんでしたが、温泉、料理と申し分なく期待以上でした。
ただ、欲を言えば、一人部屋は廊下の団体客の声が耳に入り熟睡できず、
食事も一人でする部屋割が欲しかった気がします。
値段からすればあまり文句は言えませんが、従業員さん（特に掃除のおばさん）の対応は
よかったです。今度は家族で行きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

スタッフさんの対応はとても良かったです。お部屋も広く、古さはありますがそんなに気になりませんでした。ただ、時期的なこともあるのか６階なのにとにかく小さな虫がすごくて．．．照明周り、テーブルや布団、荷物やタオルまで小さな虫がたくさんついて払ったり潰したりで気分が悪くなりました。
夕食のバイキングは値段を考えると仕方ないのかもしれませんが、刺し身や寿司は生臭かったです。蟹はスカスカで食べる所がほとんどない。
大浴場は良かったです。

料金を考えたらこんなものなんですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

施設は立派でしたが
古臭い感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

7月に家族で宿泊しました。
ラウンジにあるアイス食べ放題に子供たちは喜んでました。
マッサージチェアも最新式のが無料で使えてよかったです。
部屋は洗面所の流し台に大きく亀裂が入っていたりしたので、あまり清潔な感じとは言えませんでした。
温泉はお風呂のお湯がとても熱くて子供たちは入れないと言っていました。
食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事のテーブルからバイキングを取りに行くのが遠すぎた。
店員さんは、対応が良くて
良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月