今回初めて1人で泊まれる施設を色々探したところ、ここがヒットしたのでここに決めました。決め手は内容と価格です。5700円で夕食、朝食が付いてしかもバイキングなのでとてもお得感があり、基本的には満足のいくものだと思います。今回シングルルームでの宿泊でしたが欲を言えば和室に泊まってみたかった。でも、この時は運が悪かったのかなぁ・・・　部屋はやや古さを感じるが清潔感があって良かったと思う。あともう一つ、インターネット接続（有線LAN）を設置してほしいです。パソコン持参したときにインターネットを利用出来たらいいなぁ、と思い(予算的には厳しいかも・・・) それ以外は満足にいくものだと思います。ここでは数種の浴衣を選ぶ事が出来るところが他の旅館には無いところで、それにフロントのスタッフの方の対応もとても良かったです。例えばルームキーを(フロントに)預けてまた取りに行く際、一部の女性スタッフの方が僕の顔を覚えているせいか部屋番号を言わなくてもすんなり渡してくれました。これにはかなり好感が持てたと思います。設備に関しては仕方が無いかも知れませんがこのプラン、この価格で泊まれると考えれば文句無しです。次回利用の時は是非和室に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

ビジネスでの宿泊でしたが、この安さで温泉旅館に泊まれるとは。しかも２食付きで！言うことありません。落語も面白く良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

5700円と格安のプランで行きました。
安かったので、あまり期待はしていませんでした。
案の定、部屋はビジネスホテルよりも狭く、タバコ臭い部屋でした。壁も汚れが目立っていました。
しかし、大浴場や露天風呂は最高でした。運よく、貸切状態で露天風呂を楽しめました。
料理も品数が多く、温かいままで食べれる料理も多かったです。
ただ、一人旅をするにはちょっと向かないホテルかな？と感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
★一人旅応援★２食付き大江戸得々プラン♪
【シングルルーム】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

格安なプランで１２畳の本間、６畳の控えの間、広い踏み込み、と気分は最高なんですが
ちょっと殺風景だったかな？
折角の温泉宿なのに大浴場がＡＭ１：００迄とは残念！
座敷のＴＶが小さッ！
漫画コーナーの照明は深夜でも消さないで下さい。選ぶのに苦労します(笑）
落語寄席は楽しかったです。
種類の多いバイキングですが「御代わり」を望むものはありませんでした。
もう少し美味しくすれば完璧だと思います。（こんな意見は私だけかもネ）
フロント、レストラン、売店のスタッフは丁寧な対応で良かったです。
また利用させて頂きますのでその際は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

従業員の対応、お風呂、食事はとても満足できました。
ただ一つ部屋のベッドがとても寒かったのが残念です。
丁度寒波が訪れた悪天候の日でしたが、窓からベッドへ冷気が入り込み寒かったです。
暖房を強化する、毛布一枚追加する等の対応があればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

朝晩のごはんがバイキングで、とても美味しかったです☆部屋も広く、窓からの景色も良かったのですが、部屋が寒かったのが少し残念でした。暖房は着いていますが、浴衣姿に掛布団一枚はさすがに寒く…毛布が用意されてれば良かった(汗)館内の自販機の商品(ジュースやビール)がホテル内だというのに高くなくて、良心的だと思いました☆

【ご利用の宿泊プラン】
蟹まるごと１杯付きプラン♪
【10畳～和室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

部屋もお風呂もきれいで良かったです。食事はバイキングなのでこんなものかなというところです。

宿泊年月

2009年10月

お湯もよし、食事内容もよし。部屋も広くてきれいでよし。スタッフの対応も気持ち良く久しぶりにまた、行きたいと思った宿でした。安い値段だし、バイキング料理だからとあまり期待しなかったけど、良かったです。気分よく泊まれたので、宿泊代が安い分お土産を購入しました。

宿泊年月

2009年10月

部屋がタバコ臭かったけど、後は概ね満足です（１人６，７００円ですからね）。特に露天風呂の眺めと落語寄席は、お勧めです。

宿泊年月

2009年10月

プラス面
1.食事がおいしかったです。朝夕バイキングということで味に期待は
していませんでしたが、おいしいものが多かったです。
栗ご飯など季節ものもありよかったです。
2.宿泊日は人が少なかったようで、ほぼ貸し切り状態でお風呂に入れました。
お湯もいいですし、露店からの眺めも良かったです！お勧めです。
3.寄席も楽しかったです。
今回はビジネスユースでしたが、1人よりも家族でワイワイ行く宿だと
思いました。

マイナス面
1.電話応対のお兄さんが最悪
シャトルバスの時間が書いていなかったため、電話をしました。
お兄さんが出ましたが、ちょっとお待ちくださいといい（保留音もなく）
2,3分放置…。基本的なことじゃないの？とびっくりしました。
そして、部屋ではモーニングコールのマニュアルがなかったので、
フロントに電話をしたところ、同じお兄さんが…。いやな予感がしましたが、
やっぱり、保留音もないまま放置…。ホテルの部屋からかけているのだから、
時間がかかると思ったら、かけなおしてください。
しかも、教えてくださった手順、間違っていました！
応対ができるようになったら電話に出るようにしてほしいです。
2.宿泊料を払っていないと言われました
オンライン決済済みにもかかわらず、チェックアウト時、再度、請求され
ました。支払済みであることを申し出たところ、その確認が5分以上かか
りました。結局、オンラインで支払っていました（怒）事務の方が間違って
いたのに、きちんとした謝罪もなく、最後の最後でいやな気分になりました。
時間に余裕があったからよかったですが、なかったら大変なことになっていました。支払は大切なことなので、時間に余裕のあるチェックイン時に、支払済み、まだ、を確認したらいかがでしょうか？

マイナス面はどちらもホテルにとって基本的なことではないかと
思います。改善してほしいです。
配ぜん担当の方やお掃除、お土産売り場の方がよい感じの方ばかりだった
ので、ホテルの顔（?）の事務の方（というか、フロントの裏にいる人）にはがっかりです。
ただ、ごはんやお風呂、イベントなどが良かったので、総合評価は4です。

宿泊年月

2009年10月

両親が一度宿泊したいというので誕生日プレゼント。
祖母と共に落語を楽しんだ様子。
不可もなくまあこんなものでしょう。

【ご利用の宿泊プラン】

【9月】月曜～木曜限定！緊急特別割引プラン♪

宿泊年月

2009年09月

部屋：一人での宿泊でしたが、とっても広い和室を用意してもらい、とっても贅沢な時間をすごさせていただきました。

風呂：連休明けでしたので、お風呂も広々と使えて、展望露天風呂ではちょうど落語の時間と重なっていたために、誰もおらず夜景を独り占め状態でした。
浴場はとてもきれいですし、係員の方もこまめに回っているので、とても気持ちよかったです。

食事：食事に関しては、あまり地物といった感じを味わうことができませんでしたが、子供に喜ばれるメニューが多く、自分の好きな量だけ取れるのは良かったと思います。固形燃料とコンロがある為、テーブルで鍋が食べられるのもバイキングとしては
ただ、コーヒーやお茶などはもう少しおいしいものを入れていただきたいと思いましたし、アイスコーヒーの造り方（コップに氷を入れてください等）が書いていなかったため。年配の方が熱々の濃いコーヒーを持って帰っていました。また、栗ご飯に栗がないと言われている方もいました。　サラダのドレッシングですが、シーザー・サウザン・フレンチ・マヨネーズでしたが、シーザーをはずして和風を入れてもいいかなと感じました。

接客：フロント・ロビーの方はとても明るくにこやかに接していただき感じが良かったです。　ただ、お風呂や部屋のセッティングの方は、仕事に追われているのか目が合っても無視でした。

立地：温泉街のほぼ中心にあり、隣に公衆浴場と足湯、近くにも名所があるようで非常に良いところだと思います。宿までの道も細い道がないので、車種に関係なく安心してつけると思います。

その他：アンケートがチェックインで配られましたが、部屋にペンがないので記入ができませんでした。配るなら、最低限部屋に設置すべきと思いました。

宿泊年月

2009年09月

夏休み中だったので、たくさんの家族連れで混んでいましたが、お風呂もいいし、部屋も広いし、バイキングではおいしい新鮮なお刺身やお寿司、海老フライなどなど種類も豊富で子供達も大満足でした。貸切露天風呂からの眺めも最高でした。スタッフのサービスもよかったのですが、ただひとつ、楽天で、カード決済していたにもかかわらず、フロントで再請求があったのにはびっくりしました。2回確認してもらいようやく、支払済みであることを分かってもらえて事なきを得たのですが、それまでのサービスがよかっただけに、残念でした。
でも、楽しかったので、次回利用する時はレシートをコピーして持っていこうと思います。

宿泊年月

2009年08月

全体的に良かったですが、チェックインして部屋に入ると既に布団が敷かれていたのには戸惑いました。
旅の疲れを取るのにお茶でも飲みながら・・・とはいかなくて、子どもたちが一日中暴れ回った服のまま布団に転がるのを制止するのに精一杯でした。
お菓子が置かれていた入れ物も、ホコリまみれで清潔とはほど遠かったです。。。
エレベーターの乗り換えもちょっと煩わしかったです。

食事はバイキングでしたが、内容、味ともにかなり良かったです。
露天風呂が気持ちよかったです。
脱衣所はかなり狭かったですが。。。
温度はちょっと高めなので、小さい子は長い時間入れないかも。

漫画コーナーに置いてある漫画はわりと新しいのもあり、スペースも広いので中高生のお子さんがいらっしゃる方でも「暇だ～」と言われずに済むかもしれません。
寄席もありましたが、子どもが小さいため行けなかったのが残念です。
毎日やってるというのはすごいなと思います！

初めにも書きましたが、全体を通すと良かった！との思いが強いので、機会が有ればまた是非宿泊したいと思いました。
その時は、マッサージや寄席に行ってみたいです。

宿泊年月

2009年08月

老舗旅館がこの価格で！大変満足いたしました。来年も是非利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年07月

家族旅行で利用させて頂きました。従業員の皆さん笑顔で接客していて頂いて、本当に気持ちよく利用できました。食事は値段に見合ったものでした。あと、設備が充実していました！旅館やホテルのカラオケは高くて利用したことがありませんでしたが、ここのカラオケは値段も手ごろでした。卓球も漫画コーナーも満喫致しました！あえて改善していて頂きたい点を申しますと、枕が高い！ということです。少しやわらかめの低いものを用意して頂けると有難かったです。また、寝具に関してもう一つ。敷布団が少し薄いような気がします。一緒に行った母は腰が悪いので、薄い布団で辛そうでした。同じような持病をお持ちの方もいらっしゃると思いますので、敷布団を厚めのものに変えて頂けると嬉しく思います。あと、夕食時に提供されているチョコレートファウンテンですが、バナナがあると最高だと思います。検討して頂けると嬉しいです。
家族で行くと楽しいお宿だと思います。

宿泊年月

2009年07月

６月８日に大阪より、夫婦で宿泊しました。

４月にリニューアルされたとの事で、行ってみると、格式高い老舗旅館の佇まいで、総評としましては、お値段の割には、非常に良かったです。

夕・朝食共、バイキングでしたが、種類も多く、メニューがバリエーションに富んでいて、味付けも薄味で満足でした。

お部屋も広く、屋上の露天風呂は開放的で見晴らしも良く、気持ち良かったです。

寄席も楽しかったです。

従業員さんの教育が良く出来ていて、皆さん、とても好印象でした。

又、お伺いします。

宿泊年月

2009年06月