この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らず残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き取り組ませて頂きます。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は山代温泉山下家へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在はごゆっくりして頂けましたでしょうか？
また、お食事の際はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、山代温泉山下家へお越し下さいませ。
スタッフ一同、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は山代温泉山下家へご来館いただきまして、誠に有難う御座います。
十分にお寛ぎいただくことが出来なかったように拝見し、誠に申し訳御座いません。室内の備品配置につきまして誠に有用なご指摘をいただき、感謝いたします。お値段以上の満足をご提供して参りますので、ぜひとも参考にさせていただきたく思います。
今回はお一人のご来館で御座いましたが、次回はご家族、ご友人などとお越しいただけるのをお待ち致しております。その際には、皆様にご満足いただけますよう、お風呂、お食事なども今回以上にご満足いただけるよう、精進して参ります。

次回のご来館、心よりお待ち致しております。

山代温泉　山下家　スタッフ一同

この度は山代温泉　山下家へご来館頂きまして有難うございます。
騒音によって安眠する事が出来なかったとのことで、誠に申し訳御座いませんでした。
空調についてはこまめにメンテナンスすることによって、少しでも作動音が小さくなるよう管理してまいります。
煙草の臭いについても消臭を強化し、お風呂だけでなくお部屋も気にいっていただけるようになるよう、取り組んでまいります。
次回はきっと満足して頂けるよう頑張りますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山代温泉　山下家スタッフ一同

この度はご来館頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただいた点、各担当者と改善に向け、対応して参ります。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無き様、日々改善をに努めてまいります。

機会がございましたら、また山下家へお立ち寄りいただければと存じます。

この度は山下家へご来館頂きまして、誠に有難うございます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしまして、
申し訳ございませんでした。
よりよく、お客様に過ごして頂けるよう早速改善していきたいと思います。

次回、お会い出来るのを楽しみにしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。
ただ、お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また、お食事につきましてもお口に合いませんでした事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特に当館勤務の従業員が大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
こちらにつきましては該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員がご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は社内にて共有させて頂き今後はお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に指導して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては当館でのご滞在にご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コチラにつきましては、清掃係へ報告させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きます。
ただ、そんな中でも、館内サービスや当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては、無料ラウンジや五町田北につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、夕食や浴場の清掃につきましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただけるホテル作りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣 山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し、メニューにつきましてはご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お席につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でも当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事お礼申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中から山下家へお越し頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後このような事が無い様、徹底し清掃させて頂きます。
これからもスタッフ一丸となってより良いホテル創りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。この度頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなったようで安堵しております。
お部屋での物音に関しましてはご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もちろん、フロントは24次回応対可能でございますので、遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず裏切るような結果となってしまった事お詫び申し上げます。
Ｗｉ－Ｆｉにつきましてはかねてから要望のお声を頂いているのですが、いまだに実現できていないのが現状でございます。
加えて、お食事の内容につきましても今回のご投稿を拝見し今後のメニュー構成につきましても検討させて頂きます。
ただ、そんな中でも当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事お礼申し上げます。
この度は、貴重なお時間を当館への口コミにお使いいただきまして誠にありがとうございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご心配をお掛けした事お詫び申し上げます。
当館のバイキングにつきましてはバイキングと言う特性上表記が難しく行っておりません。
ただ、お申し付け頂いた際には、当館スタッフが付き添いご案内をさせて頂くことが可能となっております。
もし、次回ご利用頂ける際には遠慮なくお申し付け頂けたらと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。