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まーくん0071827さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- まーくん0071827さん [30代/男性] 2012年12月08日 22:41:03
-
風呂が小さい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年12月09日 16:33:16
-
御宿泊有難うございました。鳥取にご旅行の際は、駅前の当ホテルをご利用くださいませ。
お風呂場での件につき、ご迷惑をお掛けしました。ご容赦くださいませ。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 シングル4600/ツイン・ダブル3850 ★5日前からの予約限定★
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 10:54:04
-
鳥取市内では別のホテルを利用していたのですが、浴槽に毛が落ちていた
事から別のホテルを利用してみようと思い予約。
運悪く、浴槽に毛が1本落ちておりました。
早速フロントに連絡し、状況確認の上、別の部屋を用意していただきました。
荷物もそのままで結構ですよー。と、二部屋目のカギも受け取り、新しい部屋の浴槽へ。
毛が2本。
夏休み期間は繁忙期なので仕方ないですよねと、
鳥取市内のホテルできっちりと清掃された浴槽を諦めました。
それ以外は対応も良く、不満はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年10月24日 09:20:21
-
ご宿泊有難うございました。客室の不備があり大変ご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ありませんでした。
お客様の不快なお気持ちを察すれば、まだまだ未熟に感じます。本当にこの度は、ご宿泊を頂き大変光栄に思います。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切!当館人気!早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 18:11:45
-
部屋はきれいでよかったが、浴槽が狭くて残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年10月18日 16:27:55
-
御宿泊有難うございました。次回もホテルレッシュをご利用下さいます様、お願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】 ★ 7日前 ★ までのご予約でお得です!!
- ご利用のお部屋
- 【*ツインルーム ● 喫煙 ●】
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ぱぱのんきさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- ぱぱのんきさん [30代/女性] 2012年09月06日 09:43:55
-
部屋の臭いが気になりました。換気状態が悪いのかな?バスルームの湿気の臭いなのか…枕が選べたり、寝具類は快適だったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年09月09日 09:10:17
-
ホテルレッシュにお泊り頂き、誠に有難うございました。
ホテル側の不備につきまして、謹んでお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。今後は、客室の手入れには十分な配慮をし、また沢山のお客様をお出迎えして参ります。
ご利用有難うございました。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】 ★ 28日前 ★ 究極の早割りで超~お得です!!
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
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鉄人720号さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 鉄人720号さん [30代/男性] 2012年07月31日 12:27:27
-
フロントの方の対応が良く、気持ちよく利用できました。また機会があれば利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年08月02日 16:31:03
-
御宿泊ありがとうございました。又のご利用をお待ちします。
観光に、ビジネスに最適のホテルですので、次回もご利用くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切!当館人気!早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 08:57:06
-
コスパは良かったが、若者の集団が宿泊していて、騒いでいるわけではないが、遅くまでうろうろしていて足音などがうるさかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年05月27日 16:41:15
-
御宿泊ありがとうございました。お客様にご迷惑をお掛けしたことにつきまして、フロント側の対応が不十分であったことを反省しております。
大変申し訳ありませんでした。今後はお泊りのお客様が快適に過ごせるように、私たち全員が改善し、そして接客対応、おもてなしサービスを進めて参ります。どうかこれからもホテルレッシュを、何卒宜しくお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 本日売切!当館人気!早いもの勝ち ☆当日得割☆ プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ● 喫煙 ●】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 18:16:40
-
当日、どこに宿泊しようかと……
インターネットで検索して、早速予約を入れて
弥生町でカラオケしてから遅くなりそうだったので
電話をしたら、快諾いただいて一安心。
駅にも近く、対応が迅速で
とても、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年05月04日 16:34:33
-
御宿泊ありがとうございました。これからもホテルレッシュを何卒、宜しくお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【Over60】 ゴールデンシニア♪ ご優待プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【*ツインルーム ● 喫煙 ●】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 18:13:52
-
久しぶりの鳥取へ里帰り。
弥生町でカラオケした後、遅くなってからのチェックインでしたが
受け入れていただきました。ホッとしました。
駅にも近くて、とても快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年05月04日 16:33:37
-
御宿泊ありがとうございました。また鳥取にお帰りの際は、是非ホテルレッシュにお泊りくださいませ。様々なプランにてお客様をお待ち申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【Over60】 ゴールデンシニア♪ ご優待プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【*ツインルーム ● 喫煙 ●】
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寛吉777さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 寛吉777さん [50代/男性] 2012年01月22日 17:00:32
-
駅前すぐの立地ですが、とにかく部屋・ユニットバスが狭い。
ビジネスで使用するなら1泊利用まで、連泊なら他のホテルが良いのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年01月22日 19:35:54
-
ホテルレッシュをご利用頂き、誠に有難うございました。
ホテル客室のユニットは、確かに他のホテルと比較すると狭いと感じます。
時々お客様の中には温泉に行かれる方がいらっしゃり、フロント側でも近くの温泉をご案内しております。値段も比較的安く、貸し出しのタオル・洗剤等も揃えているところがお勧めかと存じます。
次回鳥取にお越しのご予定があり、時間に余裕がある様でしたらお試しくださいませ。寒い冬には、温泉が一番でしょう。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】 ★ 7日前 ★ までのご予約でお得です!!
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
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snouさんさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- snouさんさん [30代/女性] 2012年01月16日 16:26:13
-
コインランドリーと非常階段の利用が夜中も続き、
ずっとガタガタうるさかったです。
びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2012年01月18日 16:38:08
-
ホテルレッシュをご利用頂き、有難うございました。
館内の施設及び、ホテル側の対応が悪い事につきまして、お詫びいたします。確かに、コインランドリーの設置場所が、良くないと思います。早急な対応が必要な部分です。今後は、お客様のようなケースにあたり、ご指摘を頂いた場合、フロント側も該当のお客様に対して注意を促して参りたいと思います。
今回の件につきまして、何卒穏便にお取り計らい頂けたらと思う次第であります。本当にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン+朝食付】 2人でステイ♪ 仲良しカップル×セミダブル
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】
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投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 11:27:06
-
12月23日~25日まで宿泊しました。ロビーにある無料のドリンクサービスは大変良かったです。ただ、部屋にお茶があるからか、お茶系が無かったのが残念でした。食事は美味しかったです。ユニットバスが狭かった。シャワーに関してはシャワーの位置を固定するようなものがあればいいかな、と思いました。また、身長が低い方のためにもう1つシャワー置きを作ったほうがいいかと思います。駅から近いし、スタッフの対応も良かったので機会あれば宿泊したいと思います。ただ・・・1階のお手洗いにお客さんがいる時にスタッフが化粧したりするのはどうか、と思います。お客さんの目の届かないところで化粧・身だしなみをきちんとして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年12月26日 19:50:44
-
御宿泊ありがとうございました。
接客とおもてなしサービスを徹底しておりますが、残念なことにお見苦しい箇所がありました。何卒、お許しくださいませ。以後、細心の注意を払ってまいります。
そしてホテル従業員のマナーがまだ良くない点、一人一人が意識しあい、男性・女性を問わず、注意していく所存です。本当に、ご容赦くださいませ。
この度は、ご利用有難うございました。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 ★ 14日前 ★ までのご予約で更にお得です!!
- ご利用のお部屋
- 【*ツインルーム ● 喫煙 ●】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月25日 21:59:43
-
駅前なので立地がよく、便利でした。
皆さんの口コミ通り、お風呂は確かに狭かったですが
身体が小さめだからか、何ら困ることはありませんでした。
貸し出しの加湿器の数が少ないのには困りました。
暖房必須の土地ですし、一部屋に一台設置しても
良いかと思うのですが。
5階の非常階段近くの部屋でしたので
夜中もずっとランドリーサービスを
利用される方の出入りがあり
扉の音を気にされない方が多かったので
音が少し気になりました。
音が気になる方は、予め確認した方が良いかもしれません。
フロントの対応は丁寧で気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年12月26日 20:03:20
-
御宿泊ありがとうございました。
ただ、接客応対や、おもてなしサービスという点だけが向上すれば、お客様が快適に過ごせるわけではないことがわかりました。
ホテル側の、お客様を迎える体制づくりが至らない結果がこうなったのだと思います。どうかお許しくださいませ。
今後、ホテル従業員が意識統一をはかり、お客様に対する気配り・おもてなしをもう一度勉強する必要があります。今後は、気を付けてまいります。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【アメニティ付】 レディース♪ 選べるおもてなしアメニテイー付プラン
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月16日 17:18:45
-
特に良くも悪くも無いですが・・・
もう一度泊まりたいという決め手に欠く気がします。
消臭剤も常備して欲しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年12月19日 16:35:40
-
ご宿泊有難うございました。
当ホテルも他のホテルに負けないよう、接客とおもてなしサービスを充実させてまいります。
今後ともホテルレッシュをご利用下さいますようお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割+お好みギフト券・2000】 QUO or VISAプラン
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 21:51:06
-
値段相応かなと思いましま。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年11月30日 07:48:51
-
御宿泊有難うございました。
又のご利用をお待ち申し上げます。
観光、ビジネスに最適のホテルです。どうか宜しくお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割+朝食付】 シングル5230/ツイン・ダブル4480 ★5日前からの予約限定★
- ご利用のお部屋
- 【*シングルルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 16:23:20
-
コーヒーなどのサービスは良かったがシャワーや洗面の水の出が悪かったのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年11月20日 16:36:56
-
御宿泊有難うございました。室内での不備が残った問題に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。何卒ご容赦くださいませ。
ウェルカムコーヒーのほか、アメニティサービスを充実させ、納得のいくサービスとその向上に努めてまいります。
お客様へ、次回もホテルレッシュにお泊まりくださいます様、宜しくお願い申し上げます。フロント山下
- ご利用のお部屋
- 【*ツインルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月06日 18:04:33
-
とても立地が良く便利でした。食事するところも付近にたくさんありました。フロントの方も礼儀正しく好印象でした。改装されていますが、浴室や換気扇などは以前の古いホテルのままできれいではありませんでした。シャワーカーテンをしても外(トイレの方に)に水が流れ出るので足ふきマットが濡れて困りました。まぁ安かったのでこんなものかと。。。空気清浄器などが自由に使用できるのは良いと思いました。湯呑とドライヤーが隣り合わせで収納されていましたが別にした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年09月08日 16:37:07
-
ホテルレッシュにお泊り頂き、誠に有難うございました。
今回ご利用のプランに対して、お部屋が狭いのは本当のことだと思います。また若干古さが目立ったことにつきましても、お詫びします。大変失礼しました。
今後すぐには改善できないかもしれませんが、御宿泊されたお客様からのイメージを良くする上でも、急務に思います。
ではまた鳥取にお越しの際は、是非ホテルレッシュをご利用くださいませ。ご来店をお待ち申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝限定】 ホテルレッシュ \最大級の得割/プラン
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
suatamaさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- suatamaさん [40代/男性] 2011年08月27日 12:06:54
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年08月27日 16:32:23
-
ご宿泊誠に有難うございました。又の御利用をお待ち申し上げます。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【★ 100本限定 ★】 カップルさんにも人気♪ 「選べる缶ドリンク付」プラン
- ご利用のお部屋
- 【*セミダブルルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 23:40:33
-
8/17に宿泊しました。
駅も近くアクセスは抜群ですが、バスの大きさはともかく水はけが悪く、空調の音も大きめで、あまり快適には過ごせなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年08月22日 16:38:25
-
ご宿泊有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げます。
滞在中、多々ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。何卒、お許し下さいますよう重ねてお願い致します。フロント山下
- ご利用のお部屋
- 【*ツインルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
kuraneko-redsさんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
- kuraneko-redsさん [70代/男性] 2011年08月11日 16:34:13
-
以前利用して朝食が美味しかったのと駐車場がホテルの目の前というのが気に入ってリピートしました。朝食は変わらず美味しかったのですが、3時半にチェックインして荷物を置いた後、再び外出して夕食を外でとって息子を湖山のアパートに送って戻ってきたら駐車場がいっぱいで危なく徒歩3分の駐車場に停める羽目になったのは驚かされました。フロントに交渉したら「早いもの勝ちなので」って、おいおい、3時半にチェックインしたのに?って感じで文句を言っていたら、たまたま出る車があって事なきを得ました。チェックインした時に駐車場利用と再び車で出かける事は言ってあったはずなんですから、せめてその時に、こういう可能性を言ってくれていたら気持ちも違ったのに…。それから300円でipadをレンタルしているので借りたのですが、softbankの通信環境が悪すぎてインターネットは使えず、それも最初から言ってくれたら借りなかったのにって感じで、いずれも説明不足で不満の残る結果になりました。そういえば、チェックインの時にルームキーを使ってのルームランプの点灯方法も説明されず、戸惑いました。フロントのレベルが低い?前回(去年の3月)の印象が良かっただけに、ちょっと残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルRESH 鳥取駅前 2011年08月18日 01:00:26
-
この度は、ご無礼の数々深く陳謝致します。誠に申し訳ありませんでした。今回、客様が不快に思われたお気持ちは、とても計り知れないと存じます。
再度ご来店のお客様に対するおもてなしが軽率になったことは、明らかにホテル側の醜態です。駐車場のご案内に関する失態は、今後起こさぬようにフロント従業員全員が徹底してまいります。
更に、最近始めましたiPadの貸出につきましても知識に事欠く有様(勉強して参ります)。その他、不備が重なりましたことを改めてお詫びいたします。
誠に申し訳ありませんでした。フロント山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【Over60+朝食】 ゴールデンシニア♪ ご優待プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【*ダブルルーム ○ 禁煙 ○】
総合3
投稿者さんの ホテルRESH 鳥取駅前 のクチコミ
iPadが使えるプランは初めてで、とても重宝しました。
ロビーのコーヒーサーバーも種類が豊富で良心的なサービスだと思います。
建物が老朽化しているせいか、部屋の扉の開け閉めの際に、ギーと金属音がたつので
深夜の開け閉めに気を使いました。総じて、立地とサービスを考えると、コスパト的にはすごくリーゾナブルだと思います。
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御宿泊有難うございました。いろいろなプランでお出迎えいたしております。
今後ともホテルレッシュにお泊り下さいます様、お願い申し上げます。フロント山下