この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食の件につきましてご不便をお掛け致しました。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回も船橋エリアお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ船橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘ございました大浴場につきまして、お時間帯によっては混み合う場合もあり、今回ごゆっくりご利用いただけなかった様で誠に申し訳ございません。
また、施設名の表記につきましては、今後の対応課題としてご貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けますよう日々努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　和田

この度は、クロス・ウェーブ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
当日は満室となっておりどうしてもフロアをお分けする事が難しく、お客様にはお疲れの所不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後いっそうお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

クロス・ウェーブ船橋
フロント　米田

この度は、セミナーハウス　クロス・ウェーブ船橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました様で、また特に客室にご満足頂けました様で、大変ありがたく感じております。
これからも日々サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
それでは、ご投稿ありがとうございました。

セミナーハウス　クロス・ウェーブ船橋
フロント　鈴木

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて『お客様の声』に投稿いただき感謝いたします。
おっしゃる通り、余計な一言だと反省しております。不快な思いをさせてしまったこと深くお詫びいたします。
今後、この事例を題材に社員教育に役立てていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用くださり誠にありがとうございました。
タオル交換の件で、お客様と意思疎通が図れずたいへん残念に思います。
ご利用いただいたプランの性質上、エコを目的としてお手頃な価格で滞在いただくものなので、清掃とアメニティ交換を省いております。
今後はチェックイン時に本プランの説明を徹底し、お客様に誤解されることのないようしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用下さり誠にありがとうございました。
現在、当館も順次リニューアルを行っておりまして、次回お越しの時は必ずきれいになっていると思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はクロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。設備担当部署と情報共有をさせていただきます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
次回船橋地区へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊時のご感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

最寄のJRもしくは京成線の船橋駅からは歩いて10分ほどでございますが、当館はセミナーハウスという特徴から駅周辺の喧騒から少し離れた場所に位置しているため、初めてお越しの際には、ご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

ぜひ、次回は「大浴場」の方もご利用くださいませ。

引き続きのご愛顧何卒お願い申し上げます

セミナーハウス　クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたびは、大変ご貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に恐れ入ります。
ご指摘ございました「大浴場」入口につきまして、早急に対策を施すよう検証いたします。

今後とも引き続きのご愛顧、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、ご指摘いただきました私どもの「接遇」につきまして、至らぬ点がございました事お詫び申し上げます。

ご利用頂きましたお客様に「満足した」、「また利用したい」と思って頂けますよう、この度のお言葉をしっかり胸に刻み、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい最中コメント投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当施設は研修センターを兼ねておりますので、お食事の際同席になることがございます。
お客様のように快く対応して頂いたことに感謝申し上げます。
次回は今回以上にお客様が気持ち良くお過しいただけますよう、更なる努力を致します。
またのご利用をお待ち申しております。

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大浴場をご利用いただき、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

今後も、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はセミナーハウス　クロス・ウェーブ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

コーヒーのテイクアウトの件でございますが、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。スタッフ間で共有し、検討をさせていただきます。

また船橋方面へお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

さて、この度はせっかくのご利用にも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

改めて頂戴いたしました貴重なご意見を、スタッフ間で共有せさていただき、サービスの改善に努めて参ります。

引き続きのご愛顧何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　和田

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご投稿にございましたが、当施設は近隣施設には珍しい「大浴場」を兼ね備えてございます。
ぜひ、次回ご滞在の際はご利用くださいませ。

今後も一層お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同励んで参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　和田

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、私どもスタッフの行動にて大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、館内共用スペースにおいては、ご滞在中のお客様への「ご配慮」をお願いしておりますが、今回私どもの目が行き届かず、ごゆっくりご滞在いただけなかったご様子。重ねてお詫び申し上げます。
二度と同じ事を繰り返さぬよう、改めてスタッフ一同気を引き締めて、業務に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　和田

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけました様で、大変嬉しく感じております。
駐車場に関しては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小倉

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お越しの際は駅からの道が分かり難くご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご朝食の内容も踏まえ改善できるよう早速ご検討させて頂きます。
弊社HPに画像付の『船橋駅からの徒歩ルートマップ』というものもございますのでご活用頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同努めて参る所存でございますので、お近くにお越しの機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

クロス・ウェーブ船橋
渡邊

この度は、クロス・ウェーブ船橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はデスクが広いので、デスクワークのしやすい仕様になっております。
お喜び頂けて光栄でございます。
また大浴場ですが、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
別のお客様からのご指摘もあり、しばしお時間はかかりますが、現在１つずつ改善中でございます。
その間もお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、必ず改善致しますので今しばらくお待ちくださいませ。
これからもより良い施設を目指して日々努めて参りますので、また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
それでは、ご投稿ありがとうございました。

クロス・ウェーブ船橋
鈴木