この度は当ホテルにご宿泊いただき、また「お客さまの声」にご投稿をも頂戴いたしまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
　今回は折角のご滞在のところ、私どもの至らぬサービスと管理の不行き届きで、ご不満、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
　朝食はここ数年でグレードアップと料理内容の充実をしてきたつもりでございましたが、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳なく存じております。頂戴しました貴重なお言葉を真摯に受けとめまして、しっかりと考慮して改善をして参る所存でございます。
　誠に勝手ではございますが、お客様の寛大な御心で今後ともご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。そしてまた高岡にお立ち寄りの際には是非ご利用戴きますよう伏してお願いを申し上げます。
　ご来館心よりお待ち申し上げております。
　有難うございました。