この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように客室管理の確認の徹底、チェックイン時の対応を基本から指導して参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。次回は万全を尽くしお迎え致したく存じます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の空調の件ではご不憫、ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。しっかりと考慮して改善に努めて参ります。
清掃に関しましてはお褒めいただきまして大変に感謝しております。
このお言葉を励みにおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお荷物の件につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご朝食に関しましては有り難いお言葉、誠に有難うございました。

今後はより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件ではご希望にそえず誠に申し訳なく存じます。頂戴しましたご意見はしっかりと考慮し今後に繋げてゆきたいと存じます。
朝食の件ではとても有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変に感謝しております。これを励みに精進して参ります。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　いつも当ホテルをご利用そしてご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。また貴重なご意見、お言葉をも頂戴いたしまして重ねて厚く御礼申し上げます。お客様の御心、いつも大変に感謝しております。
　御蔭をもちまして私共ホテルも開業して無事３０年を迎えることが出来ました。今後もお客様にはよりご満足してご滞在戴けますよう、サービスの向上、そして充実した料理、心地のよいお部屋の提供に努め、精進して参る所存でございます。
　まだまだ至らぬところがあることと存じますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。本年も大変お世話になりまして誠に有難うございました。次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。
　
　最後になりましたが、良いお年をお迎え戴きますよう心よりお祈り申し上げます。

　先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、またご意見をも頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
　折角のご朝食でお客様にご満足いただけず、誠に残念に存じております。このお言葉をしっかりと受けとめまして、今後は内容、サービスを考慮し、充実したお食事を提供するよう努めて参る所存でございます。
　何卒お客様の寛大な御心でまた高岡にお越しの際には是非ご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。次回は最善を尽くしてお迎えいたしたく存じます。ありがとうございました。

　この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見をもご投稿戴きまして重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の件では私共の管理、サービスが至らぬばかりにお客様にはご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事のないように客室の管理を徹底して参る所存でございます。また近々直ぐにホテルの側にコンビニエンスストアーも建つ予定でございます。
　誠に勝手ではございますが、お客様の寛大な御心でまた高岡にお立ち寄りの際は是非ホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴けますようお願い申し上げます。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　次回は最善を尽くしお迎え致したく存じます。

　この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして、また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴しまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
　お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変感謝しております。朝食の件は頂戴しましたご意見を参考にし、出来るかぎりお客様のご要望に御答えし、より満足して戴ける料理内容、サービスを心掛けて参りたいと存じます。
　今回ご利用戴いたプランの他にも様々な特典付きのリーズナブルなプランをご用意しております。また高岡にお立ち寄りの際は是非ご宿泊戴きますようお願い申し上げます。
　ご来館、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食の件に関しましては、私どものお客様へのご案内が至らぬばかりに不快の念、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に受けとめましてしっかりと改善して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
女性用アメニティに関しましてはご不便、ご迷惑をお掛け致しました。宿泊プラン限定での提供はしておりますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、客室の管理を徹底してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場の件ではお客様へ大変な失礼ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。当人はお車の誘導の際につい手が触れてしまったとの事と自負しており、深く反省しております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行って参る所存でございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。