立地5
許ジュンさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 許ジュンさん [50代/女性] 2017年01月12日 14:15:27
-
今回、家族の入院付き添いで、病院の近くだったので利用しました。
トイレの便座が冷たかったのは残念でした。
あと朝食の肉じゃが、じゃがいもがちゃんと煮えてないのか、ごりごりでした。(細かいこと言ってすいません)
お部屋は広く過ごしやすかったです。
フロントの方も親切で、道を教えていただきました。ありがとうございました_(..)_
また利用したいです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルニューオータニ高岡 2017年01月13日 22:29:27
-
この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また貴重なお言葉をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様には今回のご滞在中トイレの便座、朝食の件でご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。にもかかわらずお部屋の件、対応には有り難いお言葉を頂戴いたしまして誠に感謝しております。この度の貴重なご意見をしっかりと受けとめまして今後の改善と発展につなげて参る所存でございます。
甚だ勝手なことと存じますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そしてまた高岡にお立ち寄りの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定の特典がいっぱい♪】レディース女子会プラン(朝食付き) 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
立地4
楽太郎26さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 楽太郎26さん [70代/男性] 2023年11月19日 20:09:52
-
エキストラベッド使用の3名と云う事もあり、部屋が少し狭かったように感じました。トイレ便座のヒーターが無く、冷たくて困りました。朝食 ブッフェでしたがまーまーでした。食してませんがケーキがとても綺麗に並んでいて美味しそうでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年11月20日 22:03:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のファミリープラン朝食付き 「特典満載♪」 【添い寝無料】【離乳食あります】
- ご利用のお部屋
- 【【トリプルルーム】喫煙】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 00:37:35
-
リーズナブルでロケーションも良く、遅い時間のチェックインも可能だったので大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年09月23日 14:22:42
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
高い評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】禁煙】
立地4
マーメイド5484さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- マーメイド5484さん [80代/女性] 2023年05月01日 12:50:19
-
チェックイン時間よりかなり早く到着しましたが、直ぐに部屋が使えると案内をいただき、ありがたく感じました。部屋からの眺望の良さに満足しました。客室は、綺麗に管理されていて気持ちよっかったですが、コンセプトはかなり古いと感じました。スタッフの方達は礼儀正しく対応していましたが、親しみを感じるような応対ではありませんでした。夕食を予約して6時30分に着席したのですが、その時に既に生ビールが品切れになっていました。グループ客がいるための事と言われましたが、申し訳無いという気持ちの表れる言葉も無く、淡々と言われて失望しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年05月06日 14:20:44
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
さらに今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。ありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 11:33:05
-
友達と待ち合わせに分かりやすく
繁華街も近く良かったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月19日 14:39:42
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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立地4
ねこだニャーさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- ねこだニャーさん [40代/男性] 2023年02月08日 17:11:37
-
サービスが良く、良い宿泊が出来ました。立地も駅に程近いので、次の日の出発などには便利でした。
アメニティは、必要最小限のものしか無いのが残念でした。化粧水とか乳液等、他の宿泊施設で当たり前にあるものは、揃えておいて欲しいです。また、ホテル内にコインランドリーとかもあると良かったなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年02月11日 19:59:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉、ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。ご意見を頂きました事はしっかりと考慮して取り組んで参りたいと存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上にも努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 10:29:35
-
マッサージチェア、良かったです!何回も使ってしまいました。
アメニティも女性向けのモノを可愛くラッピングして置いてあってテンション上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年12月11日 08:07:30
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お陰をもちましてマッサージチェア、レディースアメニティは大変好評をいただいております。ご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【エクゼクティブシングル】禁煙◇マッサージチェア◇】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 07:34:07
-
有名ホテルだけあり、丁寧でスマートな対応です。身障用に駐車場や部屋の配慮をしていただき、助かりました。建物は少し古いようで、隣の音や声が聞こえました。素泊まりだったので、もう少し安くても…と感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年11月03日 02:50:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】禁煙 ◇ベッド幅120センチ】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 12:48:33
-
周りにあまり何もなく、駅前に行っても食事をするための選択肢がすくなかったように感じました。(これはホテルの問題ではなく街の問題ですが…)
ニューオータニという、名前に少し過度な期待をしてしまったのかもしれません。
普通のビジネスホテルと思えば満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオータニ高岡 2022年06月22日 14:56:39
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたお言葉をしっかりと受け留めましてこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回ご来館の際は最善を尽くしお迎え致したく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)【富山で休もう】【楽天限定】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】喫煙】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 15:34:01
-
予約間違いで素泊まりになってしまいましたが、お部屋自体は綺麗でした。
女性限定!
とうたったところで、ん??周辺ホテルと比べるとよく言えば「歴史ある」ホテルですが、他は新しくて「安い」わけですから、あの価格で打ち出すならば、もう少し欲しかったですね。
素泊まりだったから、本来のサービスが受けられない、のかもしれませんが、それもそれでならばもっと価格を低くすべき。
コスメは選べるといいですね。アレルギーのある方もいますから
あと、コスメはコスメでもBBクリームのような「化粧」があるのもいいですね。
タオルは、女性の場合は1,2枚多めでもいいとは思いました。
お茶だけではなく、コーヒー、紅茶も一杯ぐらい飲めるといいかと。
だと、あの値段は納得です。
古さを補う、とでもいいましょうか。
机の上のお便りも、使いまわしが判るもの。
紙ですから、アルコールをふるわけにもいかない。ならば、パウチにして拭き上げられるにするとか。あの古びた紙を使いまわすのは、気持ちは分かりますが、「高級ホテル」感を一気に下げます。
あとは、空調。うまくいかない、結局、窓を開けて温度調整。すると夜中、朝方の外の騒ぎが聞こえてきて、何度も起きました。
空調をどうにかしてほしい。秋でも冷房を使う人だっていますよぉー
価格と似合ったサービスか?と言われると首をひねりますが、スタッフさんなどは教育は行き届いているようには「見えました」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルニューオータニ高岡 2020年11月04日 09:05:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際、数々のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。次回は最善を尽くし、お迎え致したく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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almi105さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- almi105さん [30代/女性] 2020年10月06日 17:52:35
-
出張で利用しました。
以前は新しくできたビジネスホテルに泊まり、新しくてキレイで良かったのですが
朝食が和食中心でメニューも少なく、洋食派の自分には物足りなく、今回はgo toキャンペーンで安くなったこともあり、食事のクチコミが良かったニューオータニさんにしました。
建物は古いですが、お部屋はきちんと清掃されていて清潔感がありましたし、
バスルームも改装されているのか、広くはありませんが綺麗でした。
シングルルームだったこともあり、お部屋の広さは以前宿泊したビジネスホテルと同じくらいでした。
朝食は感染対策のため、ブッフェではなくセットメニューでしたが、和食か洋食か選べて
さらにお願いすれば料理のおかわりもでき、ビジネスホテルとはやはり違うなあ、と感じました。自由に取れるスイーツもあり(きちんと小分けされていました)、ドリンクブッフェの種類も多く、朝食には非常に満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルニューオータニ高岡 2020年10月08日 09:47:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪ビジネスサポートプラン(朝食付)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】禁煙】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 23:32:19
-
喫煙ルームでしたが、空気清浄機のおかげか、あまり臭いは気になりませんでした。
お風呂にボディタオルがあったのも良かったです。
ただ、夕飯を食べにB1の居酒屋的なお店へ行きましたが、入った瞬間スタッフの女性の応対が良くなかった。入ったら「え?」みたいな態度。どうやらすでに予約でいっぱいだったようで、だったら入り口に営業中の札は出さずに予約で満席とかにしておいた方が良いのでは。お店に入れなかったことよりも、そのスタッフの対応で嫌な気分になりました。
朝食は、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルニューオータニ高岡 2017年11月27日 12:46:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の会場の件では私どもの応対、サービスが至らぬばかりにお客様にご不満、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に恥ずべき事と自負しており、深く反省しております。頂戴しましたお言葉は真摯に受けとめましてしっかりと考慮し、改善をして参りますので何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お部屋、朝食の件では有難いお褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。スタッフ一同、大変に感謝しております。この事を励みにしてより一層、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
これから益々、寒くなってまいりますので、くれぐれもお体ご自愛下さい。
次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
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- 「富山で休もう。」秋のファミリープラン朝食付き 「特典満載♪」 【添い寝無料】【紅葉】
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月03日 19:10:35
-
まず、館内に自動販売機が無くて困った。
部屋着が昔ながらのペラペラの浴衣には驚き!
パジャマ式の物はあるけれどレディスプランのみにしか貸せないとの事。
エグザクティブツインと言う名の部屋に泊まったのに、狭くてスーツケースを拡げておくスペースさえ床にはない。
色々な面でニューオータニと思って期待してはダメです。
ごく一般的なビジネスホテルと思えば「こんなものかな?」と納得できるでしょう(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルニューオータニ高岡 2017年11月03日 21:54:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また「お客さまの声」にご投稿をも頂戴いたしまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様には私共の至らぬサービス、対応にて不都合、ご不憫、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。つくづく恥ずべき事と自負しております。頂戴しました貴重なご意見、お言葉は真摯に受けとめまして、今後しっかりと考慮し、改善をして参る所存でございます。お客様のお言葉ひとつ、ひとつが今後の発展と向上に繋がるとても大切なものでございます。有難く賜りまして、今後は精進して参りたいと存じますので、お客様の寛容な御心でまた高岡にお越しの際には是非ご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。
次回は最善を尽くし、お迎えしたく存じます。
この度は改めまして深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「エアウィーヴ」快眠プラン(朝食付)【富山で休もう】【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【エグゼクティブ ツイン】喫煙◆マッサージチェアー◆】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 20:15:29
-
1泊目に誘導された駐車場の狭さに閉口しました。何度も切り返しを指示されましたが入庫後確認したところタイヤ幅と車庫溝余裕は1㎝もなく・・・軽専用だったのでしょうか?
2泊目誘導はそれなりのスペースあり普通に入庫できました。
宿泊時での狭い駐車場に入庫の経験は多々ありますがこの狭さは初経験です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルニューオータニ高岡 2017年10月06日 09:00:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様には折角のご滞在のところ駐車場の件で不都合、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。地下の駐車場はもともとの立地条件の問題で台数も限りがあり、ご案内、アテンド等には細心の注意をはらっておりますが、まだまだ至らぬところがありお客様にはご迷惑をお掛けしております。頂戴いたしましたご意見はしっかりと受けとめまして、考慮して今後の改善に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手な事とは存じますが、お客様の御心で今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルご利用券2,000円分】付きプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 23:41:43
-
富山能登観光のために利用しました。
部屋自体はごく普通のビジネスホテルクラスで可もなく不可もなくといった印象です。
ホテルの裏がすぐ飲み屋街なのが印象的で、利用はしませんでしたが歩いていて楽しかったです。
朝ごはんも充実していて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルニューオータニ高岡 2017年07月17日 07:38:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
朝食は当ホテル本来の伝統を受け継ぐ洋食と和食は富山県産こしひかりをはじめ北陸の蔵出し味噌、富山名産のかまぼこ、また当社自家製のますの寿し等、旬な食材をふんだんに使っておりますバイキングで種類も豊富で大変好評をいただいております。
また今回ご宿泊いただいたお部屋よりグレードの高いマッサージチェア、エアウィーヴ使用のベッドを装備し、ゆったりとお寛ぎいただけますエクゼクティブタイプのお部屋もございますので次回は是非ご利用いただけましたらと存じます。
他にも様々なお得なプランもご用意しておりますのでまた高岡にお越しの際のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント10倍還元プラン(朝食付き)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】喫煙】
立地4
投稿者さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 14:19:13
-
部屋が狭いって聞いてましたが寝るだけだったのでまあまあだと思いました。ただWi-Fiが繋がると思っていたら全然繋がらずフロントに問い合わせたところ他のお客様が使用しているとその時は使えないと言われたのですがそんな事あり得ないなぁと
思いました。そこが少し残念でした。朝食は種類もあって良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルニューオータニ高岡 2016年08月24日 20:29:25
-
この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見、お言葉をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
Wⅰ-Fⅰの件では私共の案内が至らぬばかりにご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。朝食の件ではお褒めいただきまして誠に有難うございます。大変感謝しております。
お客様より頂戴しましたご意見は真摯に受けとめ
ましてこれからのサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム】喫煙】
立地4
marlbororedさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- marlbororedさん [30代/男性] 2016年04月13日 01:35:35
-
立地は駅も近いし繁華街側なんで満足。
駐車場は不満かな~途中出しにくいし、代金も別途だし。
部屋はビジネスホテルからしたら広いですね。
トランクも開けやすいし余分なスペースがしっかりある。
コンセントはもっと欲しいですけど。
最悪テーブルとベッド横には必須ですよね。
ランドリーや自販機がないのも残念です。
予約内容は冷蔵庫のドリンクお得ってあるが、
倍以上の価格が定価かちょい高い値段だしね。
そこは詠って欲しくないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルニューオータニ高岡 2016年04月17日 20:32:21
-
この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉は私共にとりまして励みになり、また今後のホテルの発展に繋がるとても大切なものでございます。頂戴しましたご意見はしっかりと受けとめ、考慮しまして改善に努めて参りたいと存じます。
これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また高岡にお越しの際は是非ご宿泊戴けますよう宜しくお願い申し上げます。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 冷蔵庫内の飲み物の利用がお得♪ビジネスサポートプラン(素泊まり)【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【シングル】喫煙】
立地4
やでんしょうぎさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- やでんしょうぎさん [50代/男性] 2015年07月28日 17:07:28
-
ほぼ毎月利用しています。利用しだした当初は問題点も多々あり、こちらで意見を書かせていただき、ホテル側も対応していたが、最近になって喉元過ぎればなんとやらで、慣れが出てきているようである、まず、バイキング形式の朝食時、食材がなくなっているにも関わらず、私が注意するまで補充しない、フロントマンのホテル近辺の地理及び情報が乏しい、もう一度褌をしめなおして頂きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルニューオータニ高岡 2015年07月31日 22:09:18
-
いつもホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴いたしまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
お客様には前々から貴重なご意見、お言葉を頂戴しておるにも拘らずまた私共のサービスが至らぬばかりにご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
この事は真摯に受けとめまして、決してこのよう事のないようにスタッフのお客様への気遣い、情報の提供、サービス意識の改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますがお客様の寛大な御心で今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
次回は万全を尽し御迎えいたしたく存じます。
ご来館、心よりお待ち申し上げます。
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立地3
tintin1929さんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
- tintin1929さん [50代/男性] 2023年10月07日 11:09:09
-
あまり特筆すべきものはなかったのが残念。朝食も平凡。ますの寿司は薄いし、ぐるぐる巻いた蒲鉾は魚の味の薄いあまりおいしくないものだった。昆布〆めも小さく、イマイチ。何かライブキッチンなどあればいいのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルニューオータニ高岡 2023年10月08日 15:23:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食に関してはご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見をしっかりと受け留めましてこれからは、お客様の目線に立った料理内容、サービスを提供出来ますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
そしてより良いご滞在ができるように改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブル2人でひとつの価格プラン(朝食付き)【富山で休もう】【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】喫煙◆ベッド幅120センチ】
立地5
UMIYASHIさんの ホテルニューオータニ高岡 のクチコミ
富山県西部7泊8日の6日目、一人旅終盤で旅疲れしている頃と想像し、エアウィーヴとマッサージチェア、美味しい朝食がいただけるホテルニューオータニ高岡さんを選びました。
チェックアウトの際、500円でレンタサイクルをお借りし荷物も預かっていただけて、身軽に城跡、山町筋、金町をめぐることが出来ました。
エアウィーヴ:いつも足枕をしないと起床時の腰が今一つなのですが、さすがエアウィーヴ、痛みもなく起きることが出来ました。初めてエアウィーヴで寝ましたが効果があるなと感じました。
マッサージチェア:足と背中がけっこう疲れていたことがわかりました。夕方、夜と念入りにマッサージしてもらい気持ち良かったです。
朝食:ホタルイカ、煮物、ご飯が美味しかったです。またご当地の大門そうめんもいただきました。
デザート:ヨーグルトにパインとスイカ、プリンとベリーがのったパンナコッタ(だったかな)、パンと一緒にいただきいずれも満足なおいしさでした!
ちょっと残念だったのは、ユニットバス。排水が詰まり気味だったようです。
普通にお湯をためて入りお湯を抜いた際、しばらくして排水が追い付かなかったのか排水溝から溢れお湯びたしになりかけました。
慌てて栓をして溢れないよう排水できるよう栓をコントロールしました。
シャワーだけだったらならなかったなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
バスルームに関しましてはご不憫、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。しっかりと考慮し、改善に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。ありがとうございました。