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ホテルプラザアネックス横手のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントスタッフの方と朝食担当のスタッフの方は対応が良かったのですが、他のスタッフの方々が事務的でちょっとガッカリしました。そして、もっとも残念だったのが部屋の環境です。天井にクモの巣っぽく綿ぼこりがありましたし、空調も一括管理なのか調節できず。石油ヒーターはありましたが、丁度良い温度に調節出来ませんでした。石油ヒーターを置くならば、空気清浄機を置いて頂きたいです。夕食や岩盤浴の設備は良かったです。
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季節は春の陽気を運びつつ徐々にその芽を開かせてきております。 この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。 客室での粗相につきましてはお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう徹底して清掃・管理に努めて参ります。 又、館内ではスタッフの対応が疎らとの事、こちらもよりお客様にお喜び頂ける様に精進して参ります。 客室内の空調管理でございますが、一部のお部屋が空調設備の不調により石油ヒーターにて対応させて頂きました。こちらもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。空気清浄機につきましては数に限りはございますが、貸出を行っておりますので事前にお申し付け頂ければご用意致します。 その他、お食事に岩盤浴はゆったりお寛ぎ頂きご満足して頂けた様で幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 山田 良太
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投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ
フロントスタッフの方と朝食担当のスタッフの方は対応が良かったのですが、他のスタッフの方々が事務的でちょっとガッカリしました。そして、もっとも残念だったのが部屋の環境です。天井にクモの巣っぽく綿ぼこりがありましたし、空調も一括管理なのか調節できず。石油ヒーターはありましたが、丁度良い温度に調節出来ませんでした。石油ヒーターを置くならば、空気清浄機を置いて頂きたいです。夕食や岩盤浴の設備は良かったです。
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季節は春の陽気を運びつつ徐々にその芽を開かせてきております。
この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室での粗相につきましてはお客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう徹底して清掃・管理に努めて参ります。
又、館内ではスタッフの対応が疎らとの事、こちらもよりお客様にお喜び頂ける様に精進して参ります。
客室内の空調管理でございますが、一部のお部屋が空調設備の不調により石油ヒーターにて対応させて頂きました。こちらもご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。空気清浄機につきましては数に限りはございますが、貸出を行っておりますので事前にお申し付け頂ければご用意致します。
その他、お食事に岩盤浴はゆったりお寛ぎ頂きご満足して頂けた様で幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山田 良太