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ホテルプラザアネックス横手のクチコミ･お客さまの声
総合3
想像していた以上に全体的に良かったです。特に露天風呂付客室の特典は素晴らしいと思います。食事もとても美味しく頂きました。ただ1点、フロント対応の女性の対応が良くなかったです。（他の方は問題ありません。）「顔に出てしまう、態度に出てしまう」といった事があり、チェックアウトの時だったのでその点だけとても残念に感じました。
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この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。 温泉にゆったりと浸かり日頃の疲れも癒して頂けたようで幸いでございます。 お食事もご満足頂きありがとうございます。 又、フロントの接客対応につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないようフロントスタッフ一同で接客接遇対応に励む所存です。 まだまだ大変な時期ではございますがお身体にはお気をつけてお過ごしください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 山田
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総合3
投稿者さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ
想像していた以上に全体的に良かったです。
特に露天風呂付客室の特典は素晴らしいと思います。
食事もとても美味しく頂きました。
ただ1点、フロント対応の女性の対応が良くなかったです。（他の方は問題ありません。）
「顔に出てしまう、態度に出てしまう」といった事があり、チェックアウトの時だったのでその点だけとても残念に感じました。
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この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。
温泉にゆったりと浸かり日頃の疲れも癒して頂けたようで幸いでございます。
お食事もご満足頂きありがとうございます。
又、フロントの接客対応につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようフロントスタッフ一同で接客接遇対応に励む所存です。
まだまだ大変な時期ではございますがお身体にはお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山田