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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル（富山県）
4.0
投稿日：2024-04-14 15:15:57
5.0
投稿日：2024-04-14 15:08:35
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投稿日：2024-04-14 14:58:13
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投稿日：2022-12-19 19:08:04
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投稿日：2022-12-19 18:52:06
総合5
じん8081さんの ホテルプラザアネックス横手 のクチコミ
久しぶりに家族と利用させて頂きました。露天風呂付きのお部屋でしたが、高齢の家族がいるので、いつも本当に助かります。１階の和食レストランのスタッフさんには、配膳など特に気を配って頂き、とても助かりました。とても信頼のできる宿泊施設だと私は思います。ただ１つ改善点としては、地元日帰り客が多いのは仕方ないのですが、このご時世でマスクを着用しない日帰り客が複数いたこと、また新館（アネックス）の７階レストランに野菜を果物を納入している業者さんが、マスクを装着せず、堂々とエレベターに乗りる姿も目にしました。連日、全国で感染者が増加し過敏になる日々、さらに気温の上昇で連続猛暑日で大変とは思いますが、その点はやはり徹底してもらいたいです。
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この度はホテルプラザアネックス横手をご利用頂き誠に誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いた事、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を授かりスタッフ一同励みとなります。
これからもお客様にとってより良い空間とくつろぎのひとときを提供出来るよう努めて参ります。
ご指摘に預かりました件につきましては、こちらの確認不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日帰りのお客様にも出来るだけマスクの着用はもちろんのこと検温・消毒の注意喚起をより徹底していくよう改善に努めて参ります。
まだまだ大変な時期ではございますがお身体にはお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 山田