この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに各所に渡り不手際ばかりでお返事するのも辛い次第でございます。
各部署には徹底して基本的なおもてなしから初めて行く所存でございます。
本当に不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅近で便利な立地を活かしてホテル自体のサービスにも今後努めて参ります。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
リネンの件では不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
早々に委託会社へ厳しく注意し今後更にチェックを入れてご迷惑の無きよう努めて参ります。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました.
ユニットバスはオーバーフロー防止の為に浴槽内にある程度の湯量がくれば排水するように管が設置されております。確認はさせていただきましたが不備は見られませんでした。状況を把握できず大変申し訳ございませんが、万が一にもお部屋ご滞在の際に不具合がございましたらお手数ではございますがいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
駅近く路線立地も良いのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しては不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
清潔かつ快適にお過ごしいただく事が最優先であり日々肝に銘じて指示しておりますが今後は更に徹底させて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。これから寒い季節にむけて温かいメニューも増やしてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してはご指摘をいただきありがたく思います。今後改善に向けての検討課題とさせていただきます。
お客様の声を真摯に受け止め満足度の高いホテルを目指して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
テレビも新調したばかりでございますので喜んでいただけたお声を拝見しますととても嬉しく思います。
築年数は経ておりますが随時リニューアルをし皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
3路線にも近く界隈には飲食店コンビニも多く恵まれた立地を活かし低価格ながらより良いサービスに努めて参ります。
ぜひ今後共変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数年経っても当ホテルをお選びいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きましてご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう一同精進してまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント対応に関しましては大変残念で再度教育指導に努めて参ります。
新しい設えではございませんが快適にお過ごしいただけるよう常に努力をしております。
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後の課題としてしっかりと取り組んでいきたいと思っておりますのでぜひまたの機会にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフにはお褒めの言葉を頂戴しましたのにお掃除の不行届きがありましたようで大変心苦しく思います。清潔に気持ち良くお過ごしいただけるのが私どもの努めですので厳しく再指導を行って参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
次回は必ず最善の状態でお迎えしたいと思います。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてはSDGsの観点に加え必要なお品を必要な方が、とロスをなくして価格も低価格で提供できますようこの4月より改定させていただいております。何卒ご理解くださいますと甚幸です。
リーズナブルな価格ながらご滞在には快適な空間をと常に精進しております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンビニはすぐ裏にこの夏セブンイレブンがオープンしより便利になったかと思います。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、タオル類のみのご用意で４月より「プラスチック資源循環保護法」により宿泊施設対象５品目（歯ブラシ¥５０、髭剃り¥５０、シャワーキャップ¥５０、ブラシ¥１００、クシ¥５０）は有料とさせて頂いております。ロビーにて準備しております無料のアメニティ（マウスウォッシュ、ヘアバンド、ヘアゴム、綿棒、コットン、各種お茶）はご自由にご使用の程何卒ご理解いただけると嬉しいです。
Wi-fiは確認した所ご利用のお部屋は83Mbpsとなっております。
お風呂は当初のユニットバスで構築上形状のご変更が出来ず申し訳ございません。せめて清潔に明るくご準備はしております。
廊下他共有部は時期的にお客様がお寒い中少しでも温かく移動できますように暖房をあえて入れております。ただご滞在の日は日中の気温が高かったかと思いますのでその辺の臨機応変な対応が利かず申し訳ございませんでした。
これからもお客様の声に真摯に向かいより良いご滞在を提供できますよう努めて参ります。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願いいたします。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足の上いつもご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。朝食のパンの件では貴重なご意見をいただき今後の改善点として早速に検討したいと考えております。
お客様のお声に向き合いより良いホテルを目指して参りますので何かありましたらまたご遠慮なくお申し出ください。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅近で界隈の立地も良く便利な場所でございます。これを活かしてこれからも快適なご滞在を提供できますよう努めて参ります。
ぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅近ではございますが界隈はビジネス街にて夜は比較的静かにお休みいただける事と思います。
立地を活かしご満足いただけるサービスに努めて参りますのでぜひまた機会がございましたらご来館くださいますようお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベッドに関してはご期待に添えず申し訳なく思います。
セミダブルのお部屋は一般的なセミダブルプランでのベッドサイズ121cm幅をご用意いたしております。手狭感はあるかと思いますがダブルベッドのお部屋より低価格で提供させていただいております。
ご理解の程用途に合わせてプラン選択していただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。