この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。数多くのホテルの中より折角当ホテルをご利用頂いたにも拘わらず不適切な対応にて大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたエアコンにつきましては個別の冷暖房の切替が出来ずご不便をお掛け致しました。また従業員の対応につきましては今一度サービスの基本に還り従業員のレベルの均一化を図り快適なご滞在のご提供に努めて参る決意でございます。いただきましたご指摘を真摯に反省しこれからの行動指針に反映させて参りたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、また貴重なご指摘有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に何かと不十分な点がございました事、大変申し訳なくお詫びいたします。
今一度お客様の立場に戻り、ご安心するサービスに努めて参る覚悟でございます。
ぜひまた大阪へ出張の際にはご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

今回も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のフロントでのご案内には不手際がありました事、不愉快な思いをされました事大変申し訳なくお詫びいたします。
諸所に渡って対応の不行き届き大変遺憾であり、フロント全員が今後このような事のないよう今一度反省と改善をお約束する所存です。
常に皆様に快適にお過ごし頂けるようご満足の行くお迎えに更に努力して参りますのでぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご出張の際には新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時には海外の団体様と同宿となりご迷惑をおかけしたようで大変申し訳なくお詫びいたします。一般のお客様にご迷惑にならないよう団体様には直接お部屋に入っていただくようチェックインを簡素化するよう努め、また混雑時にはご不便のないよう一般の方はスタッフがご案内させて頂いております。今回は不行き届きのあった様子で大変心苦しくまた反省しております。
これからもより細心の注意を払い、全ての方に気持ち良くお過ごしいただけるよう一層の努力に精進して参ります。
今後とも変わらずご愛顧の程またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきました2件の事案につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今一度サービスの基本に還り業務の徹底、及び均一化を図り快適なご滞在の提供に努めて参りたいと思います。いただきました大変貴重なご意見に真摯に対応して快適なホテルを目指して参りたいと思いますので今後共宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルでは「より良い商品をよりリーズナブルな価格にて」を信条といたしまして心からのおもてなしで快適なご滞在の提供に努めております。これからもより上を目指して努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、ご投稿有難うございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回ご宿泊いただいた日が海外の団体様と同じとなり落ち着いたご宿泊とならず申し訳ございませんでした。ホテルの対応といたしましても団体様等受け入れ時には細心の注意を払い個人のお客様のご迷惑にならない様にスタッフ一同対処いたしておりますが不十分であり深く反省致しております。再発防止に全員で取り組み快適なご滞在の提供に努めて参りますので今後共宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、また大変貴重なご意見有難うございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルはビジネスや観光にと最適のホテルでございます。バスルームの件につきましては限られたスペースの仕様でございますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。スタッフ一同心からのサービスを常日頃心掛けていますので何卒これからも宜しくお願いも申し上げます。ご宿泊、ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。せっかくお泊りいただいたのにご満足いただけなくて申し訳ございませんでした。価格は勿論サービスの面でも最善を尽くしておるつもりですが至りません点が多々ございました事深くお詫び申しあげます。もう一度原点に還り努力いたす所存です。何卒ご容赦の程、お願い申しあげます。是非機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますようお願い申しあげます。

平素より新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
各所におきましてのご指摘ご注意に対し真摯に対応させていただきます。
構築面で否めない所もございますが改善できるところは今後早急に対応に進みます。
ぜひ今後共のご利用を一同心よりお願い申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の不手際不行届きの数々本当に胸痛く心よりお詫び申し上げます。

清掃に関しては外注委託をしておりますが、今回の件を重く受け止め今後の検討をさせていただきます。

長年にわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧くださり一同本当に感謝いたしております。

今後このような事の絶対無きようホテルスタッフ、メイクスタッフ一同努力いたしますので
リベンジのチャンスを頂けますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。ご指摘のフロントマンの対応でご無礼がありました事大変申し訳ございませんでした。再教育を徹底いたしたいと存じます。何卒今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました
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