この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
リネンの件では不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
早々に委託会社へ厳しく注意し今後更にチェックを入れてご迷惑の無きよう努めて参ります。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
和室は根強いヘビーユーザー様もいらしてお布団でお休みいただく事もご好評でございます。
ご満足のお声を頂戴しましてとても嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願いいたします。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました.
ユニットバスはオーバーフロー防止の為に浴槽内にある程度の湯量がくれば排水するように管が設置されております。確認はさせていただきましたが不備は見られませんでした。状況を把握できず大変申し訳ございませんが、万が一にもお部屋ご滞在の際に不具合がございましたらお手数ではございますがいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
駅近く路線立地も良いのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しては不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
清潔かつ快適にお過ごしいただく事が最優先であり日々肝に銘じて指示しておりますが今後は更に徹底させて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。これから寒い季節にむけて温かいメニューも増やしてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

長きにわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
出張の際にはいつもお元気なお顔を拝見できてスタッフも大変喜ばしく思っております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
テレビも新調したばかりでございますので喜んでいただけたお声を拝見しますととても嬉しく思います。
築年数は経ておりますが随時リニューアルをし皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
3路線にも近く界隈には飲食店コンビニも多く恵まれた立地を活かし低価格ながらより良いサービスに努めて参ります。
ぜひ今後共変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく何より日々の励みとなります。
コンビニはすぐ隣にドラッグストアや飲食店も徒歩圏内にたくさんございますので滞在には便利な立地と思っております。
ぜひまたご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう一同精進してまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの有料化に伴いお客様より賛否のお声も頂戴します。必要な方に必要な品物を、その代わりにお部屋代金を最低限に絞っていくという考えでございますがまた違う形でのサービスを検討して参ります。
朝食は3月よりビュッフェ再開となりますのでぜひまた次回にはお楽しみいただけると幸いです。
貴重なご意見を参考により良いホテル作りに励んで参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますので古さは否めませんが都度リニューアルを繰り返し皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
42インチスマートTV、ベッドの交換も過日終えてまた新たなイメージでお迎えできればと思っております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後の課題としてしっかりと取り組んでいきたいと思っておりますのでぜひまたの機会にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフにはお褒めの言葉を頂戴しましたのにお掃除の不行届きがありましたようで大変心苦しく思います。清潔に気持ち良くお過ごしいただけるのが私どもの努めですので厳しく再指導を行って参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
次回は必ず最善の状態でお迎えしたいと思います。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。随所に渡りご意見を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューの件も大変参考になりました。ホテルとしましてはお客様に飽きの来ないよう時に洋のニュアンスを入れてはおりましたがまさに仰せの通りで再度内容の確認と検討をさせて頂きます。
お部屋の電気に関してご不便がありました事大変申し訳なく思います。お休みの際に横になられたまま枕元で全ての電源が落とせるようこちらも配慮しての事ですがかえってご迷惑をおかけしまして心苦しく思います。構築上、配線上の事となりますので現状にてご辛抱いただきたいのですがご案内を含めお手間にならぬよう考えて参ります。
ご注意ご意見を忌憚なくお聞かせいただく事で尚お客様の視点を再認識する事が出来、真摯に受け止めさせて頂きます。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。
良きお年をお迎えくださいませ。

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声をいただきスタッフ一同大変喜ばしく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう一丸となって励んで参りますので何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し出ください。
今後共宜しくお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の良さでは定評がありますのでフットワークよくご利用頂けると思います。
お風呂に関しましては構築上ユニットバス変更が難しいため現状にてご辛抱くださいますと甚幸です。
設備面では行き届かない箇所も可能な限り快適にお過ごし頂けるよう工夫をしております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘のエアコンの件大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速点検し清掃させていただきました。
随時全室再確認いたして参りますのでご容赦の程、お願い申しあげます。
又機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い致します。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々なアップデートはいたしております。朝食に関しましては前もってのご準備にご協力頂き心からありがたく思います。ビュッフェ再開に向けての試みもございますので次回はお楽しみいただけると幸いです。
お客様の声をしっかり受け止め今後の更なるサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてはSDGsの観点に加え必要なお品を必要な方が、とロスをなくして価格も低価格で提供できますようこの4月より改定させていただいております。何卒ご理解くださいますと甚幸です。
リーズナブルな価格ながらご滞在には快適な空間をと常に精進しております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。