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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:9385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.82
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.21
  • 食事3.67
宿泊年月
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1882件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:56:01

快適に過ごすことができました。朝食にも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新大阪サニーストンホテル 2023年10月16日 15:30:34

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足のお声をいただき本当に嬉しく思います。
今後共ぜひご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【朝食付】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

ゆごぴ1994さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ゆごぴ1994さん [30代/女性] 2023年10月10日 17:14:10

外観や共用部はとてもレトロな感じでしたが、部屋はリフォームされていてとても綺麗で清潔感がありました。
テレビでYouTubeを観ることができたのも嬉しかったです。
寝具も心地よいもので、ぐっすり眠れて最高でした。
次回大阪へ行く際も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新大阪サニーストンホテル 2023年10月12日 12:25:37

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
仰せの通り築年数は経ておりますが随時リフォームを施し気持ち良くお過ごしいただけるよう努めております。
昨年42型大型スマートTVに交換いたしまして様々なジャンルをお楽しみいただけております。
御満足のお声を励みに今後も一層のサービス向上に努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前のご予約で激得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:59:34

ユニバーサルスタジオジャパンの帰りに宿泊しました。朝、チェックイン前に荷物を預ける際はとても丁寧にして頂きました。
しかしチェックイン時には鍵の開け方、電気の使用方法などの説明は一切なく、翌日の朝食は和か洋のどちらか。ということのみ聞かれました。
部屋へ上がった際鍵の開け方が分からず悪戦苦闘していましたが、運良く向かいの部屋に宿泊していた方に助けて貰えました。
それが無ければもう一度鍵の開け方を聞きに受付へ戻るところでした。
その点が少し残念だったと思います。
朝食はとても美味しかったです。時間の関係で食べきれなかったのが残念です。
鍵の開け方は知ったので、また機会があれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月14日 16:24:42

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ユニバーサルでのお楽しみの後せっかくのご滞在でしたのに不行届きがありましたこと大変心苦しくお詫び申し上げます。
レセプションスタッフには再度教育指導を行う所存です。
チェックイン前からご自宅に帰られた後まで心に残る快適なおもてなしをすべきと考えております。一同気を引き締め今後のサービスに努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 17:19:29

早めに近くに着いたので荷物だけ預かって貰おうと伺いましたが、ご厚意で早めにチェックイン手続きしてくださいました。
お部屋は最低限の機能が備わっており、ドライヤーは風圧が良く、冷蔵庫とエアコンもとても冷えました。
アメニティは無料なものと有料なものがありましたが、有料のものは特に追加することなく快適に過ごせました。
地下鉄の駅から近いですが、暑い夏は汗ばむ程の距離だと思います。
とても快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月30日 17:34:47

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
多面にわたりご満足いただけたお声を拝見しましてとても嬉しく思います。
お客様に喜んで頂ける事が何より励みとなりますのでこれからも一層のサービス向上に努めて参ります。
ぜひまた大阪へお越しの際はご利用くださいますようお待ち申し上げております。
暑い日が続きますがくれぐれもお身体ご自愛の程お過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

みなち8559さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

みなち8559さん [40代/男性] 2021年04月18日 08:17:11

3月19日に宿泊しました。清潔感があり快適に過ごすことができました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
新大阪サニーストンホテル 2021年04月22日 10:41:39

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり日々努力しております。ご投稿誠に嬉しく大変励みとなりました。
このような状況下ではございますがぜひまた機会がありましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】SPECIAL SALE◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇限定◇禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:48:31

大阪宿泊時の定宿です。いつも満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
新大阪サニーストンホテル 2019年06月04日 11:20:35

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
長年欠かさずご宿泊くださる皆様には本当に深く感謝いたしております。
お応えできるようスタッフ一丸となり快適な宿を目指して参りますのでまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

安房の里チャーさんさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [60代/男性] 2019年05月11日 20:32:44

いつも使っています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪サニーストンホテル 2019年05月13日 09:32:25

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点は多々あるかと思いますがお客様に満足のいくより良いホテル作りをしていきたいと思います。
今後とも変わらずご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 16:34:02

和室に空室がある場合はいつも和室を利用させて頂いております。
最上階の為、騒音も少なくぐっすり寝れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
新大阪サニーストンホテル 2019年03月11日 18:13:16

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
和室を気に入ってご利用いただいているお声を拝見しましてとても嬉しく思います。
お1人ですと広々とご利用頂けますし、最上階と言う事で見晴らしも良く静かにお休みいただけると思います。
和室もアップデートしつつご提供させて頂きますので今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】和室のお部屋をおひとりでゆっくりと♪】

部屋5

ポテト911さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ポテト911さん [50代/男性] 2019年03月10日 19:20:11

大阪出張の時はいつもここ。きれいな部屋は価格以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
新大阪サニーストンホテル 2019年03月11日 08:52:38

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
建物の古さは否めませんが、お客様に快適に過ごしていただけるようリニューアル、改善をしております。
気に入っていただけたようで私共も嬉しく思います。
日によって価格は変動しますが、価格にあったホテル造りを目指して今後も努力して参りたいと思います。
今後とも変わらずご利用くださいますようまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

楽天家族6776さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

楽天家族6776さん [50代/男性] 2019年01月20日 13:34:29

前月に続き、出張で利用しました。設備、サービスとも安定しています。初めての人にも安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
新大阪サニーストンホテル 2019年01月21日 08:14:04

数あるホテルの中より再度新大阪サニーストンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるようにまだまだ改善を試みて参ります。ぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】QUOカード500円+朝食+ポイント10倍★トリプル特典★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gorisann46さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

gorisann46さん [60代/男性] 2018年08月24日 22:41:52

当日の朝予約は別として チェックインの時間が予想外に遅くなり何度も遅延の連絡を入れさせてもらいましたが その都度気持ちのよい返事をいただきました チェックインの時間は最大29時とのこと さすが都会だと感心するとともに気持ちのよい笑顔で迎えていただきました 朝の食事もいろいろなおかずが所狭しと並べられお腹いっぱいになりました マイナス点としては 場所がわかりにくい 昼間に歩くのならそれなりに駅からまっすぐの道を行けば良いのはわかりましたが 夜中の遅い時間だったので 少しスマホのナビの力を借りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新大阪サニーストンホテル 2018年08月27日 07:03:52

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お客様におかれましては、想定外での遅いご到着でお疲れだったと思いますが、心地よくお泊りいただき、朝食もご満足いただけたようで従業員一同大変喜んでおります。
場所につきましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。迷われた際には、フロントに連絡いただけましたら、道案内をさせていただいております。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

えなじーさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

えなじーさん [50代/男性] 2018年08月09日 08:23:32

禁煙室が満室だったので、消臭すれば何とかなるかな、と喫煙室を予約しました。覚悟して部屋に入ったのですが、その部屋は煙草臭は全くせず、快適に過ごせました。うれしかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
新大阪サニーストンホテル 2018年08月09日 10:55:05

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただくとともにありがたいコメントを頂戴し、ありがとうございます。
この度は禁煙室が満室のために喫煙室でのご案内となりましたが、ご満足いただけたようでうれしく思っております。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】和室のお部屋をおひとりでゆっくりと♪】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 10:49:16

いつもは江坂を利用させていただいているのですが、一杯だったので以前から気になっていたこちらを利用させていただきました。
edyで決済ができるのが良いですね。
朝食もおいしく、大変よかったです。
駅からは少しだけ離れていますが、ダイエーと玉出があるので環境はとても良いと思います。
また機会があれば、是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新大阪サニーストンホテル 2018年03月29日 15:17:24

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは最寄り駅の西中島南方駅より徒歩約3分程度の場所に立地し、近隣には複数のスーパーやコンビニがあり立地には恵まれております。また、朝食も満足いただけたようで良かったと思っております。
今後とも変わらぬサニーストンホテルグループのご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

kmk1430さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

kmk1430さん [40代/女性] 2018年01月21日 09:05:02

出張の為、再訪です。
今回は、ツインルームにアップグレードして頂きました、ありがとうございます。部屋に氷水市のポットが有り、助かりました。
ボディスポンジがあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新大阪サニーストンホテル 2018年01月22日 08:10:06

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重な投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
氷水のサービスは、営業当初より継続して行っているサービスですが、多くのお客様より好評を得ております。
ボディスポンジについては、フロント前の売店において販売いたしておりますが、案内が不十分のためご不便をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。
出張での来阪の機会がありましたら、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】¥1000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 08:55:24

立地が良くビジネス活動がメインのためよく利用させてもらっています。
朝食のスパイシーカレー Goodです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新大阪サニーストンホテル 2017年11月27日 17:12:57

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
立地については、大阪市中心部へのアクセスが御堂筋線1本で移動できます。新幹線の新大阪駅にも徒歩圏内、京都や神戸にも1時間以内で移動可能で、立地面で大変恵まれており、多くのビジネス目的のお客様からリピート利用いただいております。
朝食のカレーは当ホテル朝食の看板メニューとなっており、美味しくお召し上がりいただいたようでうれしく思っております。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 18:13:48

予約時に空いていれば必ず予約します。
なんと言っても立地条件が良いです。
朝食もバイキング方式で気に入ったメニューを選定できます。
種類もほかのホテルに比べて多いので迷います。
牛筋のカレーもスパイシーで多くの方が食べておられました。
人気メニューのひとつ見たいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新大阪サニーストンホテル 2017年09月26日 09:09:30

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の件、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致しております。これからもより一層ご満足頂けるよう内容の充実に努力いたして参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 21:48:53

ホテルは駅から近く、駅も大きくないので数十年ぶりに大阪に宿泊する自分にとっては分かりやすい立地で助かりました。
夜は静かです。
ホテル自体は年数が経っていそうですが、部屋はとても綺麗で、水回りも清潔でした。
朝食はどれもおいしかったです。家で食べる味に近いというか、変によそ行きではなく安心できる味、という感じでした。
また機会ありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新大阪サニーストンホテル 2017年09月12日 09:59:47

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足いただけて喜んでおります。ご朝食の件、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからもお言葉に甘えることなく更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

yoshi1234さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

yoshi1234さん [50代/男性] 2017年09月04日 23:29:29

日帰り出張の予定がなんだかんだで遅くなってしまい、気が付いたら最終の新幹線に間に合わず急遽予約しました。
部屋自体が久々の和室で布団敷いて寝るタイプだったので、よく眠れました。
近くにファミマもあり、この価格なら大満足です。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新大阪サニーストンホテル 2017年09月08日 16:20:24

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴しましてスタッフ一同とても喜ばしく思います。
立地にも恵まれておりますのでぜひこれからも大阪出張の際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】最上階♪畳で大の字のびのび和室★シングル
ご利用のお部屋
【和室当日】

部屋5

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 18:48:25

駅から 近く 快適な ホテルです。また 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新大阪サニーストンホテル 2017年03月23日 15:43:50

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄駅から近く界隈は不自由なくお過ごしいただけるショップに恵まれております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋5

のり0916037さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

のり0916037さん [50代/男性] 2016年10月23日 16:45:45

ここでは初和室でした。
部屋も広くていい感じです。飲料サービスもよかったです。
ただ、朝ちょっと寒くて空調入れても暖かくならなかったのが
ちょっと不満でしたが、スタッフさんの笑顔のお迎えなどよかったです。
また、空室なら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新大阪サニーストンホテル 2016年10月28日 13:22:15

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
和室も時に違った雰囲気でお寛ぎいただけるかと思います。
当館の空調は全館セントラル型となっており、この時期はとても微妙な気候で個々のお客様によって体感が変わり、ご迷惑をおかけしております。
お寒い場合にはお布団や毛布の追加で対応させていただいております。
今後この課題についてはしっかりと改善に向かえるよう努めて参ります。
ぜひまた洋室・和室合わせましてご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】和室のお部屋をおひとりでゆっくりと♪】

1882件中 1~20件表示

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