毎度当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
　お客様に快適にお過ごし頂き、またスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂戴しております御意見を参考にさせて頂き、これからも、御満足頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

毎度当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。冷蔵庫の件ではお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫に残っている物に致しましては処分する決まりとなっていますが今回それが徹底されずお客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
またコインランドリーのご指摘頂いた件につきましては今後前向きに改善するよう検討させていただきます。
メイク、従業員一同の更なる教育をするよう徹底いたしますので今後ともお客様の変わらぬご愛顧どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は当新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
　客室のドアの件ですが、本来ならばお客様にご指摘頂く前にこちらが点検すべき所、行き届かずにご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早速に設備点検をいたし、改善に努める次第です。
　今後もお客様にごゆっくりおくつろぎいただける様スタッフ一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　いつも新大阪サニーストンホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
　お客様から頂きました貴重なご意見を、レストラン・設備のスタッフに伝え、朝食につきましてはメニューの改善を検討させて頂きます。
　これからも、お客様に安心してごゆっくりおくつろぎ頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルは西中島南方駅、1番出口より徒歩約3分となり、お客様からお褒め頂いたように周りが静かなところを皆様にも気に入っていただき喜んでいただいております。
今後もスタッフ一同、より一層のサービスに努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。朝食の件につきましては、レストラン担当者と話し合いをし、メニューの改善を検討させて頂きます。
　今後ともサービスの向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
　過分なお言葉を頂戴し恐縮しております。より一層の努力をしなければという思いでございます。
　室内の温度につきましては、お客様の身になってもっともっと工夫して参ります。
　なお一層のご指導をお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。
長雨の為例年7月20日には無くなっておりました団扇は7月27日で終了となりました。
多少の残りはフロントに預け、欲しいというお申出のお客様に、在庫のある限り手渡しを致しております。
創業以来12年間、宣伝をかねて毎年3000本の団扇を「御一泊から長期のお泊りのお客様もお一人一本を原則としてお部屋に入れて参りました。
申し訳ない事には、各階エレーベータ前に貼っておりました案内は28日撤去したもののエレベーター内の案内の撤去が遅れておりました。大変ご迷惑をおかけいたしました。
深夜のフロントの挨拶云々につきましては、すでにホテルアンケートでお客様のご注意をいただいておりましたので即座にその夜のフロントに厳重に注意いたしました。
　今後ともお気付きの点、ご指導のほどお願い申し上げます。有難うございました。

お問い合わせが共通しておりましたので、割愛させていただきます。（上に書かせていただきました）大変申し訳ございませんでした。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　お客様にお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　また大阪にお越しの際は是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様には快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
団扇の件に関しましては、お知らせがいたりませんで申し訳ございませんでした。
また次回どうぞお持ち帰り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにお問い合わせいただきまして誠に有難うございます。
オーバーチャージにつきましては、お部屋のタイプによっても変わって参りますので、直接ご連絡をいただければ詳しい料金をご説明させていただきます。
シングルでしたら、１時間につき１０００円程度になります。
お客様からのご予約心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。たくさんのお褒めの言葉、また貴重なご指摘、誠に有難うございます。
排水の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に設備の点検を行い、改善したいと思いますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

毎度、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またいつもお客様からお声を頂き私達スタッフ一同も大変嬉しく思っております。今後もより良いサービス向上へと努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。是非大阪へお越しの際はご利用下さいませ。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
室温の件に関しましては大変ご迷惑をおかけいたしました。万が一寒いようでしたらフロントにて毛布をご用意しておりますのでどうぞお申し付け下さいませ。
お客様の次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

毎度、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
これからもお客様に更にお気持ちよくお過ごしいただける様スタッフ一同サービスに努めたいと思っております。
お客様の次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様に満足してお過ごし頂きました事、また、こんなにもたくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもより一層のサービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

毎度、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様にお喜び頂き私達スタッフ一同も大変嬉しく思っております。今後もより良いサービス向上へと努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠に有難うございました。以前お泊り頂いた際はご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　これからもお客様にご満足頂けます様、努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。月曜日のご到着心よりお待ち申し上げております。