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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.84
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.20
  • 食事3.67
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投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 14:35:55

駅から近い割りには、静かでコンビニ、食堂が近くにあった。
禁煙ルームが当初、満室と断られたが、空いたようで禁煙ルームに泊まった。
部屋は、割と広く、清潔で良かった。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月25日 14:52:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にごゆっくりおくつろぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のお声を直接頂く事が出来て本当に嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 17:52:10

予約受付番号:RY09106877にて予約させて頂きました。
お手数ですが、可能であれば禁煙室をお願いできますでしょうか。
宜しくお願い致します。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月22日 20:13:59

この度は当ホテルにご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
 シングルルームの禁煙のお部屋でご用意させて頂きます。
では、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月19日 18:09:52

皆さんの情報にあるように朝食バイキングはグー。
案内地図は分かりにくい。実際は駅から非常に近いのに、
だいぶ迷って変な道をウロウロしてしまいました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月19日 23:15:36

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。案内地図の件ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありません。只今新しい地図を検討・作成しておりますのでどうぞご了承くださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 20:40:56

11/20-21 2泊シングルを予約致しました。
禁煙室をお願いできますでしょうか。
予約受付番号 RY09034237

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月18日 20:55:01

この度は当ホテルにてご予約頂きまして誠に有難うございました。 大変申し訳ございませんが只今のところ、20日・21日は禁煙ルームが満室になっております。タバコの臭いをチェックいたしまして、臭いの無いお部屋にてご用意させて頂きます。
 では、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 13:13:36

予約番号RY09021246を禁煙ルームでお願いします。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月18日 18:26:31

有難うございます。申し訳ございませんが、その日は禁煙のお部屋は満室でございます。たばこ臭く無いお部屋でご用意させて頂きますのでご了承くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 10:03:57

地下鉄の駅も近くコンビニも近いので、便利だと思います。
ただし、私は「JR新大阪駅」より徒歩で向かったのですが、さんざん迷いました。
ホテル提供の地図には、JRから徒歩のルートが書き込まれていたのですが、
これが現実の道路と大きく異なっていたのが原因でした。
途中でホテルに電話を入れながら歩いたのですが、見ている地図と電話説明が矛盾していたため、
更に混乱してしまいました。(たぶん電話は正しかったのだと思います。)
大概の利用者は土地不案内ですので、もう少し現状にあった地図を用意してくれるとありがたいです。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月18日 18:20:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
地図の件でお客様に多大のご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急に検討いたしまして、変更をしたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月17日 10:20:09

USJ必須のカッパプレゼントとか、アイデアがいっぱいあったホテルでした。
交通の便もよく、気持ちよく過ごすことができました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月17日 12:29:17

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様に喜んでいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月16日 12:33:19

11/19(火)シングルを予約致しました。
禁煙室をお願いできますでしょうか。
予約受付番号:RY08999088

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月16日 13:00:57

ご予約誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんが、19日の禁煙ルームは満室になっております。たばこ臭くないお部屋でご用意させていただきますので、ご了承くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月14日 10:44:06

・駅から近く、近辺にコンビ二、本屋、銀行あり便利
・思いのほか夜は静か
・部屋は広くはないが、清潔でコンパクトに設備が揃っている
・深夜のチェックインでもフロントは気持ちよい応対
・朝食は料金考慮すれば新大阪界隈ではダントツに良い
・女性スタッフも笑顔がいいね
目の行き届いたビジネスホテルの印象あり

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月14日 12:48:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉をより一層の励みとし、これからもより良いお時間をお過ごしいただける様努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月12日 00:46:34

利用したのは2度目ですが、フロントや、従業員の感じが良く、親切であり、対応には非常に満足しています。
ただ、今回朝食のバイキングで和食しか選べなかったのが残念です。
普段、朝食はパンですので、和食ですとあまり量がたべられないということもあります。洋食も選べるようにして頂きたいです。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月12日 07:18:26

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の件ですが7月末より和、洋食のバイキングがスタートしております。洋食のデリカ、サラダ類は和食のカウンターにご用意しておりますが、パン、デザートコーナーは、別のカウンターになっております。こちらの案内不足でたいへん申し訳ありませんでした。
これからもお客様に喜んで頂けます様スタッフ一同努力する次第ですので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 18:28:54

11月2日に宿泊させて頂きました。駅からも近く、とても綺麗でまた部屋も広かったので、とても快適に過ごせました。朝のバイキングにスクランブルエッグがあれば、もう言うことナシです。(別に無くても十分満足ですけど)今後もこの価格帯でこのサービスを続けて頂きますと誠にありがたいです。またお世話になります。

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月05日 19:35:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にごゆっくりおくつろぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のお声を直接頂く事が出来て本当に嬉しく思います。また、朝の卵料理につきましては、毎日日替わりで御用意いたしておりますので、次回お泊り頂く時には、また違うメニューをお楽しみいただける事と思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 13:58:28

10月29日と30日に宿泊しましたが暖房が使えない為大変寒い思いをしました。2度と利用したくありません。(フロントに暖房をお願いしましたが説明がなかった。)

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新大阪サニーストンホテル 2002年11月06日 07:18:26

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の件ですが、例年11月の初旬が暖房の切替時期となっております。今年は急に寒くなり切替時期を早めるべく、業者に依頼致しましたが10月31日しか業者の来れる日にちが無く、対応が遅れてしまいました。フロントへの連絡も遅れてしまいお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げますと共に今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月31日 19:36:05

部屋が明るくて良いが、室外機か何かの音が夜中中聞こえるのが気になる。これさえなければ非常に良いのだが。

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新大阪サニーストンホテル 2002年10月31日 20:36:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、騒音によりお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
只今、当ホテルでは空調と給湯管等の清掃を行っております。工事が終了しましたら、大幅に改善致します。
 これからも日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月25日 23:41:20

清潔な感じの良いホテルで、布団の寝心地も良い。値段もリーゾナブル。ただ、最近気になるのは、部屋によっては、ブーン、ブーンと音がする(ホントに小さい音で、気にならない人が多いかも。冷蔵庫の音とは違います)ちょっと神経質かもしれないが、気にしだすとなかなか寝付けないときがある。部屋を代えてもらったときも有る。他のホテルを探そうかと思いながら、もう3年以上も定宿にしている事を考えると、あきらめているのか、やっぱり満足してるのか? 朝食バイキングはいいね。

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新大阪サニーストンホテル 2002年10月26日 16:19:09

毎度当ホテルをご利用いただき有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく頂戴致します。
また騒音によりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。私共も確認後、改善するように努めて行きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月22日 17:19:35

シングルの部屋に滞在中です。15時のチェックインでしたが 40分程早く着いたので荷物だけ預かってもらおうとフロントに行ったらすぐチェクインできました。以前に同じ位の料金のホテルではルームメイクが済むまで待たされ料金前払いでおつりを全額預かり金にされ部屋はせまく設備も古くといい印象がなく今回もさほど期待をせず利用したのですが、部屋はきれいで広さ・設備とも十分でとても満足しています。フロントの方の対応も丁寧・親切です。また利用したいホテルになりました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年10月22日 18:17:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく思っております。これからも日々努力して参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またの大阪にお越しの際は是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月16日 21:23:08

久々の大阪出張で利用しました。以前からお気に入りのホテルです。
フットワークもいいし、何よりこのご時世ながら、フロントがとても
感じいいのです。ホッと安心できます。朝食がバイキングに代わって
値段があがって躊躇したけど、なるほど朝からバラエティーに富んでて
すごい良かったですよ。これなら料金アップも納得です。割引分で朝食たっぷり食べて、ランチ代うきました。

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新大阪サニーストンホテル 2002年10月16日 22:04:54

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉がスタッフの何よりの励みになります。本当にありがとうございます。これからもお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。
 朝食の件は、まだまだ不慣れな点が多々あり、お客様から色々なご意見を頂いております。何かお気づきの点がございましたらお気軽にご意見を下さいませ。
 では、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月14日 19:19:15

チェックインが24:00までというのもとても助かる びっくりしたのは朝食とてもグーですよ 大ホテル並はいいすぎかな?内容はまけてない 期待していいです

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新大阪サニーストンホテル 2002年10月14日 21:31:11

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは2002年7月中旬より朝食を和洋食バイキングに変え、まだまだ不慣れな点もございますが、お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年10月04日 18:57:57

フロントは感じがよく親切.
部屋は狭いが静か.
ドライヤーがフロントで貸し出し制になっているのは面倒.
目覚ましアラームがセットできないようだった.
朝食のバイキングは期待したほどではなかった.

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新大阪サニーストンホテル 2002年10月04日 19:55:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 
お客様の沢山のお声を頂き、感謝いたしております。
これからもお客様にごゆっくりおくつろぎいただけます様にスタッフ一同努力して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月24日 16:37:54

禁煙ルームをお願いします。

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新大阪サニーストンホテル 2002年09月27日 14:12:27

ご予約有難うございました。
 大変申し訳ございませんが、お客様のご予約の確認ができませんので、お客様のご予約のお名前もしくは予約ナンバーをもう一度お手数ですが
メールもしくはお電話で、ご連絡下さいませ。
 よろしくお願い致します。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年09月10日 21:37:18

9月7日から1泊させていただきました。部屋のつくりや内装はとてもきれいで良かったです。フロントの対応も良かったです。もしまた大阪に行くことがあれば利用したいと思います。

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新大阪サニーストンホテル 2002年09月10日 22:04:27

 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけました事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 今後とも、お客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、これからも宜しくお願い致します。
 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

6280件中 6221~6240件表示

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