この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ユニバーサルでのお楽しみの後せっかくのご滞在でしたのに不行届きがありましたこと大変心苦しくお詫び申し上げます。
レセプションスタッフには再度教育指導を行う所存です。
チェックイン前からご自宅に帰られた後まで心に残る快適なおもてなしをすべきと考えております。一同気を引き締め今後のサービスに努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在において少しでもお客様が喜んでいただけるポイントがある事はスタッフにとりましても大変嬉しいものでございます。
些細な点でも結構ですので何かございましたらいつでもご遠慮なくお知らせください。これからまだまだご満足いただけるよう尽力して参ります。
変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
長年ご利用いただいているお客様にも日々進化するサービスをご提供したいと努めております。
今後とも変わらずご利用くださいますようまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたお声を拝見し、また身に余るお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても喜ばしく思っております。
これを励みとし、お言葉に甘えることなく更なるサービス向上に努めて参りますので今後とも御愛顧のほどお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。立地の面では大変恵まれご好評を頂き喜んでおります。是非、又機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。洗面所の蛇口の件点検が不十分でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋につきましては順次リニュウアルを進めているところです。何卒ご理解の程お願い申し上げます。今後共ご愛顧のほどお願い申し上げます。御投稿有難うございました。

いつも新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお休み頂けたようで喜んでおります。これからも当ホテルを常宿にご指定頂きたくお願い申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に関しましてはご満足戴けたようでよかったです。
さてポットの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速点検をし交換致したいと存じます。もし次回不手際がございましたらフロントスタッフへお知らせ下さい。即対応をさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の立地の件は大変恵まれご好評を頂いております。ホテル周辺には飲食店やコンビニ、スーパー等がございますので大変便利かと存じます。
また、氷水は一年を通してご準備させて頂いておりますので是非また、ご利用下さいませ。
次回また機会がございましたら当ホテルを御利用いただきますようお願い申しあげます。
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルは全室有線の設定ではございますが、来週早々には無線wifiの拡張工事を行います。
近いうちには有線・無線ともにお楽しみいただけると思いますので、今しばらくお待ち頂けると幸いです。
次回も新大阪、江坂サニーストンホテルグループをぜひともご利用下さいますようお願い申し上げます。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮いたしております。構造上少し広めのお部屋もございますがご満足戴けて良かったです。
テレビの件は最近入替えたばかりですので今しばらくは現状の対応となりますこと何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。貴重なご意見有難うございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

いつも新大阪サニーストンホテルにご滞在頂き誠にありがとうございます。
猛暑日が続く中、お仕事お疲れ様です。
少しでも快適にお過ごし頂けるように一同心を込めたおもてなしに努めております。
ロビーでは空調もかなり強めに設定しておりますが、外部ガラスと近い事もあり、ご迷惑をおかけして大変申し訳なく思います。対策は前向きに考えて参りますので、現状にて今しばらくはご理解くださいませ。
スタッフの対応をお褒め頂き大変励みとなり、一層の精進に繋げて参りますので、今後も変わらずご愛顧のほど、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
氷水のポットサービスは通年を通してご用意しておりますが、喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。また、各所に渡ってお褒めの言葉まで頂戴し、快適にお過ごしいただけたお声はスタッフにとりましてもとても喜ばしい限りでございます。
これを励みとさせていただき、今後もより一層のサービス向上に努め、３年連続人気宿としての責務にも努めてまいりたいと考えております。
ぜひまた大阪へ起こしの際にはご利用下さいますようお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新大阪駅も近く、また梅田、心斎橋にも直線でお仕事にもレジャーにも好立地と自負いたしております。快適にお過ごしいただけたご様子とても喜ばしく思います。
ぜひまた大阪にお越しの際にはご予約賜り、次の機会には朝食ブッフェも召し上がっていただけると幸いでございます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また詳細に貴重なご意見を賜り恐縮いたしております。それぞれの問題点は種々検討し可能な限り前向きに対処させて頂きたく存じます。是非次回も当ホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

長年に渡り新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足の上色々なプランをご利用いただき大変嬉しく思います。
連泊プランでは基本的に清掃係りがお部屋に入らない形式ですので冷水ポットの交換もないのが現状です。ただその際にはフロントにお申し付け下さいましたらご用意いたしますのでまたお声をおかけ下さると幸いです。
これからも皆様に喜んでいただける様々なプラン作り、サービスに努めて参りますのでこれからも引き続きご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは幹線、地下鉄からも少し距離があるため静かにお休みいただける事と自負いたしております。ご出張後のお疲れを癒す為にも、またお仕事に専念される為にも万全のサポートサービスに努めております。これからも皆様のお声を元により一層努力して参りますので引き続きご利用の程、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくご朝食をご利用頂きましたのに団体様でご迷惑をお掛けしましたこと。そしてこちらの配慮が足らなかった事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう努めてまいりますので今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご予約の際にはこちらの管理画面の不手際にて部屋設定に関してご迷惑をおかけし、不安な思いをされました事大変申し訳なく思います。ご指摘のロビーの喫煙コーナーの件、クリーナーを設置いたしておりますが狭いスペースでのご利用のため禁煙者の方には不愉快な想いさせてしまい申し訳なく存じます。分煙あるいは禁煙に向けて早急に検討中ですので何卒ご理解とご容赦の程お願い申し上げます。ぜひ次回はクリーンなロビーにてお迎えしたいと存じますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レディスプランも気に入って頂けた様で喜ばしく思います。
ルームメイク係の不手際につきまして大変不快な思いをされました事と深謝いたします。お客様のお休みになられる寝具等は常に清潔かつ整然とご用意するのが責任持っての勤めでございます。
厳しく注意の上今一度教育を戒めたいと思っております。
余談ではございますがレディスプランのアメニティにつきましては次の計画を進めておりますので
また御縁頂きご宿泊の際にはリフレッシュした内容をお届出来る事と考えております。
改めまして不行き届きをお詫びいたしますと共にぜひともまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。