この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間をご提供できませず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう環境作りに努め、またサービス面の向上へ向けましてもスタッフ一丸となり取り組んで参る次第でございます。
今回のご滞在はお客様のご満足行く宿泊となりませず誠に残念でございましたが、またお客様に私共ホテルをお選び、お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鍵の掛け方についてご案内不足でお客様にご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きました別館のお部屋は一部のお部屋を除いて、外出の際の鍵の掛け方としてお部屋の内側から閉めるようになっております。お部屋内側のドアノブの中央部分にボタンがあり、そちらを押して頂き、ドアを閉めて頂くとロックがかかる構造となっております。
お部屋の鍵の掛け方はエレベーターまたはお部屋のドアノブの近くにご案内させて頂いておりますが、お客様の目につきやすいよう今後の検討課題にしたいと思います。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
これからも。尚一層のサービス向上に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊中は大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またの御利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんが、当ホテル別館禁煙ルームのお部屋数は少ないのが現状でございます。したがいまして、今般の限定プランにつきましては、禁煙ルームとしての設定をいたしておりません。ご希望でございましたら、チェックインの際、フロントまでお申し付けくださいませ。当日の禁煙ルームの空室状況によりましては、ご案内が可能な場合もございます。何とぞご理解のほど賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適なご宿泊を提供できず申し訳ございません。
またご利用いただけますよう、今まで以上に注意してサービス向上に努めます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　野村

この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
御宿泊いただきましたのはセミダブル利用のお部屋でございますが、当ホテルにはダブルルーム、ツインルームのご用意もございます。
よろしければご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　野村

この度はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適なご宿泊を提供できず申し訳ありませんでした。
隣接しております本館も営業しておりますので、ご検討下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　野村

この度はサニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂き、ありがとうございます。
ご宿泊頂いた別館は建物の築年数が経過しており、その分ご宿泊費を抑えてお泊り頂けます。
快適にお過ごし頂けなかったこと、申し訳ございません。
また、機会がございましたら本館のほうもぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　ヒエン

この度はサニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お掃除の件でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
臭いはホテルにおきまして最も注意を払うべき課題でございますので、清掃や設備の再度点検を行って参ります。
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント：鄭

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。

今回の騒音の件、そしてバスルームのレバーの件でご滞在中ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。


ご指摘いただきました所をすぐに修理させて頂きました。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。




フロント　小田

サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
椅子の件でお客様に多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
その後清掃会社と当館スタッフで全ての椅子をチェックしネジの補強、不備等あったものは取り換えております。
安心安全をご提供するのがホテルとしての使命であるにも関わらず、危険な目に合わせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

新年あけましておめでとうございます。
この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様に滞在中ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの別館は築年数が経っておりお客様にご迷惑をお掛けする場合がございます。
これからも創意工夫を行い、快適なホテル作りをに精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のお掃除の件大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。再度教育をし再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
団体のお客様のマナーにつきましては、ツアー担当者への指示等を行っておりますが、このような結果となりご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後更に徹底してまいりたいと思っております。
お部屋につきましては、早急の全面的な改良は困難ですが、適宜リニューアルを施しており、何卒ご容赦の程お願い致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。本館をご利用のお客様からエレベーターに関しましてご指摘を賜ったことがございませんので、早速保守会社に確認作業を行わせます。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はプラン詳細にてご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。また、清掃面では不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はかかることのなきよう指導徹底してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルはアクセスの良さと低料金がセールスポイントのビジネスホテルでございます。リピートいただいておりますお客様も大変多くいらっしゃいます通り、お値段相応のクオリティは維持できるよう努めております。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。

この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館にリピートいただいておりますお客様も大変多くいらっしゃいます。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。