投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 21:52:44
-
この日は泊まるだけだったので駅に近いところでこちらを利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- サニーストンホテル 2018年02月27日 12:09:35
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は江坂駅からのアクセス良く、多くのお客様から「近くて良かった」とご好評をいただいております。また、ショップや飲食店も豊富でご滞在には大変便利な場所でございます。これからもリーズナブルなご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 20:01:50
-
もういい。次はない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- サニーストンホテル 2018年02月13日 10:18:26
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 16:56:06
-
楽天のクーポン使用しましたが、割引にならなかった。予約する際に手順が割るかったとは思うが、何回登録しても割引にならなかったのと、予約を遅れていたので後1部屋になっていたので、割引よりも早く登録しないと駄目だったのであきらめました。もっと簡単なクーポン使用は出来ないのでしょうか?以前他のクーポン時はもっと簡単明快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- サニーストンホテル 2018年01月22日 10:57:38
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クーポンの件でございますが、楽天トラベルで表示されている全てのクーポンが当館で利用できるわけではございません。使用できる施設が限定されているもの、一定金額以上でのみ使用できるもの、宿泊期間が限定されているもの等、使用条件は様々でございます。
また、クーポンは当館独自のシステムではございません。楽天が提供しているクーポンシステムを当館が利用するか否かでございまして、システム的なことは当館ではいかんともしがたい部分でございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル冬得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
aa77aaaaさんの サニーストンホテル のクチコミ
- aa77aaaaさん [40代/男性] 2017年11月18日 20:49:10
-
次はないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- サニーストンホテル 2017年11月20日 18:01:09
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&QUOカード2000円】ダブル特典付6500円~☆リーズナブルシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 15:52:41
-
くし、髭剃りがなかった。部屋に説明書がなく、エレベータにくしなどは、フロントへと書いてあって、帰り際に気づいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- サニーストンホテル 2017年11月14日 11:49:22
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、旧来よりくしと髭剃りはフロントよりお持ちいただくシステムとしております。ご案内・ご説明が至らずご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 16:54:25
-
道を挟んで反対側の提携している駐車場の方がとても親切でした。
ホテル自体は、ロビーがなんかタバコ臭かった。古いのはどうしようもないけど臭いは嫌だね。
別館とやらの部屋。
部屋の感じは価格相応だと思いますが、夜隣の部屋の咳払いが聞こえるくらいの壁の薄さ。
びっくりしました。
土曜日で値段的にはお値打ちでしたが、こんなだったら価格が高くてもいいからちゃんとしたとこに泊まりたいと思いました。 すぐ近くに全国チェーンのホテルがあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- サニーストンホテル 2017年07月25日 16:18:37
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館にリピートいただいておりますお客様も大変多くいらっしゃいます。
お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル夏得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
イズシン44さんの サニーストンホテル のクチコミ
- イズシン44さん [50代/男性] 2017年07月23日 18:15:53
-
実は前日同じホテルの「新館」に宿泊。今回宿泊したのは「旧館」でした。清潔感、設備の古さに格段の差がありました。エレベータに行く裏道もちょっとでしたし、そのエレベータも1台しかなく遅い。このホテルに泊まるなら絶対「新館」だと思ったしだいでした。三連休だったのでこの金額ならしょうがないとは思いましたが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- サニーストンホテル 2017年07月25日 16:14:59
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。昨年に引き続き、再度のご利用に深く感謝申し上げます。
宿泊をいただきました別館は古い設備でございますが、その分大阪府内でも低料金でご案内いたしております。大幅なリノベーションはなかなか困難でございますが、少しずつ改善・改修を重ねております。8年前より「新館」という名称は使用しておらず、現在は「本館」と致しましてご案内いたしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイント特典☆リーズナブルシングルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 11:16:53
-
別館の為、建物の古さや多少の狭さ等は仕方なくそんなに問題ないが、廊下からの声や物音、建物外からの音が五月蝿く我慢の限界である。
また、照明を消すと真っ暗になるので、少し暗めの非常灯がドア付近にあると良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- サニーストンホテル 2017年04月10日 10:09:53
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下の音の件につきましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はフロントまでお申し付けくださいませ。しかるべき対応をさせていただきます。これからもリーズナブルで快適なご宿泊をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム別館】
えのーーんさんの サニーストンホテル のクチコミ
- えのーーんさん [40代/男性] 2017年03月14日 12:47:39
-
駅から近くてコンビニ等もあり便利です。寝るだけならコスパも良く十分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- サニーストンホテル 2017年03月14日 14:59:28
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたQUO付プランは、大変人気のプランでございます。これからもリーズナブルで快適なご案内できますよう頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍&QUOカード1000円】ダブル特典付5400円~☆リーズナブルシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
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投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 21:28:06
-
2016年12月
出張時、手頃な値段と利用しやすい立地の為予約。
新大阪から地下鉄御堂筋線で2駅、梅田駅からは5駅。
部屋は狭いけれどベッドにバストイレ、冷蔵庫、テレビ、ドライヤーなど一通り揃っていました。
ブランケットが必要だと伝えたら部屋まで持ってきてくださるし
サービスなどコストパフォーマンスは良いと思いました。
ただ。。。
チェックアウトぎりぎりの時間に部屋から出ると
他の部屋は清掃の方がベッドメイクにとりかかっているようでした。
今からベッドメイクをする未使用のシーツやバスタオルが各部屋のドア前の床に直接置かれていました。
私は土足で歩く床に直接シーツやバスタオルを置く習慣がないので驚きました。
いつもこういう管理をしているのかな
不衛生なシーツやバスタオルを使ってしまったのかな
そう思ってしまい気分が悪いです。
安かろう悪かろうなのでしょうか。。。
2017年2月
再び出張で利用させていただきました。
支配人に私が前回目にした事と改善希望の旨をお伝えしました。
ベッドメイクをするた為の未使用のシーツなどが各部屋のドアの前、土足で歩く床に置いてあった事
清掃スタッフだけの問題ではなく、システムに問題がないかホテル全体の問題として考えてほしいと。
支配人は床に直接置く事は指導はしていない、
スタッフに注意しておきますと言うばかり
そのような指導はしていなくても、
実際に起きていて私は目にしたからわざわざ直接支配人に伝えたのに。
少ない人数で掃除をするような状況でしわ寄せがあったりで
ずさんな事が起きているのではないか
システムを見直し、ホテル全体の事として考えて下さいなどと言うても
スタッフに注意するの繰り返し。
床にシーツなどを直接置くスタッフもスタッフだけど支配人も支配人だなと呆れました。
支配人なのに他人事だなと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- サニーストンホテル 2017年02月14日 09:36:49
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を賜りました廊下のタオル類の件につきましては、支配人がご説明いたしました通り、お部屋の拭き上げなどに使用する清掃用のものでございます。タオルやシーツなど、お客様がお身体に直接ご使用になられるものを床に置いたりなど決していたしません。
支配人が丁重にご説明いたしましたにもかかわらず、このような投稿をいただきましたこと大変残念でございます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 19:34:56
-
大阪の出張では駅からも近く
時々利用しているのですが、
今回ワケあり3連泊専用ルームでした。
部屋に入った瞬間タバコの匂いがきつく
エアコンの吹き出し口からも
異常な匂いと埃で運転できない状態、
窓を開けて消臭剤をかなり撒いても効き目がなく
フロントの方に事情を話しましたが
部屋を替えてもらえず
耐えられない3日間でした。
ワケありの理由なのでしょうか?
気分を害しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- サニーストンホテル 2017年01月06日 13:49:47
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。また、フロント対応につきましても深くお詫び申し上げます。今後はかかることのなきよう徹底してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり!3連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 16:54:17
-
ワケありでも、最低限の設備はほしかったかな。
電子レンジが無いのは今までのワケありや格安プランで初めて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- サニーストンホテル 2017年01月06日 13:45:49
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の電子レンジの件でございますが、フロント横のコーヒーコーナーに自由にご利用いただけるレンジを備えております。ご案内ができず残念でございます。お部屋にレンジを備えておりますホテルは、コンドミニアムタイプのホテルやプレミアムクラスのホテルのごく一部でございます。ご理解くださいませ。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり!2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
ダリル8602さんの サニーストンホテル のクチコミ
- ダリル8602さん [40代/男性] 2016年12月12日 12:01:23
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- サニーストンホテル 2016年12月16日 10:52:05
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はプラン詳細等でご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。少しだけお値段が上がりますが、当館の本館やすぐ近くの第2サニーストンホテルもございますので、合わせてご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月23日 17:40:04
-
安かろう悪かろうのホテルです。別館はやすいので泊まるだけの利用では十分かもしれません。隣の物音がよーく聞こえます。壁の薄さ群を抜いています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- サニーストンホテル 2016年11月24日 10:36:01
-
いつもサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊をいただいておりますので、別館の現状をご理解いただいてのご宿泊かと存じ上げますが。悪いホテルで申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】別館和室1名】
mic215さんの サニーストンホテル のクチコミ
- mic215さん [40代/男性] 2016年11月05日 22:05:19
-
フロントの対応は、衝撃的に悪い。
サービス残業としてどうかと思うくらいに。
立地と価格は、申し分ないのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- サニーストンホテル 2016年11月07日 10:51:57
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。なお、当館ではサービス残業は行っておりませんこと申し添えいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり1泊3.800円~】スーパーリーズナブル秋得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 09:19:49
-
×インターネットWi-Fiつながりますが、回線容量少ないためかWebサイトに接続できません。
まれにメール接続できるものの、18時~25時ころまでは仕事ができません。
×隣室の話し声・水の音も良く聞こえ落ち着きません。
×中華客多く、日本人と階を分けておられるようですがロビーは混雑うるさいです。
◎フロントスタッフ皆さんは丁寧で落ち着いて対応されておられ気持ち良いです。
〇古さ狭さ感じますが、部屋はしっかり清掃されています。照明も明るいです。
※ 個人的意見ではビジネスユースの方にはお勧めできません(泊まるだけの方は大丈夫かも)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サニーストンホテル 2016年09月29日 18:16:00
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました別館プランを、毎度ご利用くださるビジネスユースのリピーター様も数多くいらっしゃいます。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 18:27:01
-
以前までチェックアウト11時だったはずですが、
いつの間にか10時に変わっており、
時間調整のためやむなく延長料金を払いました。
チェックアウト時間もホテル選びの大きな要素なので、
変わったのであればしっかり表示してほしかったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- サニーストンホテル 2016年09月29日 18:13:29
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のチェックアウト時間の件でございますが、当館は従来より10時としております。楽天トラベル内の施設情報等及びプラン上も10時と明記しております。今までもチェックアウト11時と設定したことはございません。多少のチェックアウト遅れを延長料金をいただかず黙認をしていたスタッフが、過去において存在したかもしれませんが。
どうぞご理解くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワケあり!2連泊専用】めちゃ得♪連泊割スーパーリーズナブルシングル!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 14:25:33
-
全体的によくなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- サニーストンホテル 2016年09月05日 09:47:35
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得♪ご出張&一人旅応援!楽天シングル◆ゆったり快適セミダブルベッド◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム本館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 17:41:26
-
想像以上に古かったのであまりおすすめはできません
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- サニーストンホテル 2016年08月30日 11:53:19
-
この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。
ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊3.800円~】スーパーリーズナブル春得シングル♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム別館】
投稿者さんの サニーストンホテル のクチコミ
立地はいいが、設備が古く、ランドリーも外のため使用しなかった。浴槽に髪の毛、ポットの上にホコリがあった。
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この度はサニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の別館はプラン詳細にてご案内の通り、設備も古くコンパクトなお部屋でございますが、大阪府下では指折りの低価格でご提供しております。また、清掃面では不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後はかかることのなきよう指導徹底してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。