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第2サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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第2サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:3020件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.49
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.17
  • 食事3.12

総合3

投稿者さんの 第2サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-21 19:06:41

駅から近いと言う点では立地はいいですが、夜景がきれいとかではないです。
窓から景色を見るとガッカリです。
部屋はきれいではないです。我慢できるレベルですが、何日もだと無理です。
隅にいつのか不明のごみや毛がありました。
無料の朝食があるのが救われます。蛋白源はゆで卵しかありません。他のビジネスホテルの無料朝食と比べるとガタ落ちですが
それでもおにぎり、パン、コーヒー、味噌汁、サラダが無料で頂けるのは救われます。
職員の方々は感じがいいので、総合的に普通です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
第2サニーストンホテル 2019-04-22 10:01:20

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかったご様子大変申し訳なく心苦しく思います。
清掃諸々の不行届きに関してのご報告は当方でも言葉もなく心痛い限りであり、早急に清掃会社に報告をいたしました。経年劣化も見られる当館ではまずは第一に「清潔」をモットーとしております。今後二度とこのような状況にならぬよう厳重に注意指示を伝え実現にむけての責務を共有いたしました。
ハード面ではどうしても改善が難しい所はスタッフのソフト面でのサポートで補っていく所存でございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう猛省し今後一層の努力に精進して参る所存です。
またのご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可、カード決済のみ】シングル 朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】