いつもパークサイドホテル広島平和公園前をご利用頂き、誠にありがとうござます。

近年広島市内は数多くのホテルが新規開業されましたので、
この機会に今まで以上に、お客様の様な再度ご利用頂けるホテルや、新規の方にもご満足に宿泊して頂けるホテルになるよう、価格設定やサービスに力を入れております。

またアメニティは以前とほぼ同等の品物をご用意させて頂いておりますが、こちらの手違いで歯磨き粉が付属されてない物をセッティングしてしまい、ご迷惑と混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお声がけて頂きましたら、すぐに交換に伺いますので、次回何かございましたらお声がけくださいませ。

清掃につきましては、こちらの最終確認が足らず、大変申し訳ございませんでした。この件も、私たちの過失でございます。
今後同じ事が起こらぬ様、頂きました情報を共有し、今一度気を引きしてまいります。
その中でも、お褒めお言葉を頂戴いただけ事、誠に感謝致します。

このような数々のご意見を頂き、ありがとうございます。
私たちは少しでもお客様にご満足して頂けるホテルを目指しておりますので、ご意見を頂けたら、再度見直しのきっかけとなります。
今後もささいな事でもフロントスタッフにお声がけいただけたら幸いでございます。

それでは再度のご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

パークサイドホテル広島平和公園
フロント 宮迫