平素よりご利用誠にありがとうございます。お客様が常連になっていただいている旨、フロント部門から連携が依然よりございましたが、未だお客様に直接ご挨拶できておりませんこと、大変申し訳ございません。次回ご宿泊の際はぜひごあいさつさせていただければと存じます。

今回のTVの大きさの件ですが、現在全室液晶TV化に向けて検討をまさに始めているところでございます。また地上デジタル放送の受信についても合わせて検討をしております。

時期の目処についてはこの２年の内に実施可能と考えております。お時間を頂戴いたしますこと大変申し訳ございませんが、今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。

パークサイドホテル　支配人
高本　和也

長期にわたるご宿泊、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、お声をいただきましたこと従業員一同心より御礼申し上げます。
値段相応のサービスではなく、値段以上のサービスを目指してこれからも努力してまいります。

次回ご予約を心よりお待ち申し上げております。

パークサイドホテル　支配人
高本　和也

この度のご宿泊、心より御礼申し上げます。市民球場、厚生年金会館、グリーンアリーナ等の広島を代表する施設には全てに徒歩圏内の場所に立地しております。その他施設でもご利用いただけると幸いでございます。
カーテンにレースを追加できないか検討を開始いたします。
廊下からの声に対してはドアの防音化ができないか検討をいたします。

また8月のご予約をすでに頂戴いたしておりますこと、誠にありがとうございました。次回は支配人としてご挨拶させていただければと思います。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

パークサイドホテル　支配人
高本　和也

このたびの当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルの壁厚は通常のホテル仕様よりも厚めの設計になっておりましたが、ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。次回当ホテルをご利用いただける際は、隣室が片側にしかない部屋をご提供させていただきたくお願い申しあげます。お客様のお名前にてご予約いただければフロントにておうかがいさせていただきます。貴重なお時間を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。

パークサイドホテル　支配人
高本　和也

このたびはパークサイドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様の御要望にお答えし、ご満足頂ける様、従業員一同、最善を尽くしてまいります。今後ともパークサイドホテルをよろしくお願いいたします。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
パークサイドホテル　支配人
高本　和也

この度は当ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。アメニティについては現在更なるサービス向上、またお客様へのニーズの喚起を催せるよう、様々な商品を検討いたしております。現時点では「フェイシャルマスク」、「白金ナノコロイド洗顔料」、「背中まで洗いやすいボディタオル」等々を検討いたしております。またロビーについては本日を持ちまして禁煙とさせていただきました。お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げますとともに、お客様からのお声の前に我々が提案、提起申し上げられるよう社内でのブレインストーミング等の実施を強化して参りたいと考えております。今後とも末永くパークサイドホテルをよろしくお願いいたします。

パークサイドホテル　支配人
高本　和也

この度はパークサイドホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。当ホテルへのアクセスについて楽天トラベルへ掲載を行っておりませんでした。至急対応をさせていただきます。ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。またどこからこられたお客様に対しても、全ての従業員が分かりやすくご案内させていただけるよう再度徹底教育いたします。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

パークサイドホテル　支配人
高本　和也

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。お部屋の明かりについてはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。以前よりお客様からご指摘をいただいておりましたが、お部屋の明かりについて明日（6/2）を持ちまして全室対応させていただく所存でございます。またさらなる照度向上へ向けてメーカー当のご協力を仰ぎ、実現してまいる予定としております。次回ご宿泊いただけるよう心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
パークサイドホテル　支配人
高本　和也

平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。従業員一同大変うれしく感じております。お泊りいただく度に当ホテルのサービス向上を実感いただけるようにフロント、ベッドメイク一同最善を尽くして参ります。
今後は周辺の飲食店等の情報、コインロッカーやコンビニなどの詳細地図をオリジナルで作成する予定としております。（6月を予定しております）次回ご宿泊いただける際はご活用いただけますと幸いです。
貴重なお時間の中、ご感想を投稿くださり誠にありがとうございました。
パークサイドホテル支配人
高本　和也

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後もこの立地条件を活かしたお客様への提案、サービスをご提供申し上げたいと考えております。部屋の明かりについては廊下、お部屋含めて検討を開始いたしました。検討結果についてはまたメールマガジンにてご報告申し上げます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
パークサイドホテル支配人
高本　和也

この度は当館へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。現状アメニティについてはハブラシ、カミソリ、ヘアーブラシ、シャンプー、リンス、ボディーソープを部屋に常備いたしており、その他シャワーキャップ、ボディータオル、洗顔フォーム、コットンセットについてはフロントにてご自由にお取りいただくようお願いいたしております。以前はお部屋の方に常備していたのですが、お客様によってはご持参されるお客様も多く、使用されないままゴミとして廃棄されることが多くなってまいり、エコの観点より一部フロントにてご自由にお取りいただくよう変更させていただきました。ただ、今後アメニティについて見直しを図ってまいる予定でございまして、女性のお客様、男性のお客様のそれぞれのご要望にお答えできるよう検討、対応してまいります。対応いたしました時点で、メールマガジンにてお知らせいたします。この度はご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
パークサイドホテル支配人
高本　和也

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。パークサイドホテルの最大の強みでございます「立地」を体感いただき、ご満足いただけましたこと、フロント一同喜びを感じております。
ただ非常口についてはお客様に説明不足な点があり、ご迷惑をおかけいたしました。ご宿泊いただいた部屋の隣にも非常口を設けておりまして、フロアの両端からでも安全にお泊りいただける設計となっております。次回御泊りいただく際は安心してご宿泊いただけるかと存じます。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。次回広島にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、パークサイドホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご指摘にもありますように、チェックインの際に、お客様には御迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後の課題とし、チェックインにおける業務形態を早急に見直し、より一層のサービスの向上と、お客様への気遣い・心配りを忘れず、常にお客様が安心して御宿泊出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
ウォシュレットの件でございますが、ウォシュレット付きのお部屋のプランもございますので、次回、御利用される際の御参考にされてみて下さい。
貴重な御意見、御感想、誠にありがとうございました。またの御宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました照明につきましては、今後対策を検討させていただきまして、改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
当ホテルは市民球場に繁華街にも近く、大変便利な場所にございます。次回の野球観戦の際も是非、ご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。私どものホテルは、繁華街にも近く、平和公園や市民球場にも歩いて２、３分の距離と大変便利な場所にございます。この度のご宿泊で、お客様が御満足いただけた事に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回、広島にお越しの際にも、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます
今後この立地のよさを活かし、さらに設備、サービスにおいてもさらなる向上を図って参ります。
次回広島にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜り誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただいた際にも「また利用したい」という最高のほめ言葉を頂けるよう現状に満足することなく、さらなるサービス向上を目指して参ります。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは市内中心部にありビジネスにも、観光にも大変便利に御利用いただけるかと存じます。
次回広島にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、私共のホテルに御宿泊頂き、その上お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお泊り頂けるよう、今まで以上にスタッフ一同最善を尽くして参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。