こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-12-09 07:48:58
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投稿日：2022-11-11 15:13:25
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投稿日：2017-07-26 10:05:43
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投稿日：2016-06-23 14:45:43
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投稿日：2014-06-23 12:00:43
総合1
takaarkさんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
不愉快極まりないフロントです。日本人女性フロントは機嫌でもわるいのか、年間60泊各地でホテルに泊まるが、最低な態度。さらに、他の研修中スタッフは日本語半分くらいしかわからんし、朝食の時間説明もないし。朝食時は韓国かと思うくらいの団体に占領。もう泊まりません
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この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながらスタッフの対応でご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの不機嫌な対応とのことですが、ホテルフロントではあってはならないことであり、指導不足が原因でございます。
また、館内の案内不足とのことで朝食の時間で込み合う時間をご案内できておらず深く反省致しております。
併せて深くお詫び申し上げます。
今後はこの様なことの無い様、フロント内で周知し指導徹底致して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、再度当ホテルをご利用を頂ける機会がございましたらご指導ご鞭撻を賜りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 山本