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富士急グループ キャビン＆ラウンジ ハイランドステーション イン（山梨県）
4.0
投稿日：2019-06-08 15:02:33
4.0
投稿日：2019-06-08 14:45:39
3.0
投稿日：2019-06-08 14:40:06
4.0
投稿日：2018-03-05 22:08:19
総合3
ezaty0401さんの くれたけインアクト浜松 のクチコミ
浜松在住の旧友を訪ねてGWに訪問。立地的には駅から徒歩数分でストレスない距離。
他のくれたけインは何度か利用した事あり、一定水準以上である事は承知していたので、若干辛口評価になりますが、、、
喫煙可を希望したので当然ですが、エレベータから出た瞬間からフロア全体が喫煙所ばりにタバコ臭く、もう少しケアされた方が良いと感じました。喫煙しない人はエレベータ内でも匂ったとの事。
その他は立地と料金を考えれば過不足なしといった感じです。
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この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
旧友との時間は楽しむことができましたでしょうか？
フロア全体のタバコ臭、またエレベーター内に臭いがあったとのことで申し訳ございません。廊下やエレベーター内から臭いがするとどれだけチェックインの対応がよかったりフロント周りが綺麗であってもお部屋に入室する前に不快な思いをさせてしまう事と思います。各フロアや公共スペースにおいても消臭など対応できる点については対応させて頂きます。
また機会がありましたら当ホテル並びに呉竹グループのご利用をお待ちしております。
フロント 鈴木