食事は本当に「可もなく不可もなく」程度で特に印象に残る一品はありませんでした。
スタッフの対応は全般的に同価格帯の宿泊施設としての平均値に満たない印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

原鶴はいくつかの宿に泊まりましたが、
微妙に泉質が異なるところが楽しいです。

食事は素材と調理方法, 味付けにもう少し工夫が欲しいところですね。
夕食の配膳を担当していただいた方の印象はそれほど深いなものではありませんでしたが、
他のスタッフの方で好印象が残った方がおられなかったのはやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

製氷機のサービスを検討してほしい。さらに、朝食会場に氷が置いて無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お食事はよかっつたです。お風呂も階数ごとにと露天風呂がありとてもゆったり入浴出来ました。た。ただ何人かの従業員は無表情が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

内風呂が1階、露天風呂が4階にあり、不便でした。部屋の洗面所はトイレと一緒だったので不便でした。期待していた食事は野菜中心のコースとはいえ、品数少なく、家庭料理の延長でデザートはサイコロステーキサイズのスイカが2つとヨーグルトにはがっかりでした。朝食のほうが良かったです。口コミが良かったので期待していただけに残念でした。リピはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

数年続けて利用させてもらっています。なかなか思った部屋はとれませんが、設備等は、満足しています。EVの動きがまったりとしていることが、不満です。
食事は、野菜中心で、肉類をあまりほしがらない高齢の母も食べやすく、満足しています。
トマトの揚げだしは、おいしかったですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

夕食は全体に味が濃いかった。刺身など料理が早くセットされていて、新鮮さがなかった。　朝食は籠に料理がのって置いてあり、半分は自分で取る形でとても良かった。
味も良くておいしかった。朝食は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

部屋の畳やじゅうたんのあちこちにシミがあって、古く清潔感がなかった。
隣の部屋の声が聞こえてくるのが気になった。
お風呂は屋上の露天風呂や一階の内湯など清潔で気持ち良く入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

　浴室にコインロッカーを！事前に説明はありましたが、やはり入浴の度にフロントに鍵を預けるのは面倒です。その他、従業員の接客や料理には満足し、見晴らしのいい露天風呂に入って日頃のストレスが解消できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回この2年間で3回目の宿泊でした。
食事と温泉の泉質は相変わらず良かったです。しかし3回目の予約なのにデータ管理ができていないのか？フロントで初めての対応をされたのでいささかびっくり！
ウェルカムの抹茶を出していただいたお姉さんは「いらっさいませ」の一言もなく機械のようにお茶と和菓子を置いていきました。
部屋に案内していただいたお姉さんはアルバイトなのか教育ができていないようでした。
他のスタッフはすごくてきぱきと感じが良かったので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

宿に到着するとお迎えがありうれしく思いました。
手続きをしてすぐに部屋案内ではなく、お茶をいただけたのも
ゆったりとした気持ちになりよかったと思います。
お部屋の案内をして下さったスタッフさんはとても笑顔が爽やかで
感じのよい対応でした。
部屋も特別な印象はありませんでしたが、掃除も行き届いて問題はなかったと思います。

ただ食事の時、スタッフさんの一人が空いたお皿をひく時やお料理を提供
する時、後ろから移動することなく一ヶ所に立ったまま目の前からお皿を置いたり
取ったりしていました。お刺身を取ろうとした私のの箸がスタッフさんの腕に
当たったことがあったりと、目の前をクロスしてのサービスは残念でした。

他のスタッフさんは、後ろをまわって対応して下さり、感じもよかったので
その方だけの対応で印象がダウンしてしまいもったいないと思いました。

しかし、全体的にスタッフさんは感じよく、みなさんにこやかで笑顔で挨拶して下さいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

長い間、毎年１度は宿泊していたところです。しかし、母が死んで以来、ここ数年泊まっていませんでした。
今回は、蛍狩りを楽しみに行きました。ここは、このシーズンになると、蛍が良く見えるところまで、連れて行ってくれます。
しかし、残念ながらあいにくの雨で、見ることができませんでした。
食事は美味しかったのですが、昔と比べるとサービスが少し落ちたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

露天風呂は、最高に気持ち良かったし、部屋は2人で過ごすには広過ぎるくらい、ゆっくりあって全体的には満足していますが、ただ朝食の時、オーブントースターがあってパンを温めて食べれたらもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

よかったですよ。特に従業員さんの接客は感じの良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

部屋の窓は大きなもので、筑後川の景色が非常にきれい。ちょうど額に入れた風景画のようです。　部屋食は量も多く大変おいしかったのですが、料理の出てくるタイミングが後半非常に遅く、それが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お部屋、内風呂共にとても良かったです。
食事は価格のわりにはやや不満足、品数より質を求めて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

足湯が気持ち良くて、景色もよくなごめました。
露天風呂、大浴場はほどほどな感じで、お部屋のお風呂は小ぶりながら気持ち良かったです。
食事は味の好き嫌いはあったけど、全般的にボリュームもありおいしくいただきました。
朝食バイキングも思いのほかいろいろあってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋の雰囲気も良く、とてもくつろげました。
また、泉質がとろっとしていて、初めての感じで気持ちよかった！
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

これまで、多くの温泉宿にとまりました。口コミが良かったので、期待していましたが、期待はずれでした。温泉の質はとても良かったです。肌がつるつるになりました。食事は不味くはありませんが美味しくもなく、喜びのない味でした。夕食、朝食ともに手をかけた料理はありませんでした。接遇もあまり笑顔がなく、気遣いも足りないように感じます。リーズナブルなプランでしたので、こんなものかも知れませんが、これで良かったら原鶴温泉はよく行くところなので、今度はリッチなプランで行こうと思っていましたが、もう行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月