こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-03-11 15:48:05
4.0
投稿日：2011-06-20 13:38:22
2.0
投稿日：2010-10-13 17:56:37
5.0
投稿日：2009-12-24 13:03:45
2.0
投稿日：2009-11-11 13:16:42
食事1
kaleidoscope28319さんの 岡山国際ホテル のクチコミ
『瀬戸内地中海ディナー付き☆宿泊プラン』を３名で予約し、２名のゲストと５名でディナーをいただきました。ワインをボトルで注文すると『セットにグラスワインがついています。』ということだったがそれでは足りないのでボトルも赤白２本を注文しましたがサービスのグラスワインは最後まで持ってきませんでした。パン用の皿やオリーブオイルがセットされているのにパンも最後まで持ってこないので『パンはついていないのですか？』と聞くと、『付いています』と言って持ってきたのは一人分だけ。
伝票には『グラスワイン３杯サービス』となっていたので代金で引いてくれたのかと思ったらボトル２本分８０００円をしっかり払わされました。
朝食のヨーグルトも『人気で品切れ』と言われ、夕べもパンは品切れだったのかと疑いたくなります。
お粗末なレストランです。返金して欲しいです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルオークラ岡山にご宿泊及びご夕食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待に充分応えたサービスを提供することが出来ませず、大変不甲斐なく、また申し訳ない気持ちで一杯でございます。
今後、同様な不行届きがないよう訓練及び周知事項の徹底を行って参ります。頂戴しました貴重なご意見をもとにソフト面での強化を図り、その他のご指摘も含めて真摯に受け止め、更なるサービスの資質向上に努めて参る所存でございます。
願わくば、ホテルオークラ岡山へお越し頂けるチャンスを今一度頂戴できれば、この上ない幸せでございます。
料飲課支配人