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京都プラザホテル本館・新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル本館・新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.68
  • 食事3.62

総合3

jyojyorinさんの 京都プラザホテル本館・新館 のクチコミ

jyojyorinさん [40代/女性] 2020-11-30 18:43:34

本館の建物は古い様ですが、綺麗に掃除されていてスタッツフさんも皆さん感じが良かったです。

近くにイオンモールがあり東寺に紅葉を見に行ったり(東寺まで徒歩10分弱)、京都駅からも近く立地がいいです。

不満だったのは、翌朝の朝食です、、宿泊者の人数は判っているはずです、朝食会場に行くと、肝心のご飯がカラでおかずも幾つも売り切れ状態でした、、お客側が「ないです」と言わなくても事前にチェックして補充するべきではないでしょうか?
朝食のその点だけが、とても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
京都プラザホテル本館・新館 2020-12-16 04:46:37

jyojyorin 様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。jyojyorin 様のおっしゃる通りでございます。今後このような事が起こらぬよう朝食スタッフと連携し、徹底してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ネット割よりお得に宿泊 ★★朝食無料・大浴場・コーヒーサービス★★
ご利用のお部屋
【【本館・喫煙室】セミダブルルーム☆セミダブルベッドを2名様で】
jyojyorinさん
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