ウサギ9836 様

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

観光案内にてお客様のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。お客様の立場に立って、どのように観光地を巡るのが便利か、常に意識して観光案内をするよう心がけております。
良いご旅行になったようで幸いです。

またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルでのご滞在お寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館は京都駅八条西口から徒歩8分でございます。近鉄東寺駅まで電車でお越し頂きますと駅から徒歩3分で当ホテルまでお越し頂けるので大変便利でございます。
朝食は無料サービスでございます。日々お客様のご意見をもとに改善に努めております。ご満足頂けたようで何よりでございます。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

先ず、大浴場の一番湯船側というのは入口を入ってスグ右側の洗場の事でしょうか。早速、試してみましたが洗い場と湯船の間に衝立があり湯船に飛ぶ事は御座いませんでした。ご安心下さいませ。

次に、お部屋の洗面台の件で御座いますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳け御座いませんでした。今後はこの様な事がない様、万全な清掃を実施する所存で御座います。何かあればその場ですぐにフロントまでご連絡下さいませ。至急対応させて頂きます。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

この度は、台風で帰られず大変でございましたですね。メイク落としはフロントで販売致しております。又、固形石鹸はフロントでご用意いたしております。次回のご利用の際にご不便のことがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
ご朝食は皆様からのご意見を参考に、日々、
ご満足いただけるよう努力させて頂いております。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用頂きますようお待ちいたしております。
ご投稿有難うございました。

この度は、京都プラザホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいお時間の中、お褒めのお言葉まで下さり
フロントスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
このお言葉に甘んじる事無く、サービスの向上に努力して参ります。
ご朝食につきましても、お客様のお声を頂きましてから、新メニューとして肉料理を１品追加させて頂きました。
ご投稿ありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め、従業員一丸となって改善を重ねて参ります。
次に京都にお越しの時にも当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。

この度は京都プラザホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。
お寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊御料金はプラン、シーズン・曜日によって
変動いたしております。
また、京都駅新幹線側の八条西口からは
歩いて八分で、お越しいただく道沿いの、
京都駅の近鉄名店街、
斜め向かいのイオンモールでの、
お食事、お買い物などに大変便利に
ご利用いただいております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう
日々努力して参りますので
今後とも当ホテルのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜わりまして、誠に有難うございました。
東寺に参拝されるお客さまにも、よく　ご利用頂いております。
また、近くのバス停から清水や祇園方面、先斗町河原町方面、また金閣寺方面へと市バスがでております。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用賜わりますように、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ひなりん0903 様

再度、京都プラザホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
おばんざいの種類の追加につきましても、日替わりメニューの追加とあわせまして、検討して参ります。
今しばらくお時間を頂戴するかと存じますが、改善に努めて参ります。

また、お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

ひなりん0903 様

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
連泊して頂けるお客様にも、日ごとのご朝食を楽しみにして頂けるよう努めておりますが、現在はグランドメニューと一部日替わりメニューの構成とさせて頂いておりますので、変化を感じて頂き難く、口コミを頂戴したものと推察いたします。
頂戴した口コミは、朝食担当とも共有いたしまして、変化をつけることができるように改善して参ります。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元