ヤマニンバリメラ11112 様

この度は京都プラザホテル本館・新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、朝食サービスもご満足頂けたようで、朝食スタッフの励みとなります。
今後もご満足頂けるよう、努めてまいります。

口コミにて頂戴いたしました、お風呂のお湯と朝食コーヒーの温度につきましては、参考とさせて頂きまして、今後調整してまいります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都へ小旅行でございましたか、当ホテルをご利用していただき嬉しく思います。只今京都は蔓延防止地域に該当しておりお客様も少ないので観光しやすい反面お店が早く仕舞われますので注意が必要です。
その事もあってかお弁当のプランをご利用されたのですね、量も多く喜んでいただき嬉しく思います。また朝食バイキングにおきましても濃くのある生卵でございましたか、ご飯が進んだとのこと嬉しく思います。このことは朝食担当にも伝えておきます。
大浴場は少しぬるかったですか申し訳ありませんでした。冬場でもありますし設定温度を再度検討したいと思います。
今回の口コミ大変参考になりますし励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

再度のご利用を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
フロントスタッフへのお言葉も頂戴し、改めて御礼申し上げます。スタッフへの励みとなります。

また、朝食サービスにもご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご満足いただけるまでお召し上がり頂けまして本望でございます。

また、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、喫煙禁煙をフロア毎に分けるなどの分煙対策を行った上で、様々なご要望にお答えするため喫煙室を設けております。お客様のご要望にお答えすることが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。
朝食スタッフともお言葉を共有いたしまして、大変励みとなります。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々工夫を重ねて参ります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングの朝食が楽しみとの事大変嬉しく存じます。
本件は朝食スタッフにも伝えておきます。
只今京都は蔓延防止のエリアにありお店も早く閉まり大変ではございますがお弁当のプランもご用意しておりますのでご利用くださいませ。
今回の口コミ大変励みになります。
またのご利用お待ち申し上げます。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは２４時間フロント対応させていただいておりますので遅い時間のチェックインも可能でございます。
朝食はバイキング方式を採らせていただいております。
たくさんお召し上がりいただきうれしく存じます。
またスタッフに対しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回の口コミ大変励みになります。
またのご利用お待ち申し上げます。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場におきましては早々に品物の欠品が出てしまい申し訳ございませんでした。
今回の不手際に対し提供する料理の見直しや人員の増員を検討し二度と同じような事がおこらないようにいたします。本当に申し訳ございませんでした。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場では多くのものが品切れになり誠に申し訳ございませんでした。
今回の朝食会場での不手際に関し多くのご指摘をいただいております。
人員の増員や食べ物の工夫を検討しこのようなことが二度とおこらぬようにいたします。本当に申し訳ございませんでした。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

府民割にてお得にご宿泊頂くことができ何よりです。1月からは2回のワクチン接種証明書またはＰＣＲ検査陰性の証明書が必要となりますのでご注意下さいませ。

快適にお休み頂けましたようで、大浴場や朝カレーにもご満足の様子を挙げて頂き大変嬉しい思います。

今回の口コミ大変励みになります。また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用頂ます様、よろしくお願い申し上げます。

京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　清水

柴犬1022様

早速2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

宿泊プランについてお褒め頂きありがとうございます。ご利用頂きました人気の居酒屋夕食付きプランの他にも、同居酒屋様特製の弁当付きプランやビジネスのお客様に好評のQUOカード付きプラン、京都を楽しみたいお客様には市バス1日乗車券付きや京都水族館入場券付きプラン等をご用意しております。

2度も貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、京都へお立ち寄りの際は、当館を宜しくお願い申し上げます。

京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

taiwan888 様

いつも京都プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場や朝食が楽しみという、当館のサービスにご満足いただけているようで、なによりでございます。

徒歩圏内に世界遺産の東寺があり、当館の新館8階からも東寺が眺めるビュースポットがあり、当館からも東寺が眺められます。

またYouTubeでも東寺LIVE映像も流しており、1日の東寺と移りゆくお天気をご覧頂けます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

この度は京都プラザホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃるようにイオンモール様を便利にご利用頂いているお客様がたくさんいらっしゃいます。お買い物、お食事、映画鑑賞など大変便利でございます。

朝食時はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
人員体制の見直しを行い、料理の補充や食後の食器整理などで今後お客様に不快の念をお掛けしないよう努めてまいります。

ご意見ありがとうございます。


京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　清水

この度は京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してご満足頂け何よりです。『世界遺産』の東寺やイオンモールKYOTOなどが徒歩圏内でございます。特に近隣のイオンは当ホテルにご宿泊いただいていますお客様もたくさんご利用されております。

スタッフの応対に関してお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。
今後もより良いおもてなしをさせて頂けるよう、工夫を重ねてまいります。

お客様皆様に快適に過ごして頂けますよう清掃に力を入れております。
清掃をお褒め頂きありがとうございます。

無料朝食にも満足頂けましたようで、何よりでございます。手作りの和惣菜を始め、カレーや焼きそばなど、自慢の品を多数揃えております。

最高のホテルとのお言葉大変嬉しく思います。これからもご満足頂けますよう努力を重ねてまいります。

また京都へお越しの際は、京都プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。

京都プラザホテル本館　
マネージャー　泉川
支配人　清水

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場と東寺の展望をお気に入り頂いているようで大変嬉しい限りです。次回お越しの際もご期待に添えますよう努力を重ねてまいります。朝食もお褒め頂き、大変励みになります。

今後共、当ホテルをご愛顧頂けますと幸いです。
またのお越しを一同、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館　
フロント　森定
支配人　　清水

taiwan888 様

いつも京都プラザホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、ご満足、そしていつも楽しみしていただいているようで、何よりでございます。

また、世界遺産の東寺には徒歩圏内にございますので、当館をご利用頂いているお客様も多く訪問されています。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また京都へお越しの際は、京都プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。


京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

ジョナサンＤ０様

この度は京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅前すぐのホテル様と比べます少し距離がございますが、油小路通＝国道1号線に面しておりますので、お探し頂くのは容易かと存じます。
大浴場につきまして、ご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご意見を頂戴致しました大浴場付近への飲料水の設置につきましては、貴重なご意見として設置が可能かどうか社内で検討をさせて頂きます。
朝食につきましては、終了時間付近では全種類をご用意することは難しい状況ではございますが、可能な限り最後までご満足頂けるよう工夫を重ねてまいります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元
支配人　　清水

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場の湯加減が良い湯加減であると評価頂き嬉しい限りでございます。大浴場は夜はもちろん、朝も６時から９時まで営業しておりますのでご出発前にもご利用下さいませ。

また当方の研修生が一生懸命対応したとのお褒めの言葉、本人の励みにもなりますし、私共も大変嬉しく思います。

朝食バイキングにご満足頂け「また使いたいと思います」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。

今回のお客様のご意見、大変参考になりました。

また次回に京都へお越しの際は、京都プラザホテルをご利用いただきますようお願い致します。

京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　　清水

taiwan888　様

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食サービスのカレーにつきまして、ご賞味頂けなかった事は誠に残念でございます。
朝食スタッフともお言葉を共有し、量や提供方法などを改善して参りたく思います。
緊急事態宣言の解除とともに、桜の時期にかけて徐々にお客様がお越しになりました。
感染症対策を行い、朝食会場をご利用頂いております。

またご利用の際には大浴場をご利用頂ければと存じます。
お越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元
支配人　　清水

バベル二世　様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食サービスともにご満足頂けましたようで何よりでございます。
今後も常にお客様にご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。

また、京都にお越しの際にはご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元
支配人　　清水

うに吉1084　様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地、大浴場につきましてお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
館内照明を点検を徹底し、より快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
また、朝食バイキングにつきましても、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
朝食担当とも共有し、メニューの改善に努めて参ります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元
支配人　　清水