この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変励みになります。

口コミでも頂戴いたしました朝食は6:30より全メニューご利用頂けます。
また、早朝出発のお客様のお役に立てるよう、朝6:00より朝食会場を開場し、準備の整ったメニューからお召し上がり頂いております。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿頂きまして誠にありがとうございました。

井元

うに吉1084様

この度は、京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場につきまして、ご満足頂けましたようで、設備スタッフをはじめ一同大変喜んでおります。
ご意見を頂きましたご朝食のバリエーションにつきましては、ご意見を厨房スタッフと共有し、メニューを増やしよりご満足頂ける様に改善して参ります。

またお越し頂きましてお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿頂きましてありがとうございました。

井元

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食および大浴場のご利用にご満足頂けまして、厨房ならびに設備スタッフをはじめ一同感謝申し上げます。
緊急事態宣言も発令され、ご宿泊頂くことも難しい状況ではございますが、そのような中でもお越し頂けるお客様には、常とかわらぬおもてなしをスタッフ一同心掛け励んでおります。

またの京都ならびに東寺へお越しの際にはご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、再度京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食サービスにご満足頂きましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
口コミでも頂戴しましたとおり、通常メニューは朝6時30分からですが、クイックメニューと称して朝早くご出発されるお客様にもご利用頂ける様に、朝6時からご利用頂ける簡単なメニューもご用意しております。
名物のカレー、焼きそばをはじめ、これからもお客様にご満足頂けるメニューをご用意し、スタッフ一同励んで参ります。

またの京都にお越しの際にご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

投稿ありがとうございました。

マッチ6036　様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

高校駅伝の応援でのご利用との事で当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
接客・フリードリンクサービスではお褒めのお言葉頂き恐縮ではありますが大変励みになります。

コロナ禍ではありますが、「お客様に気持ちよく宿泊して頂く」事をモットーにこれからも努めてまいりますので次回京都へお越し際もご利用頂けましたら幸いでございます。

ご投稿頂きましてありがとうございました。
マッチ6036様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

kogetu999　様

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のご利用ということで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場ではご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。定期的にスタッフが点検しておりますが、kogetu999　様のご提案を参考に、点検方法を再検討してまいる所存でございます。
朝食に関してもお客様にご迷惑がかからぬよう朝食スタッフと再確認してまいります。
至らぬ点があるにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。次回ご利用頂いた際には、更にご満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
kogetu999　様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

taiwan888　様

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場と朝食に関しましてご満足頂き、大変嬉しく存じます。
「また泊まります」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思うと共に、次回ご利用して頂いた際にもご満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様に安心してご利用頂けるよう、引き続き感染症対策にも取り組んでまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
taiwan888　様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

charley944 様　

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

3連泊のご利用ありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。
大きなお荷物を抱えてご来館頂き、お手数をお掛け致しました。
当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回ご利用して頂いた際にも変わらぬサービスをご提供できるよう、またお母様にご宿泊して頂いた際にも最高のご旅行となるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
charley944　様とお母様のお越しをお待ち申し上げております。

tempesta　様

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

京都水族館チケット付プランでのご予約を頂きまして、ありがとうございます。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。京都水族館のナイター営業は11月末までの土日祝日限定でございますので、ご利用頂けて幸いに存じます。

当館のお部屋、大浴場、朝食スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
次回もtempesta　様にご満足して頂けるよう従業員一同努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
tempesta　様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

taiwan888　様

いつも京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテル新館８Fにある展望スペースや手作りの和惣菜など品数豊富に揃えている朝食バイキングにつきましては、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
「次回も利用します」とのお言葉、大変嬉しく思います。
taiwan888　様のご期待に添えるよう従業員一同精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
taiwan888　様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

先月に引き続き当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は夕食付プランをご利用して頂き、taruo.aiki様にご満足して頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテルでのご滞在も快適にお過ごし頂けたこと、朝食にご満足して頂けたこと、何より嬉しく思います。

GoToトラベルキャンペーン期間中ということもあり、大変お得に夕食とホテル宿泊をして頂く機会がございますが、これに甘えることなく、スタッフ一同努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは京都駅から徒歩圏内のため、ビジネスや観光など、様々な目的でご利用頂いております。
また、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。お客様にまたご宿泊して頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。客室清掃も念入りにさせて頂いております。

朝食や大浴場にもご満足頂けまして何よりです。
今後もご満足頂けますよう、努力を重ねてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

前月に引続きまして、同プランにてご宿泊を頂きありがとうございます。

京都の数あるホテルの中で、またたくさんの宿泊プランの中より同プランにてご宿泊頂けましたこと大変ありがたく思っております。
また、夕食の居酒屋団居さんも感謝の気持ちを持っておられます。

また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。好評につき同プランは年明けの1月31日まで延長が決定しております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

冷蔵庫の音にてお休みの際にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ウォシュレットはおっしゃる通り約10年ほど前の製品を使用しているお部屋もございますが、毎日動作点検を行っております。

朝食や大浴場に大変満足です、とのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もご満足頂けますよう努力してまいります。

ご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は京都プラザホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

いつも四条通り沿いのホテルをご利用されるお客様におかれましては、京都駅周辺の当ホテルの滞在もお楽しみ頂けましたようで何よりです。

ロビーでのコーヒーサービスを本年より開始致しましたが、大変好評を頂いております。

朝食につきましてもご満足頂け、大変嬉しく思います。コロナウイルス対策として、定期的にトングやお玉の交換を行っております。安心感を持って頂くことができ幸いです。

GoToトラベルキャンペーン期間中で低価格ではありますが、それに甘えることなくお客様の立場に立ったサービスに努めてまいります。

ご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

久々のご旅行にて当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

今回お召し上がり頂きました夕食付きプランの団居さん、東寺五重塔が目の前の大変人気のある居酒屋さんでございます。
お店自慢の料理に大変ご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

お客様の感想をお店にお伝えし、大変喜んでおられ、また励みにされていました。
GoToトラベルキャンペーンの期間、1月31日までは同プランの展開が決定しております。

ホテルのスタッフや大浴場、朝食もお楽しみ頂けましたようで、団居さんと共にご満足頂け大変ありがたく思っております。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

大浴場でお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。「気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し、お疲れを癒やして頂くことができ何よりでした。

朝食につきましても「種類も多く、美味しかった」との感想を頂き、ありがとうございました。

「またお願いいたします」とのお言葉、大変ありがたく思っております。次回もご期待に添えますよう努力を重ねてまいります。
ご意見ありがとうございました。

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

大浴場と朝食バイキング、共にご満足いただけ大変嬉しく思います。大浴場では一日の疲れを癒やして頂き、朝食バイキングで一日元気にお過ごし頂けますよう、当ホテルのサービスとして取組んでおります。

また、朝食時にコロナウイルス対策としまして、手指のアルコール消毒とマスク・ビニール手袋着用にご協力頂きましてありがとうございました。
皆様のご協力により運営ができておりますことを、感謝しております。

ご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

アクセス面の便利さや東寺に近いことをコメント頂きありがとうございます。東寺に朝の散歩にお出かけされるお客様もたくさんいらっしゃいます。

基礎化粧品につきましては大浴場に人気の「雪肌精」を設置しております。ご不便をお掛け致しましたが、フロントではノーブランドですが個包装の基礎化粧品をご用意しております。

スタッフの対応にご満足いただけ、大変嬉しく思います。「お客様のチョットいい気持ちを積み重ねよう！」を会社の方針として取組んでおります。

コロナウイルス対策として朝食時にご協力頂きましてありがとうございました。安心して朝食をお楽しみ頂け、何よりでした。

また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。ご意見ありがとうございました。