ホテル全体はそう悪くないと思いますけど1つ2つ不満なことがあると全体的に評価が下がる良い例だと思います。朝夕食事付きで予約しました。到着時間も事前に報告した時間通り着きました。チェックインの時に夕食のレストラン会場が今の時間がいっぱいだと言うので空いている時間を遅くなっても大丈夫と言うことでオッケーしましたが、いざその時間になる5分前にレストランから電話がありなんで時間通り来ないの的な電話でした。なおかつ慌ててレストランへ行って席へ着くも料理はもうすでに冷めており残念な味でした。翌朝の朝食で同じレストラン会場でしたがアルコール消毒やソーシャルディスタンスを心がけるように色々と対策をされていましたが私の横で1家族が昔から離れて窓際で窓の外を見ながらマスクを外し大きな声で喋っている時間20分位ホテルの人は一切注意しませんでした。病気があるなし関係なく目の前で食べている私にとっては気分のいいものではありませんでした。全く食べる気がしなかったです。それらのことをチェックアウト時に支配人さんに行ったのですが全く申し訳のない様子はありませんでした。対応が非常に残念です。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月