この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルではお風呂はお部屋のユニットバスのみとなっております。
大浴場を楽しみに来られる方もいらっしゃる中、大変心苦しく感じておりますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。

設備面での大きな改善は早急には難しいですが、サービス面でご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル新横浜　支配人