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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-04-23 10:22:49
5.0
投稿日：2023-04-23 10:01:15
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
5.0
投稿日：2017-03-18 04:55:07
2.0
投稿日：2016-02-01 22:07:57
総合5
skuwa9725さんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ
出張で他のホテルは満室の中、唯一空き室のあったホテルなので予約をしました。「スーパーホテル」に対するイメージは良く無かったので、あまり期待してませんでしたが、非常に綺麗で節約をモットーにしながらケチ臭くなく、フロントの女性の対応が素晴らしく、そして部屋も居心地良く満足だらけでした。
ただ、１点、変えられた方が良い所があり、書き込ませて頂きました。部屋のカギは番号式で、その番号を書いた紙を貰えます。この紙には、ホテル名、部屋番号、滞在日程の情報が入っております。つまり、これを紛失して他の人の手に入った場合、連泊者のものだったら部屋に荷物がある可能性があり、それを盗みに部屋にまで入る事ができる状況になっています。昔から、鍵には住所・氏名を書かないという鉄則がありますが、少々不便になっても是非この鉄則を守るようにして頂きたいです。よろしくお願いします。
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この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、スーパーホテルが行っておりますエコ活動にご理解頂きましてありがとうございます。
しかしながら、暗証番号につきましてお客様にご心配をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見ご感想を基に安全で快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後とも私共スーパーホテルをご愛願賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル新横浜 支配人