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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:6562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.59
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.27
  • 食事4.05

総合4

キムミーさんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ

キムミーさん [40代/女性] 2018-11-07 02:47:18

夏に利用したときは疲れすぎていて、寝るだけになってしまったので(ゆっくり眠れましたが)、今回はぜひ大浴場を利用したいと思い宿泊しました。大浴場は明るくきれいでアメニティがそろっているので使いやすく、炭酸泉のお風呂はとても気持ちがよく入ることができたのですが、洗い場の水はけが悪く隣の人の分まで足元に溜ってきて気持ち悪かったです。

部屋はきれいで、枕元のUSBの電源があり便利です。部屋は暗めなので電気スタンドも借りました。

朝食のバイキングは混んでいてあまりゆっくり選べませんでしたが、パンの種類が多く焼き立てでとてもおいしかったので、朝食はパンが好きな人にはお勧めです。

気になったのは、立地的に新横浜から近く便利なのですが、途中に客引きがいたり、呼び込みの人がいる場所だったことと、フロントを通らなくても出入りが可能なので関係ない人が入ってきそうでちょっと怖かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 2018-11-07 08:41:03

この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食、水回りにつきまして一部ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、より一層ご満足頂ける様改善に努めて参ります。
しかしながら、アメニティ、大浴場の炭酸泉についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食は毎朝日替わりでご用意しておりますので是非またご利用下さいませ。

今回はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル新横浜 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せタイプ(2018年6月リニューアル)】