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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:6568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.59
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.27
  • 食事4.07

総合3

staiyoさんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ

staiyoさん [40代/女性] 2011-09-02 15:04:55

立地条件Good、清潔、朝食無料でこの価格はとてもお安いです!
ただ残念なことに友達家族の宿泊費が間違っていて、こちらが予約のページを
印刷した控えを持っていってなかったら多く支払っているとこでした。
チェックインに30分もかかったのは痛かったです。
また、私だけなのですが、ドアを開けるタイミングが悪いのか?
何度やり直しても開かず、
部屋に入れないことが3回もあり、汗だくになってしまいました。
夜中で携帯を持っていなかったらと思うと、ぞっとしました。
暗証番号を押す向かいの部屋の方のピッピッピーという音が夜中の寝ようとしてる時だと
案外響きますね。
ホテルに戻るのが遅いと枕が足らず、子供の分が足りませんでした。
でもこの価格でこんなに綺麗でしたからまた泊まりたいと思っていますよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 2011-09-03 00:07:26

この度は私共スーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂いたのにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにスムーズなチェックインとご予約のチェック体制を更に努めさせて頂きますのでまた機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またなにかございましたら各階のエレベータ横に白いお電話が御座いますのでそちらのお電話持ち上げて頂けましたらご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
横浜にお越しの際は選択肢のお一つに思い出していただけましたら幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】●【室数限定】割安お得プラン◆バイキング朝食無料◆
ご利用のお部屋
【喫煙◆スーパールーム■ダブルベッド+ロフトベッド■朝食無料】