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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 20:19:01
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部屋を、わざわざグレードアップしたのに、他のホテルの普通クラス並みだったのでがっかりでした。
また、部屋を案内してくれた女性が、荷物を下すと、夕朝食の時間を確認しただけで、お茶も入れずに去っていったので、サービスの質に違和感を覚えました。湯村常磐ホテルと同系列なのに、あまりの違いに幻滅でした。
そして、何よりも興醒めしたのは、夕食のメイン?が冷えたエビフライだったこと。しかも、大きく見せるためかコロモが分厚くて、不味かった。メインがこれだから、後は何を食べても美味しく思えなかった。料理全体に客を喜ばせようという心意気が感じられませんでした。
いろいろな宿を利用させていただいてきたが、今までで一番満足感の無い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ和室12畳(夕食レストラン食)】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 19:44:12
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食事の段取りが悪すぎる。
人手が足りないのか、やり方が悪いのかはわからないが、これでは美味しい料理も不味くなってしまう。
改善を提案します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和常磐基本プラン】当館一押し!甲州牛三昧〇選べる甲州牛鍋&ステーキ、朝は牛丼も<豊月膳>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙/和室10畳】和室ロータイプベッド(温泉バス付)~2名】
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ダイモさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- ダイモさん [40代/男性] 2018年05月21日 21:53:31
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夕食のお品書きをチェックイン時に貰っていたが、食事時に別なお品書きが準備されていれば出てくるものと思ってしまうので出さないほうが良い。(お品書きは気分で、質は群馬 磯部の雀のお宿クラスの料理ですが!)
また部屋について、正直に書くべき。エレベータ前や添乗員用?など。期待を裏切られると、この評価のように点数が悪くなりますよ。
評価すべきは女将、従業員さん。一生懸命に働いています。気持ち良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜休前がお得!5月5・12・19日が対象★石和常磐の大放出SALE】料理はお任せ会席♪直前割
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ■シングル客室バストイレ付(15平米)か和室】
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金太郎0704さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 金太郎0704さん [50代/男性] 2017年04月01日 11:48:40
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客層がひどすぎる。1泊目が学生の合宿らしき団体が風呂場で大暴れ、2泊目は関西系の団体が大声で話続けうるさくてゆっくりできなかった。近隣に酒場が多いため真夜中も廊下を大声でわめく酔っ払いがうるさかった。
部屋のユニットバスは洗面の水をためて流すとバスタブに逆流するし、部屋の窓に網戸がないので開けっ放しにできない。
ゆっくりするには不向きだと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ポイント10倍★早期予約特典付きプランでちょっとお得な温泉旅♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル客室バストイレ付(15平米)】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 10:26:34
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トリプルを2人で宿泊したので広さは十分でした。
部屋風呂も足が伸ばせて温泉だったので満足です。
立地は車でなら問題ないと思いますが、そうでない人には厳しいですね。
歩ける距離(徒歩15分程度の記載がありました)だと思ったので駅から歩いたのですがもっと遠いように感じました。
駅からバスが出てるそうなのでそちらを使った方がベストです。
料理は冷めてる物が多かったのが残念でした。
ボリュームは十分でした。
サービスも忙しい感を感じました。
部屋のアメニティは歯ブラシのみで最低限です。綿棒、コットンは欲しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2017年03月01日 17:32:35
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この度は、石和常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からは、無料送迎バス(14:00~17:30迄)がございますので、是非ご利用ください。
駅に着きましたら、ご連絡くださいませ。(予約も可能です)
お食事、サービス面とご満足いただけなく、誠に申し訳ございませんでした。
今後、十分に注意して参ります。皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル客室バストイレ付(24平米)】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
広い部屋でしたが布団で寝ながらTVを観るにはちょっと見にくかったです。お手頃価格だったので料理にさほど期待をしていませんでしたが、テーブルに着くと既に料理が並べられていて、食べ始めると次々に出され、料理の説明も無く置いていくだけで「鍋に餅を入れて」とか「火のあるうちにうどんを入れてください」と、少なくとも3人に言われましたが此方の食べる都合に応じて火を点けてくれたら~と急かされた感じで全く落ち着いて食べられませんでした。加えて中居さんが隣のテーブルのお客さんの食事が終わり席が空くと、手早に片付けるのは良いですが、ガチャガチャ音を立て、残り物を一皿にまとめたりと、汚らしくて不愉快度MAX。中居さん同士で「今日は忙しい」と声が丸聞こえ。これまで利用した温泉宿の中で最低な不愉快極まりない態度でした。もう二度と行く事はないです。
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