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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 17:42:50
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広い部屋でしたが布団で寝ながらTVを観るにはちょっと見にくかったです。お手頃価格だったので料理にさほど期待をしていませんでしたが、テーブルに着くと既に料理が並べられていて、食べ始めると次々に出され、料理の説明も無く置いていくだけで「鍋に餅を入れて」とか「火のあるうちにうどんを入れてください」と、少なくとも3人に言われましたが此方の食べる都合に応じて火を点けてくれたら～と急かされた感じで全く落ち着いて食べられませんでした。加えて中居さんが隣のテーブルのお客さんの食事が終わり席が空くと、手早に片付けるのは良いですが、ガチャガチャ音を立て、残り物を一皿にまとめたりと、汚らしくて不愉快度MAX。中居さん同士で「今日は忙しい」と声が丸聞こえ。これまで利用した温泉宿の中で最低な不愉快極まりない態度でした。もう二度と行く事はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ご宿泊日の7日前からお得！急なお出掛けや出張に嬉しい直前プラン
- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ和室12畳（夕食レストラン食）】
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金太郎0704さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 金太郎0704さん [50代/男性] 2017年04月01日 11:48:40
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客層がひどすぎる。１泊目が学生の合宿らしき団体が風呂場で大暴れ、２泊目は関西系の団体が大声で話続けうるさくてゆっくりできなかった。近隣に酒場が多いため真夜中も廊下を大声でわめく酔っ払いがうるさかった。
部屋のユニットバスは洗面の水をためて流すとバスタブに逆流するし、部屋の窓に網戸がないので開けっ放しにできない。
ゆっくりするには不向きだと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】ポイント10倍★早期予約特典付きプランでちょっとお得な温泉旅♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル客室バストイレ付（15平米）】
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tyu0723さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- tyu0723さん [70代/男性] 2023年02月26日 22:34:49
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食事は満足でした。部屋は古いですが清潔でした。問題はお風呂、大浴場と小さな露天風呂両方とも湯量が少なすぎちょろちょろ。外に一切流れておらず、表面に垢や毛がいっぱいたまり放題。最悪でした。フロントに問題提議したが翌日も変わらず。湯量豊富の石和温泉のはずが！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和常磐基本プラン】当館一押し！甲州牛三昧〇選べる甲州牛鍋＆ステーキ、朝は牛丼も＜豊月膳＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 21:51:44
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大浴場、塩素が大量に入っているようで、手肌がボロボロになってしまった。スマホの指認証もしないくらい。
温泉に来て、大浴場に入りたくないと思ったのは初めて。
シャンプー類も、一番程度の低い物が備え付けてある。
今時珍しい。
髪がギチギチになってしまった。
甲州牛も全体的に美味しくなかった。
ステーキ、噛み切れなかった。
とても期待していたのに、がっかりした。
野菜類が、朝夕共に殆ど無い。
接客は凄く良かったけど、あの塩素風呂には入りたくないので、再訪は無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【石和常磐基本プラン】当館一押し！甲州牛三昧〇選べる甲州牛鍋＆ステーキ、朝は牛丼も＜豊月膳＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙／和室10畳】和室ロータイプベッド（温泉バス付）～2名】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 11:07:38
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とてもみなさん感じの良い接客でした！
残念だったのが、
グラスが水アカだらけ。洗って使いました。
部屋のお風呂も温泉なのがウリなので、遅い時間は部屋風呂にしたのですが、
浸かると
ヌルヌルとザラザラ
消しゴムのような垢が。
フロントに聞くとと温泉成分だと…。
大浴場の泉質的に温泉成分じゃないはずと思って、湯船を、ボディソープをつけたタオルで洗って入ると綺麗になり、浸かってもツルツルで大丈夫だった。
絶対温泉成分じゃなかった。
水ハケがめちゃくちゃ悪いからチキンと掃除出来てなかったんだと思う。
用意されてた(わざわざ出してあった予備以外の)スリッパも破れてて歩きにくい。
用意した時に気づかなかったのか？
トイレも壁にハネが…
古いのは良さともなりうるのでいいのですが、不潔なのはとても受け入れない。
誰の垢かわからない垢がボロボロ出てくる湯に浸かったと思うだけでゾッとします。
朝食もしょっぱくて半分以上は残しました。
年配のお客様が多いけど塩分大丈夫なんだろうか？
帰りに支配人がご挨拶してくださいました。
スタッフさんの対応が良かったのだけが救いです。
もう利用する事はありませんが、改善される事を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年12月03日 19:22:52
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
至らない点が、多々あり誠に申し訳ございませんでした。私自身が再度確認し正しい状態に戻すようにいたします。
また、今後の管理チェック体制を検討いたします。
ご不快な思いをさせてしまい監査寝てお詫び申し上げます。
またの、きかいをぜひ頂けます様お願い申し上げます。
支配人 坂牧忠寿
- ご利用の宿泊プラン
- ～冬の風雅膳2018～銘柄豚「甲州ワイントン」のほうとう鍋でほっこり♪更にズワイガニの蒸篭蒸しも！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ■シングル客室バストイレ付（15平米）か和室】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
母の誕生日のお祝いで利用しました。
ネットに載ってる写真と違って古い建物にビックリしました。
館内の廊下やお部屋も独特な匂い…
スリッパも見た目が良くなかったです。
お風呂も写真のほうは良く写っていました。
夕飯は残念でした。インパクトに残るものがなく
刺身のみ美味しかったです。
朝のコーヒーがサービスなのかと思ったら200円もするんですね。。
アメニティも少なかったです。
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過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
様々なご意見、ありがとうございます。
できるところから、一つ一つブラッシュアップしてまいります。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
支配人 坂牧忠寿