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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.29
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.13
  • 食事4.45
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63件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:44:33

食事の時、料理の出るタイミングが遅かった、多分、給仕さんが少なかったのでしょう。1月の方が良かったように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館人気の甲州牛三昧が2200円OFF!選べる甲州牛鍋&ステーキ、朝は牛丼も<豊月膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙/洋室】上階スタンダードツイン(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 18:24:49

夕ご飯のメニューは事前の打ち合わせですき焼きに変更していたが、しゃぶしゃぶのままでした。ホテルはとても古く、共用部は和式のトイレが多く、今どきではないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】当館人気の甲州牛三昧が2200円OFF!選べる甲州牛鍋&ステーキ、朝は牛丼も<豊月膳>
ご利用のお部屋
【【喫煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 17:14:52

露天風呂に丸型と四角型があります。
四角の方が、とにかく滑ります。小さく注意喚起の貼り紙はあります。
手摺りも無く危険です。

私は先に入っておられた方に支えてもらい助かりましたが、主人の場合、肘を強打して数日湿布のお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2022年03月26日 18:55:46

投稿者様

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お怪我は、その後いかがでしょうか
古代ひのきの露天風呂、木床がすべりやすい為定期的なメンテナンスは実施しているのですが確認不足でした。
早急に、確認。メンテナンスいたします。
ご不自由お掛けいいたしまして申し訳ございませんでした。
また、お近くにお越しの際はお越し頂けます様、お願い申し上げます。

石和常磐ホテル
支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【石和常磐基本プラン】当館一押し!甲州牛三昧〇選べる甲州牛鍋&ステーキ、朝は牛丼も<豊月膳>
ご利用のお部屋
【【喫煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 10:44:08

12/6から2泊しました。接客は良かったです。夕食は牛肉のオンパレードで美味しかったですが野菜類、煮物が欲しかったです。特に朝食は食べたい物が余りなかったです。牛肉の好きな人は牛丼あり、白米に合うおかずがいまいちでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】当館一押し■甲州牛三昧!甲州牛しゃぶorすき焼き&ステーキ&炙り牛握り<豊月膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙/洋室】上階スタンダードツイン(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 15:51:53

加湿空気清浄器はありましたが、清掃状態が悪く、水タンクがカビていました。おまけに加湿機能も故障していて、乾燥のため喉がやられてしまいました。
あとはまあまあ良かったですね。
食事は大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】当館一押し■甲州牛三昧!甲州牛しゃぶorすき焼き&ステーキ&炙り牛握り<豊月膳>
ご利用のお部屋
【【喫煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 23:21:54

夕食の接客の方の対応が感じが良かった。また、朝食の時に年配の接客係が到着後、客室に案内をしてくれた方ですが名前で呼んでくれたのですごいと思った。ただ、チックアウトの時のフロントの方の対応がが今一だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!プレミアム甲州牛三昧!鮑ステーキ&お造りアップグレード〇漁火膳
ご利用のお部屋
【【禁煙/和室10畳】スタンダード客室(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

黒猫キキ2008さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

黒猫キキ2008さん [70代/男性] 2021年09月19日 12:26:12

部屋は広くて眺望はいいが,古さを感じこれっといった特徴はなかった.テレビはほとんど見ないが,BS放送が見れないのは今どき珍しい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!甲州牛三昧!牛しゃぶorすき焼&ステーキ&牛握り<豊月膳>
ご利用のお部屋
【【禁煙/特別洋室】最上階セミスイート(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 10:24:14

風呂は思った以上に良かったです。建物が古く部屋も薄暗い感じがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2020年12月31日 09:32:57

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内のリニューアルを徐々にではありますが計画しております。
またのご来店をぜひお願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊りプラン】お夜食無料(ほうとう)&夜中でも早朝でも温泉に入れます!
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】お部屋は宿におまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 18:54:04

フロントでチェックインを待っている時、後から到着した人をフロントの前にいるポーターの人が先にチェックインに誘導してしまったり、夕食はできますか?と質問したら、、本日は満席です。と言われてしまいましたが、その後の気遣いがあっても良かったのかな?と思いました。海外でのホテルの対応はこの様ことが無かったので、少し残念でした。後、布団がペッタンコでもう一枚下にクッションが欲しいでした。いろいろと申してスミマセンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】お夜食無料&夜中でも早朝でも温泉に入れます!《23時までのレイトチェックイン対応》
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】お部屋は宿におまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 09:39:06

10月22日にGOTOを利用して妻と二人で泊まりました。地域クーポンが夕食時のワイン代に利用出来て良かった。コロナ対策もしっかりとされていて接客も良かった。夕食、朝食ともおいしくいただきました。ただ、自分としては品数、量が多過ぎる感がありました。でも若い食べ盛りの方には最高かもしれませんね。後、大浴場も広く深夜、早朝も入れて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【当館一押し】甲州牛三昧!甲州牛しゃぶorすき焼き&ステーキ&炙り牛握り〇朝から牛丼(2食付)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】スタンダード和室(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 13:02:40

多くの肉料理が、出て美味しかった。温泉も、良かったが、
露天は小さかった。部屋のベランダから富士山見えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【少量美味】量控えめで甲州牛三昧!炙り甲州牛握りと甲斐サーモン「富士の介」〇ドリンク特典付(2食付)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】スタンダード和室(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 21:11:45

朝食、夕食とも美味しく戴けました。部屋に椅子があったら嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【合計100歳以上でお得】Happyグループプラン■熱中症対策おいしい健康ドリンク特典付(2食付)
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 00:41:59

一人旅で利用しました。駐車場も目の前に停められて便利でした。また、お風呂は広く十分。内湯は温度もちょうどよく、良かったです。部屋も広かったです。夜のサービスのあずきほうとうも初めての味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】お夜食無料&夜中でも早朝でも温泉に入れます!《23時までのレイトチェックイン対応》
ご利用のお部屋
【【洋室】スタンダードトリプル24平米(温泉バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 12:42:48

食事なしのリーズナブルのプランで伺いました。ホテルの前にはお寿司屋もあり、近くに食事できる所がいくつもあり夕食に困る事はありませんでした。部屋からロケーションは望めませんが、泊まってお風呂に入るだけなら満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2020年09月09日 09:29:04

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は、直前のご予約でお食事のご用意ができなかったのですが、新たに甲州牛をたっぷりと味わえるプランをスタートさせていただきました。
次回は、ぜひお食事も楽しんでいただけたらと存じます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊】5日前からなら一名税別6000円~♪24H温泉&お夜食と駐車場無料。一人旅
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】お部屋は宿におまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:41:39

立地は良い所にあり部屋も広く綺麗でゆっくり過ごせました。部屋にアメニティがあると良かったです。駐車場が狭く車の鍵を預けて移動されるのは気掛かりでした。
施設情報に記載してくれてたら良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2020年02月11日 19:33:37

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お車の件もご協力頂き誠にありがとうございました。大切な愛車を移動させていただく際には細心の注意の上、移動させていただいておりますので、またのご来館を、よろしくお願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊】5日前からなら一名税別6000円~♪24H温泉&お夜食と駐車場無料。一人旅
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】お部屋は宿におまかせ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 22:00:44

お料理美味しかったです。露天、浴場もゆっくり入れました! 夏休みなのもあって混んでました。
部屋と通路がタバコ臭く、掛け布団迄タバコの臭いがついていて、禁煙ルームか確認してから予約すべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2019年09月03日 15:33:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
タバコの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
臭いのきついお部屋は、オゾン脱臭機にて除菌消臭を実施していたのですが行き届いていなかったようです。今後、十分に注意してまいります。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【山梨を食す!】極上銘柄豚「甲州ワイントン」のせいろ蒸しとローストビーフのサラダ風など《夏の風雅膳》
ご利用のお部屋
【トリプル客室バストイレ付(24平米)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 17:52:43

レストランのテーブルが古くて驚いた。設備が老朽化している。お風呂は24時間入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2019年07月02日 15:08:17

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備に関しては、順次改修を行ってまいります。
また、ゆっくりとお風呂に入りにぜひお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧 忠寿

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF■土曜日の予約もOK!一泊二食付きスタンダードがお得に♪
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 06:05:26

ぶどう狩りの案内をもっとしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年11月15日 19:49:03

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足な観光案内をさせていただけなかったようで申し訳ございません。
今後は、さらなる情報収集とご満足いただけるように細やかな応対をさせていただける様に務めてまいります。
又のチャンスを頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【のんびり、ゆっくり♪24時間ステイ】まるまる一日滞在でスペシャルプライス!8300円~《2食付》
ご利用のお部屋
【期間限定特別プラン専用[お部屋タイプおまかせ]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:11:58

母の誕生日祝いとぶどう狩りが目的でした。
鮑ステーキがついて一人1万円ちょっとで泊まれるし、お得感があったので、こちらに決めたのですが・・・。
設備の古さが目につき、満足感はありませんでした。
一番酷かったのはロビー階のトイレ。便器の輪じみが酷すぎです。
トイレ用のスリッパもなく、部屋から履いて行ったスリッパのまま入りました。
スタッフの方は人によって感じのいい方、悪い方、両方いました。
食事処の女性スタッフの方と
フロントの男性の方は笑顔が素敵だなと思いました。
鮑ステーキは柔らかくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年10月12日 16:58:49

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
トイレの清掃の件は、私のチェック不足でございます。早急に確認、清掃させていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。
今後は、ご期待に添えるよう精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆鮑のステーキ付】季節の会席に「鮑ステーキ」付き《夜食に「甘味あずきほうとう」サービス》
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

設備・アメニティ3

あじゅ0610さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

あじゅ0610さん [30代/女性] 2018年05月26日 20:29:45

家族旅行で利用しました。古さが・・・掛け軸の絵やトイレの狭さ、古さ、壁の汚さ。。色々残念でした。料理はとっても美味しかったですが・・・暑い日で、夕食も火を使う品物もあり、食事処の和室が暑い。暑い。空調をきかせてほしかった。。食事を出す方のお皿をバンバン置く音が激しく。。きになりました。皆様、愛嬌もよく、丁寧な従業員の方ばかりでしたが、食器の置き方だけ、きをつけていただければ。。と思います。設備、建物は古いですが、布団はカビ臭ささもなく、綺麗でした。温泉のシャワーの勢いはよく、洗いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年05月29日 19:57:58

あじゅ0610様

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿えない点あり心苦しく思います。
館内設備等は、少しずつではありますが、順次改装を行っている次第でございます。
従業員の配膳に関するご指摘、気遣いが不足していたと存じます。愛嬌に気遣いが加わるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【え!?鮑ステーキが付いて9500円★春の大奉仕プラン】しかも【GW】ポイント10倍特典付♪楽天限定
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

63件中 21~40件表示

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