ICからも近く笛吹川を渡ってすぐにホテルを確認することができました。出迎えからとても丁寧に対応してくださり、客室への案内や食事の給仕、ホテルを後にするまで温かい気持ちで過ごすことができました。食事は全般的においしかったですが、とくにマグロの刺身が切り身も炙りも美味しかったです。チェックアウトが11時なので、朝食後もお風呂に入ったりコーヒーを飲んだりとゆったり過ごすことができるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

地域割りクーポンを使用出来るということで、初めて利用させていただきました。期待以上の料理を提供していただき、ほんとうにおいしかったです。甲州牛の握りと鮪の握りが特に美味しかったです。部屋にはコーヒーマシンも置いてあり美味しくいただきました。
ただ一つ残念なのは寝具の布団がとても寒くて朝までよく寝られませんでした。（私だけかな）お布団は改善の余地あり。他はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

　石和温泉は何度も訪れ、色々な旅館、ホテルに宿泊しました。
　常磐ホテルは立地は良く、分かりやすい場所にあります。建物は古く、リフォームはされていますが、床の軋みは気になります。
　私たちはいつも、部屋はゆったりとした和洋室を予約します。今回も和洋室という表記だけを見て「寛ぎの和室ベッドルーム」という意味を理解せず、予約をしてしまいました。
　実際には12畳の和室の半分にカーペットを敷いてベッドが置かれており、畳部分に座卓が据えられていましたので和室1部屋でした。
　もし、2世代や2グループが和室と洋室を1部屋ずつ使用するとするつもりで予約したなら和室1部屋では困るのではないでしょうか。もう少し分かりやすい説明をお願いしたいと思います。
　夕食のお料理については、大変美味しく満足いたしました。特に本マグロのお刺身と甲州牛は他のホテルとは比べ物にならないぐらいの美味しさで驚きました。
　また季節を変えて、美味しいお料理をいただきにいきたいと思っています
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ご飯が本当に豪華で、お腹いっぱい頂きました。設備は古めですが、清潔に手入れされております。お部屋に帯が２つしかなく、子供の分も浴衣をお借りしましたが、帯が無かったので着れませんでした。お借りする際にご案内頂ければ、その時お借り出来たのかなと思いました。その他はおもてなし暖かく居心地良く過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020.09.04（金）に宿泊しました。初めての利用です。
中央自動車道・一宮御坂インタを降り、一般道を北上して行くと、石和温泉街の入口に建っているので直ぐに分かりました。玄関前に広い駐車場があり、車を停めるのには楽チンでした。
全室に温泉が引かれているそうですが、HPの写真を見ると、スタンダード和室は、トイレとお風呂が一緒のユニットバスタイプのように見えたので、お風呂が独立しているように見えたグレードアップ和室を選びました。実際にトイレとお風呂は別々で、お風呂には洗い場もありました。
グレードアップ和室だそうですが、私の感覚ではスタンダードタイプの和室のような感じがしました。きっと12畳でスタンダードの10畳より広いことと、最上階にあるのでグレードアップとしているのでしょう。床に軋みがあったり、少し古くなっているようですが、滞在するには特に問題はありませんでした。
チェックインして直ぐに大浴場に向かいましたが、誰も入っておらず、大浴場を貸切状態で楽しみました。露天風呂はホテルの規模に比べて小さ目でした。コロナ対策を考慮すると、露天風呂の定員は1名、家族でも2名くらいですね。温泉の湯量が豊富であれば、湯船を円形ではなく長方形にすれば、もっと多くの人が入れると思います。温泉は無色透明な肌に優しそうなお湯でした。
夕食は、小鯛姿盛、鮑ステーキ、ワインビーフの陶板焼き、うなぎ釜飯など、美味しいものが次から次へ出てきました。美味しくいただきました。
20:30～1階ロビーで「あずきほうとう」のサービスがありました。甘党には嬉しいサービスです。別にほうとうでなく、普通のお餅のお汁粉でもいいかな・・・と思ったりしました。
朝食はワイントンの陶板焼きがウリのようで、また卵も食べ放題だそうで、朝から満腹になりました。
部屋からの眺めは良いのですが、向きが富士山の方向に対して直角で、ゴルフ練習場の緑色のネットが真正面に見えました。朝食に行くときに、廊下にある窓を見ると富士山の頭がチョコっと見えていました。
あと、出迎え時や見送り時、館内での対応など、スタッフの方々が大変親切でしたね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

従業員の方のサービスに驚いた。到着から部屋への案内、出発までの間、常に従業員の方があたたかく接してくれた。また、出発時も見えなくなるまで手を振り続けてくれるなどとてもあったかいホテルだった。さらに、夜食のあずきほうとうもとても美味しかった。そして、チェックイン後、出発までいつでも入浴できるのはとても嬉しいサービスでした。また利用したい！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

大変、従業員の方が、教育されて、いい旅館です。正月休みの最終日、帰る途中で利用させていただきました。チェックイン時の説明、食事の時の説明等、大変丁寧です。
この値段では十分です。設備の古さは否めませんが、よく清掃されています。
希望は、滞在中に風呂が男女入れ替わると善いです。またセキュリティー上、風呂場にロッカーが有ると助かります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

ベテランの方のご案内が田舎に帰ったようでホッとしました。

大浴場、いつ行っても綺麗でした。
露天風呂、夕食前は混んでいてゆっくりできませんでしたが、
他の時間はノンビリゆっくりできました。

家族で癒されました。
ありがとうございました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

良い温泉です。部屋は清潔で従業員は親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月