到着時のお迎えや出発時のお見送りの方々を始め感じの良い方々が多くステキな思い出となりました。
ひな祭りの時期だったからか桃の花のお土産をいただけて感激でした。
お料理もどれも美味しくて、お料理も完食、お夜食のいなり寿司やあずきほうとうまで堪能しました。
ただ食事処前で誰も並んでいないのに消毒液の設置場所を遮る形でスプレーを持って近付いて来られた男性が真正面に立ち下に向けることなくスプレーされたので洋服までかなり濡れてしまいました。
浴衣に着替えてなかったのでショックでした。
立地上仕方のないことなのですが、幹線道路に面しておりトラック等も多いせいか日中は特に露天風呂が排ガス臭く残念でした。
同じく、交差点のところにグレーチングが道路を横断する形で設置されているので、車が通過するたびにガタンガタンと大音量が響いて来ました。もちろん夜中もです。
不満点は別のお部屋であれば感じなかったことかもしれないのでまた再訪したいホテルでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年03月

お風呂は普通でしたが、夕食の甲州牛と朝食の牛丼がとても美味しく、夜食の小豆ほうとう、いなり寿司もあり、食事は、大満足でした。従業員の方も、大変親切で、感じがよかったです。夕食時に日本酒飲み比べセットをたのんだのですが、あまりに量が少ない割に、1100円は高かったです。残念!!

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

最上階の広い部屋で、見晴らしが良く、夜景がきれいでした。
食事も大満足、朝食もボリュームあり過ぎるくらいで美味しかったです。スタッフの皆さんも応対が丁寧で気持ちのいい宿でした。
満腹で、サービスの夜食は頂きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

天気も良く、石和温泉駅から徒歩で常盤ホテルさんまで散歩がてら行きました。
桜のシーズンなら、すごい眺めなんだろうなと感じながら川沿いを歩きました。鯉がたくさんいましたね。
景色も良く見える部屋に、チェックインさせていただきました。
喫煙できる場所もロビー外の一角にあり、助かりました(-_-;)。
夕食・朝食ともに食べきれない量の美味しい食事をいただきました。
甲州牛も良かったですが、まぐろのお刺身が美味しかったのが印象的。温泉では肌がツルツルに…。
早朝からスタッフの方々が良くお声がけしてくれて、非常に満足（喫煙）しました…
翌朝は富士山も見ることができ、駅まで送迎してもらいました。ありがとうございます。
駅のワイン試飲コーナーでAM中から楽しみ、駅横のイオンで気に入ったワインを買って帰りました。
周辺には他にもたくさん旅館・ホテルがありましたが、この宿に決めて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆様が、とても丁寧に笑顔で対応して下さり、食事も美味しく気持ちよく過ごす事が出来て大満足です♪

夜食のサービスもとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月10日初めて石和温泉に行きました。
石和常和ホテルは決して新しい施設ではありませんが、清掃も行き届いてましたし、スタッフも皆さん感じ良かったです。
なんと言っても夕食の「甲州牛三昧」
は本当に美味しく頂きました。
朝食も含めて大満足でした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

食事時の配膳に、少し不満がありましたが、牛肉の質も量もよく、コスパもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食はボリュウームがあり、大変美味しくいただきました
さらに部屋には稲荷ずしが夜食用においてありました
お風呂は狭く、ゆっくりと入ることができませんでした
帰りにいただきました桃の花、凄く嬉しかったです
細かな心遣いができるよいホテルです
また、利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事が素晴らしかった。グレードアップコースだったが、それでも湯村の常盤ホテルより２人で１万円程度安く、食事は比較にならないほど良い。部屋、庭などのハード面は湯村の方が圧倒的に良いが、料金が同じでも石和に泊まりたい。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

売りにしている料理は美味しくいただきました。ただ夜食の稲荷ずしは多少無理して3/4いただきましたが、希望者のみに配膳すればよいと思う。サービスの気持ちは伝わりますがフードロスの可能性もあります。

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一人

宿泊年月

2023年02月

お食事がボリュームあって美味しかったです。しゃぶしゃぶとすき焼きそれぞれシェアする器も用意してくれていました。

ちょうど花火も見れて、近くの道がイルミネーションになっていて
クリスマスな気分を味わえました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年12月

夕食の甲州牛三昧がとても良かったです。
接客も素晴らしかった。
お風呂あがりのアイスキャンディー、夜食の稲荷寿司にビックリしました。
ホテルは古いですが清潔でした。

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家族

宿泊年月

2022年12月

食事は素晴らしい。
夜食の無料サービスも充実していて夜間にお腹が空くことがなかった。
残念なのはお風呂でホテルの規模の割には小さく感じた。特に露天風呂が小さく大人3人も入ればもう入れない。故に客室に温泉を引いてるのかなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族4人で宿泊しました。
喫煙の部屋だったので、禁煙希望だった為、ソワソワしつつ部屋に入りましたが、全くタバコ臭く無くて快適でした！（エレベーターホール付近はタバコ臭かったですが、近くのお部屋の方が吸ってたからかも…）
部屋に空気清浄機も置いてありました。

設備等は古さが感じられるものの、お掃除されていて清潔感ありました。

何より、食事が満足で、量より質重視にしたのに、お腹いっぱいになりました。マグロとお肉が特に◎。
山梨らしい、ほうとうや鮑の煮貝もあって良かったです。

サービスも皆さん笑顔で、心配りをしてくださり、ゆったりできました。

子供が夕飯時寝てしまい、椅子で簡易ベッドを作ってくださったこともとても有り難かったです！お陰様で久しぶりにゆっくり食事出来ました笑
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

施設はちょっと古いかなと思いますが、清潔に保たれて居心地は良かった。
スタッフさんの心づかいが大変良く、食事が美味しいかった。
他のコメントにもありましたが、特に男性スタッフさん、気遣い最高でした。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

従業員さんの対応がとても良かったです。皆さん親切で丁寧でこれぞおもてなし！といった感じ。全体の雰囲気がよく、気持ち良く宿泊出来ました。

食事は味も品も良く、とても美味しかったです。特にメインの鮑が柔らかくてびっくり！握り寿司もおかわりが欲しいぐらい最高でした。質重視のプランでも、量はしっかりあります。逆に普通のプランなら食べ切れなかったかも。

お部屋は懐かしい感じのする和室で、設備は古いですが綺麗に清掃されてます。温泉に行くかごバッグもありました。個人的に良かったのが、氷水がピッチャーで用意されていたこと。よく水を飲むので、とても助かりました！

温泉も温度が丁度良く、気持ちよかったです。マイナスな点は、露天風呂が狭いこと。長湯してるグループがいて、一回も露天に行けませんでした。狭くてもいいけど、混んでいる時は長湯させない工夫が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月23日に旅行支援を活用して宿泊しました。”事前のクチコミ”で見ていた通り、食事はとても美味しく、夜食やあずきほうとうに加え、浴室のアイスも含めて満足でした。ただ、年齢的にちょっと食べきれないくらいあったので、小食な人向けのコース設定があっても良いかと思いました。
立地としては、このホテルに責任はないのですが、石和温泉郷そのものがさびれている印象があり、ホテルの付近を散策しましたが、廃墟のような歓楽街の跡があちこちにあり、涙が出そうな風景でした。
また、ホテルの浴室は、通常の浴室と３人でマックスとなる露天しかないので、”温泉を満喫”という感じではなかったのが一番残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月