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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 06:05:26
-
ぶどう狩りの案内をもっとしてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年11月15日 19:49:03
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足な観光案内をさせていただけなかったようで申し訳ございません。
今後は、さらなる情報収集とご満足いただけるように細やかな応対をさせていただける様に務めてまいります。
又のチャンスを頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております
支配人 坂牧忠寿
- ご利用の宿泊プラン
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コミタク777さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- コミタク777さん [50代/男性] 2018年03月26日 10:04:38
-
カニ食べ放題でしたが、カニは塩気が多く余り新鮮ではありませんでした。他の料理も全て冷めて硬く美味くありませんでした。特に刺身は干からびていて最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
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徘徊オヤジさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 徘徊オヤジさん [60代/男性] 2018年01月11日 08:16:14
-
源泉内湯付を目当てにお邪魔しました。便器と同居の風呂では困るため、良い部屋を選びました。・・・・予め部屋風呂の様子がわかるようになっていたので助かりました。
普通のユニットバスでしたが、広さは十分。何度も温泉を堪能しました。
昔ながらのサービスを心掛けておられるようで、フロントから部屋への案内や食事の時の対応も濃厚でした。最近流行の「付かず離れず」といったサービス形態とは一線を画しており、懐かしく楽しむことができました。
食事は肉食系。個人的な好みでは、もう少し野菜類が多い方が・・・・人によって評価は分かれると思います。
部屋(ソファーのクッションの隙間)に前の人の食べ残しやビニール袋が隠れていたのはマイナス点でした。・・・・これもたまたまだとは思いますが・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 10:03:56
-
従業員の接客がとても良かったです。凄く丁寧。
朝ご飯は本当に3杯食べられてしまった。おかずがとてもご飯が進むつぼのついたおかず。夕飯は全体的に良かった。只、蟹が、乾いていて少ししょっぱかったのが、残念でした。露天風呂が小さかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
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みーもん50さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- みーもん50さん [50代/女性] 2017年01月22日 23:10:08
-
遅くに入浴したところ化粧水、乳液類はなくなっていました。
ドライヤーは浴場、部屋共に非常に弱くなかなか髪が乾かせませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2017年03月01日 13:30:13
-
この度は、石和常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の化粧水、乳液がなくなっていたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場での、備品管理を徹底して参ります。誠に失礼致しました。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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ノッゴロさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- ノッゴロさん [50代/女性] 2016年11月05日 02:06:53
-
土曜日の宿泊をいたしまいた。コスパは最高でした。結構宿泊客もおりました。ホテルさんの金額に対するご苦労努力を垣間見ることが出来ました。玄関入り口がちょつとさみしい感じがして活気感あまりなかったので、これから泊まる人についてはワクワク感を期待しています。例えば入り口付近に民芸品やお土産コーナーを設置したり、あずきほうとうをウェルカムサービスする工夫を試みてはいかがですか。夕食時間も静かだったのプロジェクターを
つかって地元の観光やホテルの案内など放映するなど工夫をすれば楽しくなるのでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年11月27日 10:13:04
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについて、お気に召していただき、ありがとうございます。
また、沢山の企画のご提案をいただき、ありがとうございます。
早速、参考にさせて頂きたく思います。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【グレードアップ和室12畳（夕食レストラン食）】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 12:17:46
-
部屋のお風呂も温泉との事で
大浴場も何度か入ったが
部屋の浴槽で温泉に入りながら冷たいワインを飲んだりしてのんびり過ごせました。
他は至ってごくごく普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年11月06日 17:05:43
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂も温泉を使用しておりますので、ごゆっくりくつろげると思います。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル客室バストイレ付（24平米）】
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飯田1214さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 飯田1214さん [50代/男性] 2016年10月16日 06:18:27
-
10月8日息子夫婦と温泉にいきました。ホテル周辺は温泉街の風情が少し足りません。期待し過ぎてごめんなさい。食事の時にショーなどイベントがあればもっといいですね。食後のほうとう入りおしるこは良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年11月06日 17:06:48
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の泉質はアルカリ性単純温泉になります。市街地にある温泉ということで温泉街の風情は少し足りないかも知れませんが、ホテルより気軽に散歩できる様、散策路も整備しております。夜食の「あずきほうとう」を気に入っていただき、誠にありがとうございます。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル客室バストイレ付（15平米）】
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飯田1214さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 飯田1214さん [50代/男性] 2016年10月16日 06:11:10
-
息子夫婦と3人で旅行に行きました。関東の温泉で検討した結果、石和温泉に決めましたが、期待していた内容とは少し違いました。
温泉の種類は少なく、温泉街の風情が少し足りません。食後のほうとう入りおしるこは良かったです。おりがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年11月06日 17:12:32
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の泉質はアルカリ性単純温泉になります。市街地にある温泉ということで温泉街の風情は少し足りないかも知れませんが、ホテルより気軽に散歩できる様、散策路も整備しております。夜食の「あずきほうとう」を気に入っていただき、誠にありがとうございます。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり寛げる和室10畳（夕食レストラン食）】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 16:26:41
-
洋室で予約していたが、和室に案内されてしまった。
次に案内された部屋は洋室ではあったが、事前にお願いしていたタバコの消臭対策がされていなかった。
その次に案内された部屋でようやく落ち着くことができた。
前日にこちらから電話で確認していたにもかかわらず、そんな応対であったため、少しがっかりした。
１日目のお風呂の温度がぬるかったのは、雨が降ったせいなのでしょうか？（２日目は適温だったので）
明確な理由は分かりませんが、一定の温度に保っていただきたいものです。
食事はごく普通でした。
一番美味しく感じたのはブドウでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年09月13日 17:20:38
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お部屋の案内を間違えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのような事がない様、確認を徹底して参ります。
また、お風呂の設定温度が低かったとの事で、重ねて申し訳ございませんでした。
今後、十分に気をつけて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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nami_38さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- nami_38さん [40代/男性] 2016年08月09日 21:20:08
-
安く泊まれたので利用しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年08月16日 16:59:15
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスについて、ご満足いただけた様子で、誠にありがとうございます。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 15:54:50
-
立地はいたって普通だったが、部屋は12畳に広縁がついており広々していて快適だった。夕食はこれといった特徴がなく感激しなかった。記憶に残っているのは、深い器に1立法センチのこんにゃくが一切れ寂しく入っていたこと。朝食もいまいちだった。
ただ従業員の方はみんな感じが良く、普通チェックインの時は出迎えて荷物を部屋まで運んでくれるのが一般的だが、こちらではチェックアウトをした後も荷物を車まで運んでくれて、ニコニコ見送ってくれた。（これまで行った所は、帰る時は勝手にどうぞが多かった。）本来こうあるべきだと思っていた久しぶりのサービスに気分を良くし、帰路についた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年06月23日 20:36:14
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しての、ご指摘ありがとうございます。内容、食材、品数などもう一度吟味し、思い出に残る料理を提供したいと思います。
接客についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のおっしゃられた通り、本来あるべきサービスを行っていきたいと思います。
気持ちよくチェックアウトしていただき、嬉しく思っています。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 11:41:48
-
夜のほうとうサービス。イメージと全く違い、閑散として寂しい雰囲気でした。
他の宿みたいに、MCがいて、賑やかにやると思っていたので。
それ以外は24時間滞在プランでのんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 20:07:28
-
部屋に入ったら衝撃的、目の前がゴルフの打ちっぱなし場でした。
あれさえなければきれいな山並みの景色なのに、でもゴルフ打ちっぱなし場ができたのはホテルより後でしょうから、出来た時はホテル側もきっと困ったんだろうな。
お食事は素晴らしいと思いました。お肉が価格以上だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2022年03月10日 15:37:29
-
投稿者様
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めについてはご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。
しかしながらお食事はお口に合いましたようで、何よりでございます。
地元ブランド甲州牛は柔らかな肉質と豊かな風味が特徴ですので、また機会がございましたらご賞味いただけますと幸いです。
投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿
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ruizhi9さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- ruizhi9さん [40代/女性] 2020年12月03日 14:06:52
-
家族でお邪魔しました。
禁煙のお部屋がないということで、事前に持病があることをお伝えし消臭対応してくださいました。
それでもやはり染みついているのか、たばこ臭が結構残っていました。
別の部屋の親族のお部屋はものすごく臭かったです。
電子タバコを吸う親族でさえ、たばこ臭がひどいと窓を全開にし空気清浄機もフル稼働でした。
今のご時世なので禁煙部屋を作ってほしいです。
赤ちゃんがいるご家庭はキツイかもしれません。
あと大浴場なのですが、お湯はとてもよく24時間入れるので満足だったのですが、
脱衣所の床に髪の毛が大量に落ちていて本当に気持ち悪かったです。
夕方、夜中、朝方と3回入りましたが、その間に掃除の方をお見かけすることが1回もなく、3回とも髪の毛が大量に落ちていてとても不快でしたし、掃除をきちんとしているのかとても疑わしかったです。
あと露天風呂の中の床が滑りやすくなっており、家族がおぼれかけました。
滑りやすいと注意書きもないので、高齢の方は特に危ないと思います。
何か対策を。
ホテルの質がいいだけにとても残念です。
とはいえ、従業員の方はとても感じがよく、夕食もとても豪華で食べきれないほどでした。おいしかったです。あたたかいものをと気を使っていただきましたが、ご飯などはほかのものと一緒に食べられるタイミングで事前に火をつけていただきたいです。肉とご飯の火を一緒につけられ、ご飯が炊けるまで20分かかりますそれから蒸らして下さい。といわれても、その間にお腹がいっぱいになってしまします。
しかし夕食時のお酒も地域クーポンでお支払いできて便利でした。
夕食後ロビーでのあずきほうとうは家族がとても気に入り、おいしいおいしいと3杯もおかわりしておりました。
総合的にはとても満足しておりますが、もう少し頑張っていただけるととてもいい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2020年12月31日 10:45:51
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉も頂戴し感謝申し上げます。ご返信記入が遅くなりましたが、一つ一つ確認。改善を進めております。
年明けには、5階6階を禁煙フロアーにし快適にお過ごしいただける様に致します。
またのご来館を、よろしくお願い申し上げます。
支配人 坂牧忠寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一押し】甲州牛三昧！甲州牛しゃぶorすき焼き＆ステーキ＆炙り牛握り〇朝から牛丼（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】スタンダード和室（温泉バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 14:34:24
-
顔を覚えていてくれて、こちらがお願いする前にサービスを提供してくれた。
風呂はとても良かったが、貴重品を入れるロッカーが無いので、いちいちフロントにキーを預けるのが面倒。
お布団がとても硬くて背中が痛い。
連泊の場合でメニューが同じ？
枕元にコンセントが欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2019年03月19日 18:17:02
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食に関しては、連泊の際には内容変更させて頂いておりましたが朝食は同じ内容での御用でございました。今後、連泊時は内容を変えるようにいたしました。
コンセントの件も、延長コードをご用意させていただきますので、今後はお気軽にお声掛けくださいます様、お願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
坂牧忠寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】名物「甲州ワイントン」の陶板焼きが付いた朝ご飯付《23時までレイトチェックイン対応》
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ■シングル客室バストイレ付（15平米）か和室】
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 15:57:40
-
ホテルの設備が全体的に古く値段には合っていなかった印象をもった。
従業員やサービスの内容に助けられている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2019年01月07日 08:30:19
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内設備に関して、少しずつではありますが改修を実施してはいる状況でございますが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご来館を、頂けます様従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 坂牧忠寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館一番人気】甲州の銘柄肉＆海の幸を楽しむ、人気の「豊月（ほうげつ）膳」《竹コース豊月膳》
- ご利用のお部屋
- 【ご家族でもゆったり♪寛げる和室１０畳（夕食レストラン食）】
風呂2
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月11日 19:11:58
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母の誕生日祝いとぶどう狩りが目的でした。
鮑ステーキがついて一人１万円ちょっとで泊まれるし、お得感があったので、こちらに決めたのですが・・・。
設備の古さが目につき、満足感はありませんでした。
一番酷かったのはロビー階のトイレ。便器の輪じみが酷すぎです。
トイレ用のスリッパもなく、部屋から履いて行ったスリッパのまま入りました。
スタッフの方は人によって感じのいい方、悪い方、両方いました。
食事処の女性スタッフの方と
フロントの男性の方は笑顔が素敵だなと思いました。
鮑ステーキは柔らかくて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年10月12日 16:58:49
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
トイレの清掃の件は、私のチェック不足でございます。早急に確認、清掃させていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。
今後は、ご期待に添えるよう精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 坂牧忠寿
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定☆鮑のステーキ付】季節の会席に「鮑ステーキ」付き《夜食に「甘味あずきほうとう」サービス》
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 20:30:44
-
建物は、少々古い感ありましたがきれいに掃除されていました。部屋の風呂も温泉とのことで楽しみにしていたのですが浴槽とトイレが一緒だったのが残念でした。また、人それぞれの好みがあるかと思いますが、大浴場の湯温がぬるかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜休前がお得！１/１３・２０・２７日が対象★石和常磐の大放出SALE】料理はお任せ会席♪直前割
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
立地は良い所にあり部屋も広く綺麗でゆっくり過ごせました。部屋にアメニティがあると良かったです。駐車場が狭く車の鍵を預けて移動されるのは気掛かりでした。
施設情報に記載してくれてたら良かったかな。
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お車の件もご協力頂き誠にありがとうございました。大切な愛車を移動させていただく際には細心の注意の上、移動させていただいておりますので、またのご来館を、よろしくお願い申し上げます。
支配人 坂牧忠寿