部屋2
投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 09:13:16
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トリプル客室に宿泊させていただきました。まず、部屋がカビくさい・・・が第一印象。ベッドメイキングは布団のシーツを使用しておりマットが剥き出し。ベッド上で動くとシーツが全てめくれてくる次第。枕も潰れていてぺっちゃんこ。足が不自由者がいるので段差等ある時は事前に連絡をいただきたい旨を伝えておいたにも関わらず、部屋のトイレ（ユニットバス）がかなりの段差、トイレの度に介助しなければならない状態に。残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年11月06日 17:11:15
-
この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の状態が良くなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
改めて、部屋の清掃、消臭、ベッドメイキング等、徹底して参ります。また、事前にご連絡を頂いているのに関わらず、その事をお伝えしてなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた連絡は、伝え漏れのない様に厳重にチェックし、注意いたします。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】名湯と季節の料理を愉しむ宿■石和常磐ホテル1泊2食付きベーシック
- ご利用のお部屋
- 【トリプル客室バストイレ付（24平米）】
部屋1
りゅう8467さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
- りゅう8467さん [40代/男性] 2022年11月11日 20:07:44
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従業員さんの対応はとっても良いですね。
食事め美味しいかったです。
残念なのは、お部屋のタバコ臭でした。
寝れない位臭かった。
本当に残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【量控えめ質重視】甲州5大郷土グルメ+甲州牛or鮑など4種からメインをチョイス〇石和郷土膳（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】
部屋2
おとめ座２３さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ
値段から部屋な古さは仕方ないですが、畳の毛羽立ち（イ草でない人工的）はがっかり
でした。夕食、朝食ともバイキングではなく、思いのほか美味しくて良かったです。
食事の時のサービスも行き届いてました。夜の「あずきほうとう」はサービスとして美味しくて良かったです。
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