甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

階段など掃除が行き届いていない箇所がありました。お部屋や建物自体の老朽化を感じました。スタッフの皆さんは基本的に親切な対応でした。お風呂上がりのアイスバーや夜食のおいなりさんなどのサービスが嬉しかったです。温泉は全く混んでいなくてとても快適に過ごせました。チェックアウトが11時なのも余裕を持って過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】山梨の郷土料理「ほうとう鍋」に甲州牛の牛丼付パワフル朝ごはん〇23時までチェックインOK
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 06:35:26

料理はちょっと品物が少ない。もと魅力的な品目数がほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【石和常磐ホテル開業60周年】ご愛顧感謝特価プラン！甲州牛しゃぶしゃぶ＆炙り寿司＆蒸籠蒸し＜彩花膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室12畳】最上階グレードアップ客室（温泉バス付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 12:13:13

布団だと寝起きが困難な年齢の夫との旅でしたが、ロータイプベットは使い勝手が良くゆっくり過ごせました。食事内容も良かったです。石和温泉駅からの無料送迎もあり移動も楽でした。ホテル前のイルミネーションもきれいでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【美酒美泉プラン】山梨県産ワインor地酒飲み比べ特典付〇カップル・夫婦旅に！甲州牛料理堪能＜花桃膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】和室ロータイプベッド（温泉バス付）～2名】

総合3

接客がよいと口コミで見ましたが、そうは思いませんでした。
駐車場の方とフロント、お部屋までの案内の方には親切にしていただきました。

ただ食事の時は料理の説明もほぼなく、声も聞こえず食べ方もよく分からず、ただ持ってきているだけという感じでした。
あと溶岩焼きのお肉が家族１人だけが脂身のない硬い赤身肉のようで、品質を揃えてほしいです。
その他の料理は美味しかったので、勿体ない感じを受けました。

お部屋も襖の閉まりも悪く畳もシミが気になりました。
全体的に今一つに感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテル 2023年09月19日 16:17:33: この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客でご不快なお気持ちにさせてしまいましたなら心苦しく思います。お食事の際にも、配膳スタッフに至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
お肉に関しましても、お客様からの貴重なご意見としまして、今後の参考にさせて頂きます。

また、客室に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、すぐに現状を確認し、不具合の箇所を修繕させて頂きたいと思っております。

ご投稿頂き、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽60】60日前迄のご予約で2200円OFF＆ポイントUP！当館プレミアム会席＜瑠璃膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

総合3

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投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 21:12:47

・従業員の対応に温かみが感じられ、心地よく過ごすことができた。牛肉のしゃぶしゃぶもすき焼きもおいしくいただき、夜食の小豆ほうとうや、いなりずしも美味しく、丁寧な応対で落ち着いた二日間をすごせた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード甲州牛会席】とことん甲州牛堪能〇メインはすき焼きorしゃぶしゃぶよりチョイス＜花桃膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:13:23

7月8日に宿泊しました。みなさん笑顔が素敵でサービスが良かったです。
空いていた時期だったからか、送迎バスはお願いしたら直ぐにきてくださり、朝も駅のほうまで送ってくださりました。
夜食にあずきほうとうやいなり寿司があったりしてうれしかったです。
温泉が大浴場に広いのが1つと露天風呂が1つしかなかったので少し少なく感じました。
ご飯はとてもおいしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊夕食付】早朝ゴルフに山梨観光orゆっくり朝寝坊も自由自在♪夕食は甲州牛会席＜花桃膳＞朝食無し
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

総合3

けひつあさんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

けひつあさん [60代/男性] 2023年07月02日 19:03:18

上階スタンダードツイン（温泉バス・トイレ付）に宿泊。上階にあるが、窓からは、ゴルフに打ちっぱなし、病院？、ラーメン屋等が見え、景色が良いと言う感じではない。立地からして、上階でなくてもいい感じ。部屋のエアコンは、弱、中、強を選べるのみで、温度設定がなく、弱でも少し寒かった（６月）。
WIFIの中継器が部屋の外の通路にあり、部屋がWIFI中継器の間にあるので、WIFI電波が弱い。部屋の窓側ではほとんどつながらない。ベットのあたりでなんとか繋がるが、時々切れる状態になる。部屋の風呂が温泉と言うことであるが、ユニットバスであり、トイレと一緒なので、温全の気分ではない。
ホテルの大浴場の露天風呂は小さく、、一人入っていると遠慮した方がいいような感じ。露天風呂がもっと広いといいのに。
夕食、朝食共に甲州牛を中心にした内容であり、おいしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【お手軽甲州牛会席】甲州牛しゃぶしゃぶ＆炙り寿司、近海生本まぐろお造り堪能〇全室温泉風呂＜水晶膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／洋室】上階スタンダードツイン（温泉バス・トイレ付）】

総合3

凡人のカズchanさんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

凡人のカズchanさん [50代/男性] 2023年04月10日 21:07:50

1泊させていただきました。お風呂でゆっくりできました。ただ、、、食事で生ものが食べれないのでお願いしていましたが、生ものを提供されてちょっと残念でした。次回もお世話になるつもりでいますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年04月

ご利用の宿泊プラン: 【朝夕お部屋で野点箱膳】選べる生鮪鉄火重or甲州牛ステーキ重〇お部屋でも温泉！密回避で石和旅満喫
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】和室ロータイプベッド（温泉バス付）～2名】

総合3

藤やん1225さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

藤やん1225さん [70代/男性] 2022年11月20日 12:55:48

コロナ禍で部屋までの案内は望まないが、ポットに熱いお湯を入れといて欲しい。
部屋の冷蔵庫の格子状の扉が「ガタガタ」で開けにくい。（扉は邪魔です）
布団はお粗末でした。
食事と風呂は満足でした。　　　　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】メインは甲州牛又は鮑陶板焼から〇量より質重視の石和郷土膳（2食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室12畳】最上階グレードアップ客室（温泉バス付）】

総合3

りゅう8467さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

りゅう8467さん [40代/男性] 2022年11月11日 20:07:44

従業員さんの対応はとっても良いですね。
食事め美味しいかったです。
残念なのは、お部屋のタバコ臭でした。
寝れない位臭かった。
本当に残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【量控えめ質重視】甲州5大郷土グルメ+甲州牛or鮑など4種からメインをチョイス〇石和郷土膳（2食付）
ご利用のお部屋: 【【喫煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

総合3

金太郎0704さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

金太郎0704さん [60代/男性] 2022年10月01日 17:09:37

牛肉に偏りすぎだと思います。マグロだけはおいしかった。味付けは総じてしょっぱいです。食事の配膳でチョンボがあったけど、しっかりしたお詫びをいただいたのでチャラにしておきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【量控えめ質重視】甲州5大郷土グルメ+甲州牛or鮑など4種からメインをチョイス〇石和郷土膳（2食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

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投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 19:13:45

従業員の方のホスピタリティは、素晴らしいです☆お風呂の更衣室に、アイスバーがあったり、夜食にお稲荷さん、小豆ほうとうがあったりと、サービスはとても良いのですが、残念だったのは、夕食のスタッフが2人しかいなくて、大変そうでした。夕食時は、お酒を注文もするので、余計に手がかかります。人数を増やしてあげて欲しいと思いました。お一人の方は、腰が悪そうで、余計に気の毒に感じましたし、何か頼もうにも忙しいそうで、悪いなと思ってしまいました。

お客さんの方が、あれでは悲しい気分になるので、コロナなどで経営は厳しいのかもしれませんが、夜食のお稲荷さんの手間を削ってでも、夕食に人員を割り振った方が、お客様の満足は上がると思います。

また、鮑を選択したのですが、美味しくなくて、テンション下がりました。鮑はやめた方が良いと思います。

色々申し上げましたが、頑張ってください。

よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【量控えめ質重視】甲州5大郷土グルメ+甲州牛or鮑など4種からメインをチョイス〇石和郷土膳（2食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】和室ロータイプベッド（温泉バス付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 16:14:38

ほうとうがイマイチだった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏の風雅膳】甲州牛塩釜焼・富士の介サーモン・名物ほうとう他山梨の旬の味覚をお手ごろに（2食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙／洋室】上階スタンダードツイン（温泉バス・トイレ付）】

総合3

マーメイドちゃん4639さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

マーメイドちゃん4639さん [50代/女性] 2022年07月23日 09:00:34

接客は丁寧でしたが食事を出すペースが早すぎだと思いました。まだ、他のおかずや主食を食べてる時にデザートまで来ました。ステーキをとても楽しみにしていましたが筋が多くて噛みきれなかったです。夜食のお稲荷さんは本当に美味しくペロリと食べてしまいました。ありがとうござい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】当館人気の甲州牛三昧が2200円OFF！選べる甲州牛鍋＆ステーキ、朝は牛丼も＜豊月膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／和室10畳】和室ロータイプベッド（温泉バス付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:44:33

食事の時、料理の出るタイミングが遅かった、多分、給仕さんが少なかったのでしょう。1月の方が良かったように思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】当館人気の甲州牛三昧が2200円OFF！選べる甲州牛鍋＆ステーキ、朝は牛丼も＜豊月膳＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙／洋室】上階スタンダードツイン（温泉バス・トイレ付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 18:24:49

夕ご飯のメニューは事前の打ち合わせですき焼きに変更していたが、しゃぶしゃぶのままでした。ホテルはとても古く、共用部は和式のトイレが多く、今どきではないと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】当館人気の甲州牛三昧が2200円OFF！選べる甲州牛鍋＆ステーキ、朝は牛丼も＜豊月膳＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

総合3

投稿者さんの甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 16:24:28

設備は新しいわけではなさそうですが、綺麗にされていました。
至る所にアルコール消毒が設置されていました。

温泉に来たら部屋風呂はほとんど使う事ないので、あの古いタイプのユニットバスなら、無くして広い洗面台と綺麗なトイレが部屋に付いていると良かったなぁと思いました。

お食事の内容はお肉をメインにしたもの。
肉寿司は美味しかったですが、それ以外は普通でした。
ステーキはしっかり焼かれて少し焼きすぎかなという感じ。思ったより柔らかくなかった。
全体量はしっかりあるのでお腹いっぱいになりました。
朝食は牛丼が選べて朝からしっかり食べられます。

大浴場が入替時と掃除の時間以外24時間入れるのも嬉しいところ。
結局、子連れなので疲れて入る時間は夕方と夜と朝でしたが、人によっては好きな時間に入りたいって方もいると思うので、その点はすごくいいとおもいました。
湯上がりのアイス無料も嬉しかった。

お夜食のサービスでほうとうのお汁粉？は個人的にはあまり口に合わなかったので、これは好き嫌い分かれるかな。。。やっぱりほうとうは味噌味がいいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

甲州牛の宿　石和温泉　石和常磐ホテル 2022年05月17日 11:21:43: この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たしかに、築年数の経過もありますが快適にお過ごしいただける様に務めております。
お夜食の小豆ほうとう。味噌仕立てのほうとうはご昼食で召しあがられている方も多く、甘い甘味「小豆ほうとう」をご用意させて頂いております。お汁粉の中のお餅や白玉、地域により様々かと思います。山梨に行ったら、お汁粉にうどんが入っていたと話しネタにもなるかと思います。
私も、個人的には味噌仕立てのほうとうが好みですが…
またの、ご来館をお待ち申し上げております。

支配人　坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン: 【石和常磐基本プラン】当館一押し！甲州牛三昧〇選べる甲州牛鍋＆ステーキ、朝は牛丼も＜豊月膳＞
ご利用のお部屋: 【【喫煙／和室10畳】スタンダード客室（温泉バス・トイレ付）】

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