スタッフの方の接客が素晴らしいです。食事も工夫されていて味も量も満足できました。お風呂も広くてアイスのサービスもいいですね。夜食のサービスもありますがお腹いっぱいで食べれず残念でした。次回は調整して味わいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

色んな調理でお肉出てきました。
大型観光バスで来るホテル旅館て感じで好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

夕食時のスタッフさんの対応がちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月7.8日、連泊で利用させていただきました。
建物はそれなりに古さを感じますが、駐車場に入る時から、スタッフ皆様のおもてなしの心が伝わりとても快適に過ごすことができました。
お料理もとてもおいしく、温泉はさすがに石和温泉のお湯、サラッとしたお湯なのに温まります。ホテルの前の道の桜が満開で、よい時期に宿泊できました。山梨へは桃の花が見たくて行ったのですが、生まれて初めて見る桃の花にも感激しました。
石和温泉駅のグラスワインの自販機にもはまります。
また山梨に行きたいです。次はお城めぐりで。
（ホテルの隣にセブンイレブンがあり便利です。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4月の平日に利用しました。
車だったのでアクセスの便利さはわかりませんが、徒歩圏内にセブンイレブンがあってよかったです、居酒屋？もありました。
食事の味は普通です、お安かったのでこんなもんかな、という感じです。ご飯がセルフサービスだったのが個人的には嬉しかったです！1つ1つ出てくるところだと最後に出てきて食べきれないので。夜食にはあずきほうとうやいなり寿司もロビーで配布されていて良かったですね。
スタッフの方が皆さん親切でした。おすすめのほうとう屋さんを聞いたら、わざわざプリントアウトしたものをチェックアウトのときに用意してくれていました。荷物を運ぶのもそんなに多くないのに、わざわざお二人で手伝っていただき助かりました。
細かい部分ですが館内着も、浴衣と作務衣の2種類あってそれも◎でした。
古いですが、そんなことは感じさせず、掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

4月13日に家族（幼児連れ）で伺い、最高のもてなしを頂きました。
最初から殿上人の気分で、のんびりできました。また泊まりたいです

○予約すれば、石和温泉駅に車で迎えに来てくれる。
　ホテル到着後、スタッフの方が手厚く挨拶頂き荷物運搬から受けつけまでスムーズに対応頂けました。
○スタッフの方が礼儀正しく、優しい
○ご飯が最高に美味しい
　甲州牛、山梨県産サーモンの豪華料理に、爽やかにおいしいすもものお酒が楽しめます。量はちょうどよかったです。
○ご飯が個室でゆっくりできる
　※子供用豪華御膳、子供用椅子あり
○部屋に風呂がついている
　なお、風呂とトイレは別室。お風呂は一般的な家の風呂並にあるため、広々と入れます。
○大きな豪華風呂
○小さなアヒルがロビーにいてかわいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2024.02.22（木）に宿泊しました。1か月半ぶり、29回目の利用です。
今回は雨と雪のあいにくのお天気、フロントの方からは、甲府・不老園で梅が見ごろ、との情報をいただきましたが、泣く泣く断念。
ホテル近くにある根津記念館で吊るしびなが展示されているとのことで、それを見学してきました。
前回はほぼ満室のようでしたが、今回はホテル前の駐車スペースにも余裕があり、お客さんは少なめのようでした。
食事はいつものとおり美味しくて満足。今回も朝食で牛丼をいただきました。
温泉もいつも貸切状態でゆっくり寛げました。夜中も入ることができるのでいいですね。
次回は桃や桜が咲く頃にうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

川沿いの桜並木が素晴らしい。ホテルも内装など綺麗にしており、部屋も綺麗でした。食事も美味しくいただきました。
お風呂は露天風呂やサウナなどもう少し充実してほしいかな。
でも、全体的に非常に満足で、また行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

　ホテルの衣・食・住共に90点位。また、送迎の運転手さんは街の説明や安全運転で100点です。(言葉遣い等非常に印象が良かったです)
口コミを読んで何処にしようか迷っている人は、ここにすれば平均点以上で間違いなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

客室に用意されていた作務衣と靴下で快適に過ごせました。
夕飯のしゃぶしゃぶと朝食の牛丼が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

親族で泊まらせていただきました。複数室の予約でしたが、食事の場所や部屋を近くにしていただけるようお願いしたところ、快くご対応下さいました。

また、食事内容を部屋ごとに間違えて予約していましたが、事前にご確認下さり、合わせることができました。

館内着は浴衣ではなく作務衣で、はだけたりせず、寒くもなく、活動しやすかったです。

到着時に夜食（あずきほうとうといなり寿司）があることを伺い、楽しみにしていました。
晩御飯が本当に量が多くて…満腹でしたが、ついつい夜食も食べてしまいました。

お風呂にはアイスが置いてあり、食べ放題で、こちらも大満足。

朝、お風呂に入った時、アメニティの保湿ジェルが切れていて使えなかったことが残念でした。

朝ごはんは牛丼もあり美味しかったです。

チェックアウトは11時とのんびりできました。

スタッフの皆さんは、全員元気で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯も美味しく、建物やお部屋は決して新しいとか言えませんが、それなりに綺麗にされていました。
子供達は、湯上がりアイスと玄関前の鯉に餌をあげれて喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1月4日に宿泊しました。うたい文句どうり食事がとても美味しかったです。落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。駅からは少し遠いですが送迎が充実していて助かりました。（フロントで対応してくれたのかもしれないけど）部屋にUSBの充電設備がなかったのが唯一残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12/29にお世話になりました。
おもてなしが素晴らしかったです。
他の方も書かれていますが施設は古さを感じますが掃除も行き届いておりおもてなしもあり全然気になりませんでした。
布団が羽毛ではないので寒い寒いと相方が言っていました。
朝ごはん牛丼を選ばない人には納豆などあればなと思いました。
お風呂は気持ちよかったです。
家族風呂あれば借りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月14日に手脚が不自由な妹と宿泊しました。当初山中湖近くのホテルを予約していたのですが、妹のため部屋風呂も温泉仕様のこちらに変更しました。甲州牛しゃぶしゃぶのお食事も決めてでしたが…。大浴場はバリアフリーに近い仕様で妹も入ることができ大変喜んでくれました。泉質も申し分なかったです。夕食はやわらかい甲州牛のしゃぶしゃぶに舌鼓。食べきれないほどのお料理の数々に大満足。夜食サービスの小豆ほうとうは断念しました。建物は古いですがお部屋の調度品は清潔に揃えられていて茶菓のサービスも良かったです。アメニティサービスなどは必要最小限で備えSDGｓを基本にされていると感じました。ホテルマンの方たちも親しみをもって接して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ホテルの皆様がいつも笑顔で対応してくださり、楽しくのんびり滞在できました。夕食、朝食が美味で、特に朝食で選んだ牛丼がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食の御飯と汁物が冷めていて、御飯は固くて残念でした。
アイスや、夜食やサービスは良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月